ออมสิน – กสิกรไทย เตือนตรวจชื่อ Moblie Banking ตรงชื่อกับซิมมือถือ
ออมสิน – กสิกรไทย เตือนลูกค้าตรวจชื่อ Moblie Banking ตรงชื่อกับเจ้าของซิม ภายในวันที่ 30 เมษายนเท่านั้น พร้อมแนะขั้นตอนดูที่นี่
จากกรณีที่ นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือ ดีอี เปิดเผยว่า ตามที่คณะกรรมการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ได้ดำเนินมาตรการ “การยกระดับความปลอดภัยในการใช้ Mobile Banking” ซึ่งเริ่มดำเนินมาตรการฯ ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568 ซึ่งจะมีการแจ้งเตือน “กลุ่มที่ต้องยืนยันตัวตน” ผ่านแอปฯ Mobile Banking เท่านั้น ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568
ออมสิน แนะขั้นตอนวิธีเช็กชื่อเจ้าของซิมตรงกับ Mobile Banking ดังนี้
- กด*179*ตามด้วยเลขบัตรประชาชน 13 หลัก # แล้วกดโทรออก
- รอรับ SMS แจ้งผล ใช้เวลาประมาณ 1 - 3 นาที (หากตรงกันก็ยังไม่ต้องทำอะไร)
ถ้าชื่อไม่ตรงต้องทำอย่างไร?
- ติดต่อศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ เพื่อเปลี่ยนแปลงชื่อเจ้าของซิมให้ตรงกับบัญชีที่ใช้งาน
- ติดต่อธนาคาร เพื่อปรับปรุงข้อมูลและให้ตรงกับซิมมือถือ
- ต้องยืนยันตัวตนภายในวันที่ 30 เม.ย. 68
- หากไม่ดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด บริการโมบายแบงก์กิ้งอาจถูกระงับชั่วคราว
กสิกรไทย แนะขั้นตอนตรวจชื่อผู้ใช้ Mobile Banking ตรงกับชื่อเจ้าของซิม
ขณะที่ ธนาคารกสิกรไทย ได้โพสต์ข้อความผ่าน KBank Live ว่า จากมาตรการยกระดับความปลอดภัย การใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง ให้ชื่อผู้ใช้งานตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ
- ลูกค้าที่ไม่ได้รับแจ้งผ่านโมบายแบงก์กิ้ง ให้ดำเนินการ สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ
ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ว่า อยู่ในกลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการหรือไม่
- แอดไลน์ พิมพ์ @kbanklive (ของแท้มีแบดจ์ดาวสีเขียวหน้าชื่อ)
- หลังจากนั้น พิมพ์ @checksim
- ไปที่ "รายละเอียด" กด "เช็กข้อมูลเบอร์มือถือ"
กรุงไทย แนะวิธีตรวจสอบความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ด้วยตนเอง
- กด *179*หมายเลขบัตรประชาชน13หลัก# แล้วกดโทรออก
- หากพบว่าชื่อเจ้าของเบอร์โทรศัพท์มือถือไม่ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารท่านสามารถดำเนินการได้โดย
ทางเลือกที่ 1 : ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของท่าน เพื่อขอเปลี่ยนแปลงชื่อเจ้าของเบอร์โทรศัพท์มือถือให้ตรงกับชื่อบัญชีธนาคาร
ทางเลือกที่ 2 : ติดต่อสาขาของธนาคารเพื่อเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับโมบายแบงก์กิ้ง ให้ตรงกับชื่อเจ้าของเบอร์โทรศัพท์มือถือ
ทางเลือกที่ 3 : กรณีต้องการขอยกเว้นมาตรการนี้ ท่านสามารถติดต่อสาขาของธนาคาร เพื่อยื่นคำขอเข้ากลุ่มยกเว้น เช่น บุคคลในครอบครัว ผู้ไร้ความสามารถ ผู้เสมือนไร้ความสามารถ ผู้พิการ และกลุ่มนิติบุคคล โดยท่านจะต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารพิสูจน์ความสัมพันธ์.
ที่มา: