19 กุมภาพันธ์ 2020
- WWW.SETTRADE.COM -  SET  1,513.68  -  -         Value  -  Mil.Baht         SET50  1,015.09  -  -         Value  -  Mil.Baht         SET100  2,226.94  -  -         Value  -  Mil.Baht         sSET  659.40  -  -         Value  -  Mil.Baht         SETCLMV  915.82  -  -         Value  -  Mil.Baht         SETHD  1,074.93  -  -         Value  -  Mil.Baht         SETTHSI  932.16  -  -         Value  -  Mil.Baht         SETWB  942.99  -  -         Value  -  Mil.Baht         mai  303.65  -  -         Value  -  Mil.Baht             AGRO  430.83  -  -       AGRI  155.08  -  -       FOOD  12,517.00  -  -           CONSUMP  91.47  -  -       FASHION  596.03  -  -       HOME  22.43  -  -       PERSON  226.10  -  -           FINCIAL  165.57  -  -       BANK  402.71  -  -       FIN  4,753.93  -  -       INSUR  10,811.95  -  -           INDUS  91.49  -  -       AUTO  373.62  -  -       IMM  47.00  -  -       PAPER  2,686.54  -  -       PETRO  852.77  -  -       PKG  3,010.70  -  -       STEEL  20.99  -  -           PROPCON  118.01  -  -       CONMAT  9,321.91  -  -       PROP  239.06  -  -       PF&REIT  237.42  -  -       CONS  68.40  -  -           RESOURC  212.53  -  -       ENERG  24,242.49  -  -       MINE  4.69  -  -           SERVICE  471.80  -  -       COMM  36,468.92  -  -       HELTH  5,235.10  -  -       MEDIA  47.56  -  -       PROF  154.18  -  -       TOURISM  407.93  -  -       TRANS  384.22  -  -           TECH  161.07  -  -       ETRON  1,278.18  -  -       ICT  156.83  -  -       TFEX       SET50 Index Futures       S50G20  -  -  -        S50H20  -  -  -        S50J20  -  -  -        S50M20  -  -  -        S50U20  -  -  -        S50Z20  -  -  -      Sector Index Futures       BANKH20  -  -  -        COMMH20  -  -  -        ENERGH20  -  -  -        FOODH20  -  -  -        ICTH20  -  -  -      Single Stock Futures       AAVH20  -  -  -        ADVANCH20  -  -  -        AEONTSH20  -  -  -        AMATAH20  -  -  -        AOTH20  -  -  -        APH20  -  -  -        BAH20  -  -  -        BANPUH20  -  -  -        BAYH20  -  -  -        BBLH20  -  -  -        BCHH20  -  -  -        BCPH20  -  -  -        BCPGH20  -  -  -        BDMSH20  -  -  -        BEAUTYH20  -  -  -        BECH20  -  -  -        BEMH20  -  -  -        BGRIMH20  -  -  -        BHH20  -  -  -        BJCH20  -  -  -        BLAH20  -  -  -        BLANDH20  -  -  -        BTSH20  -  -  -        CBGH20  -  -  -        CENTELH20  -  -  -        CHGH20  -  -  -        CKH20  -  -  -        CKPH20  -  -  -        COM7H20  -  -  -        CPALLH20  -  -  -        CPFH20  -  -  -        CPNH20  -  -  -        DELTAH20  -  -  -        DTACH20  -  -  -        EAH20  -  -  -        EGCOH20  -  -  -        EPGH20  -  -  -        ERWH20  -  -  -        ESSOH20  -  -  -        GFPTH20  -  -  -        GLOBALH20  -  -  -        GPSCH20X  -  -  -        GULFH20  -  -  -        GUNKULH20X  -  -  -        HANAH20  -  -  -        HMPROH20  -  -  -        ICHIH20  -  -  -        INTUCHH20  -  -  -        IRPCH20  -  -  -        ITDH20  -  -  -        IVLH20  -  -  -        JASH20  -  -  -        KBANKH20  -  -  -        KCEH20  -  -  -        KKPH20  -  -  -        KTBH20  -  -  -        KTCH20  -  -  -        LHH20  -  -  -        LPNH20  -  -  -        MAJORH20  -  -  -        MEGAH20  -  -  -        MINTH20  -  -  -        MTCH20  -  -  -        ORIH20  -  -  -        PLANBH20  -  -  -        PRMH20  -  -  -        PSHH20  -  -  -        PSLH20  -  -  -        PTGH20  -  -  -        PTTH20  -  -  -        PTTEPH20  -  -  -        PTTGCH20  -  -  -        QHH20  -  -  -        RATCHH20  -  -  -        ROBINSH20  -  -  -        RSH20  -  -  -        SH20  -  -  -        SAMARTH20  -  -  -        SAWADH20X  -  -  -        SCBH20X  -  -  -        SCCH20  -  -  -        SGPH20  -  -  -        SIRIH20  -  -  -        SPALIH20  -  -  -        SPCGH20  -  -  -        SPRCH20  -  -  -        STAH20  -  -  -        STECH20  -  -  -        STPIH20  -  -  -        SUPERH20  -  -  -        TASCOH20  -  -  -        TCAPH20X  -  -  -        THAIH20  -  -  -        THANIH20  -  -  -        THCOMH20  -  -  -        TISCOH20  -  -  -        TKNH20  -  -  -        TMBH20X  -  -  -        TOPH20  -  -  -        TPIPLH20  -  -  -        TRUEH20  -  -  -        TTAH20  -  -  -        TTCLH20  -  -  -        TTWH20  -  -  -        TUH20  -  -  -        TVOH20  -  -  -        UNIQH20  -  -  -        VGIH20  -  -  -        VNGH20  -  -  -        WHAH20  -  -  -      GF10 Futures       GF10G20  23,800  +200  2,825        GF10J20  23,900  +200  2,597        GF10M20  23,960  +180  1,048      GF50 Futures       GFG20  23,800  +190  126        GFJ20  23,900  +200  35        GFM20  23,930  +150  14      Gold Online Futures       GOH20  1,609.30  +14.80  19,501      GOLD-D       GDH20  1,608.90  +14.60  8      USD Futures       USDG20  -  -  -        USDH20  -  -  -        USDJ20  -  -  -        USDM20  -  -  -      BB3 Futures       BB3H20  -  -  -        BB3M20  -  -  -      TGB5 Futures       TGB5H20  -  -  -        TGB5M20  -  -  -      RSS3 Futures       RSS3G20  -  -  -        RSS3H20  -  -  -        RSS3J20  -  -  -        RSS3K20  -  -  -        RSS3M20  -  -  -        RSS3N20  -  -  -        RSS3Q20  -  -  -      RSS3D Futures       RSS3DG20  -  -  -        RSS3DH20  -  -  -        RSS3DJ20  -  -  -        RSS3DK20  -  -  -        RSS3DM20  -  -  -        RSS3DN20  -  -  -        RSS3DQ20  -  -  -      Index Options       Most Active Call Volume     Most Active Put Volume         

บ.แม่ลุยเอง"ขายรถออนไลน์"ลดบทบาทดีลเลอร์

18 Nov 2019
อ่าน 19975 ครั้ง
ธุรกิจค้าปลีกรถยนต์เตรียมพลิกโฉมครั้งใหญ่ตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี และพฤติกรรมผู้บริโภค บริษัทแม่หันเปิดเว็บไซต์ให้จองรถออนไลน์ มาสด้า- บีเอ็มดับเบิลยูนำร่อง คาดในอนาคตดีลเลอร์ลดบทบาทเป็นแค่ผู้ปล่อยรถให้ ส่วน “เมอร์เซเดส-เบนซ์” ลุยขายรถมือสองต่อท่อตรงถึงลูกค้าเอง

 

เทรนด์การขายออนไลน์ เริ่มนำมาปรับใช้กับธุรกิจยานยนต์ หลายค่ายผู้ผลิต-ดีลเลอร์-ผู้ประกอบการรายย่อย เห็นความสำคัญของรูปแบบดังกล่าวจนนำมาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่จะเจาะเข้าหากลุ่มเป้าหมาย

แต่ที่เริ่มมีความชัดเจนคือแผนงานของบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ ที่เตรียมทดลองให้ลูกค้าจองรถยนต์ผ่านเว็บไซต์ของตนเอง (แต่ลูกค้ายังต้องเลือกดีลเลอร์ที่จะดูแลในขั้นตอนปล่อยรถต่อไป) ทั้งมาสด้า เซลส์ ประเทศไทย เริ่มทำกับ มาสด้า 3 โฉมใหม่ และเอสยูวี ซีเอ็กซ์ - 5, ซีเอ็กซ์-8 รวมถึง บีเอ็มดับเบิลยู เปิดให้จองรถพลังงานไฟฟ้า i3s และเอสยูวีตัวแรง X3 M และ X4 M ผ่านเว็บไซต์ shop.bmw.co.th ล่าสุด เมอร์เซเดส-เบนซ์ประเทศไทย นำรถผู้บริหารเลขไมล์น้อยมาขายตรงให้ลูกค้าผ่านเว็บไซต์www.mercedesbenzcertified.com

เริ่มจากมาสด้า ชิมลางขายรถออนไลน์ตั้งแต่การเปิดตัว “มาสด้า 3 โฉมใหม่” เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา ในรุ่นแฮตช์แบ็ก สีพิเศษ Polymetal Gray ซึ่งผ่านไปเดือนครึ่งมียอดเข้ามา 300 คัน หรือคิดเป็น 30% ของยอดขายมาสด้า 3 ทั้งหมด จากนั้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมาซีเอ็กซ์- 5 ไมเนอร์เชนจ์ เปิดจองออนไลน์ในรุ่น 2.5 Turbo SP เช่นเดียวกับ ซีเอ็กซ์-8 รุ่นท็อปเครื่องยนต์ดีเซล ที่เพิ่งเปิดตัวล่าสุด

“สาเหตุที่เราขายรถออนไลน์ เป็นเพราะเราอยากรู้ทิศทางตลาดและเทรนด์ของการขายออนไลน์ว่าเป็นอย่างไร-ดีไหม รวมไปถึงดูว่าระบบการขายออนไลน์มันมีจุดอ่อน-จุดแข็งอย่างไร ซึ่งหลังจากที่เราเปิดให้จองออนไลน์ในรุ่น มาสด้า 3สีพิเศษก็พบว่ายอดจองดี ส่วน ซีเอ็กซ์-5 และซีเอ็กซ์-8 นั้นเพิ่งจะเปิดตัวคงต้องรอดูก่อน โดยเราคาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 6 เดือนเพื่อดูผลการตอบรับของลูกค้าและการศึกษาถึงข้อดีข้อเสียของช่องทางนี้” นายชาญชัย ตระการอุดมสุข ประธานบริหาร มาสด้า เซลส์ ประเทศไทย กล่าว

ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่มาสด้าพยายามนำมาปรับใช้ให้เข้ากับยุคปัจจุบัน ที่ออนไลน์, โซเชียลต่างๆเข้ามามีบทบาทกับผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ช่องทางหลักก็ไม่ได้ละเลย แต่ยังเพิ่มความเข้มข้น โดยเฉพาะกิจกรรมที่จัดถี่ขึ้น เฉลี่ยอาทิตย์ละ 2-3 ครั้ง จัดขึ้นในทุกจังหวัด และหากดีลเลอร์ไหนที่มีความพร้อมสามารถเข้าไปจัดแบบ โลคัล อีเวนต์ หรือกิจกรรมนอกสถานที่ ก็ถือว่าเป็นเรื่องที่ดี เพราะเป็นการสร้างโอกาสในการขาย อีกทั้งยังได้ใกล้ชิดและเข้าถึงลูกค้า

ส่วนโปรเจ็กต์ของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) คือธุรกิจรถมือสองระดับพรีเมียมภายใต้ชื่อ “Mercedes-Benz Certified” (เมอร์เซเดส-เบนซ์ เซอร์ทิฟายด์) ขายรถผู้บริหารเมอร์เซเดส-เบนซ์ให้กับลูกค้าโดยตรงผ่านออนไลน์ www.mercedesbenzcertified.com

เจ้าพ่อรถหรูเมืองไทยเริ่มทำ เมอร์เซเดส-เบนซ์ เซอร์ทิฟายด์ ตั้งแต่วันที่ 28 ตุลาคม​ที่ผ่านมา และได้การตอบรับดีด้วยยอดคนเข้ามาเยี่ยม​ชม​เว็บไซต์​ถึง 2 หมื่นคน หรือเฉลี่ยวันละ 1,200 คน โดยขั้นตอนจะเริ่มจาก เลือกรถ-เลือกดีลเลอร์ที่จะปล่อยรถให้-โอนเงินจองเข้าบัญชีเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย)-ทำลีสซิ่ง สุดท้ายหากซื้อรถไปแล้วไม่พอใจ บริษัทยินดีคืนเงินภายใน 3 วัน

สำหรับรถทั้งหมดเป็นของเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) ที่นำรถผู้บริหารและรถเดโม เลขไมล์น้อยออกมาขาย ปัจจุบันมีรถอยู่ในสต๊อกประมาณ 30 คัน และมีพันธมิตรที่เป็นดีลเลอร์ 6 รายช่วยปล่อยรถให้

“เฟสแรกของธุรกิจยูสคาร์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ภายใต้โปรแกรมนี้จะนำร่องด้วยการจำหน่ายรถผู้บริหารจากบริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด โดยมีจุดแข็ง คือรถทุกคันมีอายุการใช้งานเฉลี่ยเพียง 6 เดือนถึง 1 ปี พร้อมจัดอัตราดอกเบี้ยพิเศษจากเมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง เพื่อให้สามารถเป็นเจ้าของรถได้ง่ายขึ้น ทั้งยังเพิ่มระยะเวลาการรับประกัน 2 ปี จากระยะเวลารับประกันมาตรฐาน โดยไม่จำกัดระยะทาง บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง” นายโรลันด์ โฟล์เกอร์ ประธานบริหาร บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวและว่า

พฤติกรรมการเลือกซื้อรถหรูมือสองของผู้บริโภคในปัจจุบันจะให้ความสำคัญเรื่องความน่าเชื่อถือ ความคุ้มค่า และนิยมมองหาช่องทางที่สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และปลอดภัยในการซื้อ เช่น การซื้อผ่าน e-marketplace ต่างๆ ซึ่งเมอร์เซเดส-เบนซ์ เซอร์ทิฟายด์ จะเข้ามาเป็นทางเลือก นอกเหนือไปจากรถที่มีอยู่ในมือของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการทั้ง 33 แห่งทั่วประเทศ

สำหรับธุรกิจยูสคาร์ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) มีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2561 ยอดขายภายใต้โปรแกรม Mercedes-Benz Certified โต 57% เมื่อเทียบกับปี 2560 

 

หน้า 28 - 29 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 39 วันที่ 17 - 20 พฤศจิกายน พ.ศ. 2562





ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อน กับ LINE @thansettakij