นายยงยุทธ. นาคแดง รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ขบ.อยู่ระหว่างการพัฒนาแพลตฟอร์มให้บริการออกใบอนุญาตประกอบการขนส่งด้วยรถบรรทุกออนไลน์ผ่านระบบ e-Service เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ประกอบการขนส่งในการติดต่อธุรกรรมกับกรมฯ ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทุกขั้นตอน ซึ่งทดแทนการยื่นเอกสารและหลักฐานจำนวนมาก เบื้องต้นภายในต้นปี 2564 จะเริ่มนำร่องแพลตฟอร์มให้บริการออนไลน์ผ่านระบบใช้กับผู้ประกอบการขนส่งในกรุงเทพฯ หลังจากนั้นคาดว่าจะขยายผลแพลตฟอร์มฯ ใช้กับผู้ประกอบการขนส่งทั่วประเทศภายในเดือน มี.ค. 2564 ต่อไป
สำหรับผู้ประกอบการสามารถยื่นขอรับบริการและเจ้าหน้าที่สามารถส่งข้อมูลติดต่องานกันได้ผ่านระบบแพลตฟอร์มออนไลน์ ทำให้ได้รับความสะดวกรวดเร็ว คำขอมีความถูกต้องชัดเจน สามารถทราบวันเวลาที่แน่นอนผ่านระบบ ประหยัดเวลา ค่าใช้จ่ายในการเข้ามาติดต่อเจ้าหน้าที่
ทั้งนี้ผู้ประกอบการสามารถติดตามสถานะของผลดำเนินการพิจารณาแบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถวางแผนการบริหารจัดการและเดินรถได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อยกระดับการให้บริการแก่ผู้ประกอบการขนส่ง ลดกระบวนการที่ซ้ำซ้อน ลดเอกสารที่เป็นกระดาษ ลดระยะเวลา รวมทั้งช่วยลดต้นทุน ซึ่งสอดรับกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0