ผู้ที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ www.เราชนะ.com และได้รับสถานะได้รับสิทธิเข้าร่วมโครงการเราชนะ หรือ ได้รับสิทธิ เราชนะ แล้ว ต้องกดยืนยันสิทธิเราชนะในแอปพลิเคชั่น เป๋าตัง ได้จนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2564 เพื่อรับเงินช่วยเหลือเยียวยา วงเงินรวม 7,000 บาทตามนโยบายของรัฐบาลโดยต้องกดยืนยันสิทธิ "เราชนะ" ในแอปฯ เป๋าตัง ใช้จ่ายสิทธิผ่านเมนู G-Wallet นั้น
พบว่า ขณะนี้ประชาชนจำนวนมากประสบปัญหาเรื่องของการสแกนใบหน้า "ไม่ผ่าน"ซึ่งจากผลการตรวจสอบการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าไม่สำเร็จในมือถือทั้งระบบ Android และ iOS ของธนาคารกรุงไทย สรุปปัจจัย และสาเหตุต่างๆได้หลายประการ ล่าสุด ธนาคารกรุงไทย มีคำแนะนำในการแก้ปัญหาการสแกนใบหน้าให้สำเร็จ ดังต่อไปนี้
กรณีถ่ายรูปแสดงตัวตน “ไม่ผ่าน”
1.ถ่ายรูป Selfie ในอาคารหรือที่ร่มที่มีแสงสว่างเพียงพอ
2.ให้ตำแหน่งศีรษะอยู่ชิดกรอบด้านบนและตำแหน่งคางอยู่ชิดกรอบด้านล่าง
3.แนะนำให้ค้างใบหน้าไว้ในกรอบประมาณ 3 วินาที
กรณีการสแกนบัตรประจำตัวประชาชน "ไม่ผ่าน"
1.แนะนำให้วางบัตรบนโต๊ะและสแกนใหม่ ให้ครอบคลุมรูปถ่ายบนบัตร
2.หากคุณภาพรูปบนบัตรไม่ชัดเจน เลือนราง ซีดจาง มีรอยขูดขีด แนะนำให้ติดต่อสาขาเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการยืนยันตัวตนให้
สำหรับผู้ที่ได้รับสิทธิเราชนะ จะได้รับวงเงินสิทธิเราชนะตลอดระยะเวลาของโครงการฯผ่านแอปพลิเคชั่น เป๋าตัง ทุกๆวันพฤหัสบดีของทุกสัปดาห์ โดยเริ่มใช้จ่ายได้ตั้งแต่วันที่ 18 ก.พ.นี้ ซึ่งสามารถสะสมไว้ใช้ได้จนถึงวันที่ 31 พ.ค.2564
ตารางการโอนเงิน "เราชนะ" เข้าแอปฯเป๋าตัง รวม 6 ครั้ง
ครั้งแรก วันที่ 18 ก.พ.64 รับเงิน 2,000 บาท
ครั้งที่ 2 วันที่ 25 ก.พ.64 รับเงิน 1,000 บาท
ครั้งที่ 3 วันที่ 4 มี.ค.64 รับเงิน 1,000 บาท
ครั้งที่ 4 วันที่ 11 มี.ค. 64 รับเงิน 1,000 บาท
ครั้งที่ 5 วันที่ 18 มี.ค.64 รับเงิน 1,000 บาท
ครั้งที่ 6 วันที่ 25 มี.ค.64 รับเงิน 1,000 บาท
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
ธนาคารกรุงไทย แจ้งปิด"แอปเป๋าตัง" ยกระดับแอปพลิเคชั่นwww.เราชนะ.com
www.เราชนะ.com แนะวิธีแก้ไข"แอปเป๋าตัง" มีปัญหาใช้งานเราชนะต้องทำอย่างไรเช็กที่นี่
"เราชนะ"เช็กไทม์ไลน์ 3 กลุ่ม รับสิทธิ์เยียวยา 7,000 บาทวันไหนบ้าง
วิธีแก้ปัญหา ยืนยันตัวตน "เราชนะ" ไม่ผ่าน ด้วย ATM กรุงไทยยืนยันตัวตน
อัพเดท "ม.33 เรารักกัน" ลงทะเบียน เยียวยาผู้ประกันตนมาตรา 33