28 มีนาคม 2020
- WWW.SETTRADE.COM -  SET  1,099.76  +7.80  +0.71%         Value  65,440.05  Mil.Baht         SET50  740.05  +2.47  +0.33%         Value  49,426.27  Mil.Baht         SET100  1,610.90  +7.19  +0.45%         Value  54,624.11  Mil.Baht         sSET  427.30  +5.94  +1.41%         Value  948.78  Mil.Baht         SETCLMV  666.52  +4.24  +0.64%         Value  17,349.60  Mil.Baht         SETHD  749.05  +2.15  +0.29%         Value  23,537.54  Mil.Baht         SETTHSI  671.96  +5.00  +0.75%         Value  45,921.96  Mil.Baht         SETWB  718.82  +8.55  +1.20%         Value  12,258.41  Mil.Baht         mai  214.60  +0.53  +0.25%         Value  308.52  Mil.Baht             AGRO  328.78  +8.13  +2.54%       AGRI  119.81  -0.03  -0.02%       FOOD  9,546.29  +248.06  +2.67%           CONSUMP  74.10  +0.50  +0.68%       FASHION  508.25  +3.21  +0.64%       HOME  17.85  +0.14  +0.79%       PERSON  157.81  +1.12  +0.71%           FINCIAL  107.78  +3.80  +3.65%       BANK  263.05  +10.27  +4.06%       FIN  2,883.70  +95.28  +3.42%       INSUR  8,563.72  +71.57  +0.84%           INDUS  61.28  +0.78  +1.29%       AUTO  285.39  -0.64  -0.22%       IMM  38.75  -0.17  -0.44%       PAPER  1,941.06  +14.07  +0.73%       PETRO  532.67  +10.02  +1.92%       PKG  2,180.91  +18.86  +0.87%       STEEL  15.26  +0.20  +1.33%           PROPCON  84.99  +1.04  +1.24%       CONMAT  7,736.78  +0.28  +0.00%       PROP  156.53  +3.25  +2.12%       PF&REIT  171.53  +2.82  +1.67%       CONS  45.30  +0.30  +0.67%           RESOURC  147.14  -2.25  -1.51%       ENERG  16,783.81  -256.14  -1.50%       MINE  3.21  0.00  0.00%           SERVICE  359.26  +2.03  +0.57%       COMM  29,178.79  +228.87  +0.79%       HELTH  4,201.33  +33.15  +0.80%       MEDIA  30.34  +0.45  +1.51%       PROF  102.38  -2.24  -2.14%       TOURISM  299.04  +4.38  +1.49%       TRANS  275.81  +0.11  +0.04%           TECH  135.18  -0.15  -0.11%       ETRON  811.56  +23.73  +3.01%       ICT  134.92  -0.46  -0.34%       TFEX       SET50 Index Futures       S50H20  738.6  +0.9  137,274        S50J20  733.4  +2.1  80        S50K20  732.5  +2.2  18        S50M20  731.3  +2.1  201,238        S50U20  723.5  +1.0  7,206        S50Z20  723.6  +1.1  2,388      Sector Index Futures       BANKH20  -  -  -        COMMH20  -  -  -        ENERGH20  -  -  -        FOODH20  -  -  -        ICTH20  -  -  -      Single Stock Futures       AAVH20  1.10  +0.03  30        ADVANCH20  198.68  -2.32  21        AEONTSH20  -  -  -        AMATAH20  10.40  +0.98  5        AOTH20  50.50  -0.01  188        APH20  3.72  +0.10  5        BAH20  3.85  +0.10  6        BANPUH20  5.20  -0.12  408        BAYH20  -  -  -        BBLH20  97.50  +4.00  143        BCHH20  11.50  -0.15  1,507        BCPH20  14.94  +0.15  3        BCPGH20  12.04  +0.15  6        BDMSH20  19.20  +0.46  2        BEAUTYH20  1.23  -0.02  1,038        BECH20  3.20  -0.06  8        BEMH20  7.51  -0.04  92        BGRIMH20  38.80  +0.30  78        BHH20  113.32  -0.42  43        BJCH20  38.75  -2.05  5        BLAH20  -  -  -        BLANDH20  0.83  +0.03  548        BTSH20  8.80  -0.10  219        CBGH20  60.75  +1.85  2        CENTELH20  14.30  -0.09  115        CHGH20  -  -  -        CKH20  15.00  +0.11  4        CKPH20  2.92  +0.04  27        COM7H20  14.61  +0.52  15        CPALLH20  60.50  +0.50  176        CPFH20  24.10  +0.41  249        CPNH20  41.59  +1.26  7        DELTAH20  34.64  +1.41  3        DTACH20  36.61  -1.54  110        EAH20  -  -  -        EGCOH20  -  -  -        EPGH20  3.32  -0.02  11        ERWH20  2.24  +0.02  6        ESSOH20  -  -  100        GFPTH20  -  -  -        GLOBALH20X  9.10  +0.50  8        GPSCH20X  56.16  +1.32  86        GULFH20  148.80  +2.54  127        GUNKULH20X  2.06  +0.04  822        HANAH20  -  -  -        HMPROH20  11.25  +0.30  6        ICHIH20  4.14  +0.02  2        INTUCHH20  49.10  +0.43  24        IRPCH20  2.09  -0.04  806        ITDH20  0.76  +0.03  223        IVLH20  19.46  +0.46  72        JASH20  4.38  +0.15  44,284        KBANKH20  88.76  +4.88  488        KCEH20  13.00  -0.40  25        KKPH20  38.25  +3.03  60        KTBH20  11.18  +0.16  167        KTCH20  26.00  +1.00  15        LHH20  6.45  +0.11  191        LPNH20  3.18  +0.11  35        MAJORH20  13.10  +0.06  1        MEGAH20  -  -  -        MINTH20  16.29  +0.49  36        MTCH20  34.40  +0.13  10        ORIH20  -  -  550        PLANBH20  2.78  +0.16  16        PRMH20  3.93  +0.09  3        PSHH20  9.23  +0.40  2        PSLH20  -  -  -        PTGH20  9.32  -0.08  383        PTTH20  29.99  -1.11  183        PTTEPH20  65.00  -2.79  135        PTTGCH20  27.25  -0.76  63        QHH20  1.83  +0.05  217        RATCHH20  57.75  -2.08  4        ROBINSH20X  -  -  -        RSH20  -  -  13,100        SH20  1.18  -0.03  550        SAMARTH20  4.38  -0.08  84        SAWADH20X  42.75  +2.35  73        SCBH20X  66.32  +2.90  90        SCCH20  318.51  -3.99  40        SGPH20  7.46  -0.24  20        SIRIH20  0.58  -  97        SPALIH20  -  -  -        SPCGH20  -  -  -        SPRCH20  -  -  -        STAH20  10.50  +0.13  247        STECH20  11.44  +0.16  43        STPIH20  3.41  +0.01  72        SUPERH20  -  -  -        TASCOH20  -  -  -        TCAPH20X  33.00  +2.59  1        THAIH20  3.12  +0.12  77        THANIH20  -  -  -        THCOMH20  -  -  -        TISCOH20  67.80  +3.75  3        TKNH20  -  -  -        TMBH20X  0.80  +0.04  641        TOPH20  29.50  -0.65  68        TPIPLH20  -  -  -        TRUEH20  3.00  +0.05  1,054        TTAH20  1.93  +0.03  1        TTCLH20  -  -  -        TTWH20  -  -  -        TUH20  13.50  -0.94  5        TVOH20  -  -  -        UNIQH20  3.88  +0.28  4        VGIH20  5.37  +0.07  9        VNGH20  -  -  -        WHAH20  2.16  +0.10  270      GF10 Futures       GF10J20  25,200  +130  5,568        GF10M20  25,250  +120  3,296        GF10Q20  25,320  +120  1,930      GF50 Futures       GFJ20  25,200  +100  335        GFM20  25,200  +90  240        GFQ20  25,330  +130  51      Gold Online Futures       GOH20  1,622.00  +22.80  2,121        GOM20  1,617.00  +13.30  19,000      GOLD-D       GDH20  -  -  -        GDM20  -  -  -      USD Futures       USDH20  32.60  -0.07  3,916        USDJ20  32.60  -0.16  53        USDK20  32.60  -0.15  62        USDM20  32.59  -0.04  12,817      BB3 Futures       BB3M20  -  -  -        BB3U20  -  -  -      TGB5 Futures       TGB5M20  -  -  -        TGB5U20  -  -  -      RSS3 Futures       RSS3H20  -  -  -        RSS3J20  -  -  -        RSS3K20  -  -  -        RSS3M20  -  -  -        RSS3N20  -  -  -        RSS3Q20  -  -  -        RSS3U20  -  -  -      RSS3D Futures       RSS3DH20  -  -  -        RSS3DJ20  -  -  -        RSS3DK20  -  -  -        RSS3DM20  43.90  -0.50  4        RSS3DN20  -  -  -        RSS3DQ20  -  -  -        RSS3DU20  -  -  -      Index Options       Most Active Call Volume       S50H20C775  2.2  -0.8  311        S50H20C750  10.0  -1.6  255        S50H20C850  0.1  -0.8  216        S50H20C800  0.7  -0.2  196        S50H20C1025  0.1  -  132      Most Active Put Volume       S50H20P650  0.6  -1.4  301        S50H20P700  4.5  -6.1  266        S50H20P675  1.6  -4.1  180        S50H20P725  9.1  -3.3  168        S50M20P675  63.0  +3.0  154          

"เอเชียใต้" ทางเลือกใหม่ สำหรับส่งเสริมการท่องเที่ยวเพื่อฝ่าวิกฤติ COVID-19

19 Feb 2020 15:05 น.
อ่าน 2,367 ครั้ง

 

คอลัมน์เศรษฐเสวนา จุฬาฯทัศนะ  โดย ผศ.ดร.ปิติ ศรีแสงนาม คณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

 

หน้า 7 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 40 ฉบับที่ 3,550 วันที่ 20-22 กุมภาพันธ์ 2563

 

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวสร้างรายได้ให้กับประเทศในราว 2.9-3 ล้านล้านบาท/ปี หรือคิดเป็นประมาณ 1 ใน 5 ของ GDP ของประเทศ ในขณะเดียวกันก็เป็นแหล่งจ้างงานหลักของคนไทย เพราะภาคการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวก่อให้เกิดการจ้างงานในราว 7.7 ล้านคน หรือ 20.3% ของการจ้างงานรวมของทั้งประเทศ

โดยในปี 2019 ประเทศ ไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 39.66 ล้านคน โดยนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่ที่สุดที่เดินทางมาประเทศไทยคือ นักท่องเที่ยวจีน ที่คิดเป็นสัดส่วนในราว 27.6%  ของนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมด หรือนั่นหมายความว่าทุกๆ ครั้งที่เราเห็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ 4 คน 1 คนในนั้นจะเป็นนักท่องเที่ยวชาวจีน

ทั้งนี้เพราะในปี 2019 เราต้อนรับนักท่องเที่ยวจีนมากกว่า 10.98 ล้านคน จากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 40 ล้านคนนั้นเอง คำถามที่สำคัญคือ เมื่อไวรัส COVID-19 ระบาด และยังไม่มีทีท่าสถานการณ์จะคลี่คลายลงไป นั่นทำให้อย่างน้อยครึ่งแรกของปี 2020 นี้ นักท่องเที่ยวจากจีนจะลดจำนวนลงอย่างมีนัยสำคัญแน่นอน เราจะต้องรับมือกับผลกระทบทางลบที่จะเกิดขึ้นกับภาคการท่องเที่ยวอย่างไร

ในฐานะนักเศรษฐศาสตร์ที่มีโอกาสทำงานวิจัยด้านการท่องเที่ยวมาบ้าง ขออนุญาตนำเสนอทางเลือกใหม่ในการส่งเสริมการท่องเที่ยวดังนี้ครับ

1. ส่งเสริมการท่องเที่ยวไทยสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติกลุ่มใหม่ หากพิจารณาจากอัตราการขยายตัวของกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เข้ามาในประเทศไทยในปี 2019 กลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีอัตราการขยายตัวมากที่สุดคือ นักท่องเที่ยวจากเอเชียใต้ ซึ่งมีอัตราการขยายตัวเพิ่มสูงขึ้นถึง 20.1% โดยในกลุ่มนี้นักท่องเที่ยวเอเชียใต้ กลุ่มใหญ่ที่สุดคือนักท่องเที่ยวอินเดีย ซึ่งเดินทางมาประเทศไทยมากกว่า 1.98 ล้านคนในปี 2019 และขยายตัวเพิ่มขึ้น 24.15% เมื่อเทียบกับปี 2018 และนี่คือกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ขยายตัวและมีศักยภาพสูงที่สุดที่เราควรจะดึงดูดเข้ามาในประเทศไทย

2. กลุ่มนักท่องเที่ยวอินเดียและเอเชียใต้ โดยปกติจะเข้ามาท่องเที่ยวด้วยระยะเวลา 4-5 วัน และ 6-7 วัน โดยส่วนใหญ่นิยมเดินทางท่องเที่ยวอยู่ในเขต กทม. พัทยา และ ภูเก็ต โดยแต่ละคนจะมีรายจ่ายในราว 40,000-45,000 บาท/คน/ทริป ดังนั้นสิ่งที่เราต้องการมากที่สุด เพื่อมาชดเชยรายได้ที่ขาดหายคือ เราต้อง 1) ทำอย่างไรให้มีจำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้น

2) ทำอย่างไรให้นักท่องเที่ยวจับจ่ายในประเทศให้เพิ่มมากขึ้น 3) ทำอย่างไรให้นักท่องเที่ยวอยู่ในประเทศไทยยาวนานมากขึ้น 4) ทำอย่างไรให้นักท่องเที่ยวเดินทางไปทำกิจกรรมในหลากหลายพื้นที่หลากหลายจังหวัดเพิ่มขึ้น และ 5) ทำอย่างไรถึงจะให้นักท่องเที่ยวกลุ่มที่เข้ามาแล้วบอกต่อให้คนอื่นๆ อยากจะมาเที่ยวเมืองไทยเพิ่มขึ้น

3. ปัจจุบันอินเดียคือ เศรษฐกิจที่ใหญ่เป็นอันดับที่ 3 ของโลก (รองจาก จีน และสหรัฐฯ) หากวัดตามมูลค่า GDP (ผลผลิตมวลรวมภายในประเทศที่ปรับกำลังซื้อให้เท่ากันในทุกประเทศแล้ว) เอเชียใต้ หมายถึง บังกลาเทศ ศรีลังกา อินเดีย ปากีสถาน อัฟกานิสถาน และมัลดีฟ ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นประเทศที่มีอัตราการขยายตัวทางเศรษฐกิจในระดับสูง หรือในกลุ่มที่เรียกว่า เศรษฐกิจเกิดใหม่ (Emerging Economies) ดังนั้นในประเทศเหล่านี้มีนักท่องเที่ยวกลางไปจนถึงระดับ High-End เพิ่มขึ้นในทุกๆ ปี การจะเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวในกลุ่มนี้ สิ่งที่เราต้องทำคือ ต้องเข้าใจความต้องการแท้จริง (Insight) ของพวกเขา


 



 

4. จากการทำงานวิจัยด้านการค้าการลงทุนในกลุ่มประเทศเอเชียใต้ต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปี ทำให้เราทราบว่า สำหรับคนเอเชียใต้โดยเฉพาะคนอินเดีย ประเทศไทย ไม่ใช่จุดหมายการเดินทางที่หรูหราที่สุด ไม่ใช่จุดหมายปลายทางที่ High-End ที่สุด สำหรับพวกเขา เพราะถ้าเขาเป็นมหาเศรษฐี เขาจะมุ่งหน้าไปอังกฤษ ยุโรป และ ญี่ปุ่น เป็นอันดับแรก ถ้าเขาจะไปช็อปปิ้ง ดูไบ คือที่ที่เขาจะนึกถึง ในขณะที่กลุ่มนักท่องเที่ยวแบบครอบครัวที่มีเด็กต้องการทำกิจกรรมต่างๆ สิงคโปร์ คือจุดหมายปลายทางของพวกเขา

ประเทศไทยจะถูกจัดอยู่ในกลุ่มเป้าหมายการท่องเที่ยวกลุ่มรองลงมา กลุ่มรายได้ระดับกลาง-บน ที่ไม่ได้ต้องใช้งบประมาณสูงนัก ราคาไม่แพงมากนัก สำหรับลูกค้าอินเดีย ไทยอยู่ในกลุ่มเดียวกับการเดินทางไปท่องเที่ยวที่ เนปาล ภูฏาน เวียดนาม และมาเลเซีย แต่ Insight ของลูกค้ากลุ่มนี้คือ เขาพิจารณาว่า เมื่อเทียบกับประเทศในกลุ่มที่เขาไปได้และใช้จ่ายในระดับเดียวกัน ไทย คือ

 “มาตรฐานด้านความปลอดภัย คนกลุ่มนี้พิจารณาว่า มาประเทศไทยมีความปลอดภัยทั้งในเรื่องของการเดินทาง พวกเขาสามารถออกมาเดินเล่นในเวลากลางคืนได้อย่างปลอดภัย สามารถกินอาหารจากร้านค้าริมถนนได้อย่างปลอดภัย สามารถที่จะจับจ่ายซื้อของได้โดยไม่ถูกโกง ถ้าเขาจะเล่นสวนสนุก สวนนํ้า แน่นอนอาจจะไม่ยิ่งใหญ่เท่า Disney Land หรือ Sea World แต่อย่างน้อยก็สะอาด ปลอดภัย และนั่นทำให้เขาเลือกเมืองไทย ดังนั้นถ้าอยากให้เขามาเที่ยวเมืองไทยมากขึ้น เราต้องสร้างมาตรฐานด้านความปลอดภัยให้ดีที่สุด เพื่อรักษาฐานลูกค้ากลุ่มกลาง-บน นี้เอาไว้

5. สำหรับลูกค้ากลุ่ม High-end แน่นอนเราคงไม่สามารถไปแข่งในหลายๆ เรื่องกับยุโรป และญี่ปุ่นได้ แต่เราน่าจะสามารถดึงนักท่องเที่ยวกลุ่มที่มีความต้องการเฉพาะได้มากขึ้น อาทิ นักท่องเที่ยวกลุ่ม Motor Sport ที่ติดตามนักแข่งไปในทุกๆ สนาม ประเทศไทยคือหนึ่งในประเทศที่มีราคาค่าบัตรเข้าชม motor sport ถูกที่สุดในโลก โดยเฉพาะการแข่งขันมอเตอร์ไซค์ที่ถูกติดตามมากที่สุด นั่นคือ MotoGP ซึ่งแน่นอนนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มีกำลังซื้อสูง ต้องติดตามการแข่งขันหลายวัน และยังเดินทางไปยังเมืองรอง คือ จังหวัดบุรีรัมย์ เพื่อชมการแข่งขัน

คำถามคือ เราสามารถสร้างรูปแบบการท่องเที่ยวในลักษณะนี้ในจังหวัดอื่นๆ ของประเทศไทยได้หรือไม่ นอกจากการท่องเที่ยวแบบความต้องการเฉพาะทางในลักษณะนี้แล้ว รูปแบบการท่องเที่ยวแบบ Wellness ที่หรูหรา และ มีมาตรฐานสูง เพื่อดึงดูดกลุ่ม High-end ก็เป็นอีกหนึ่งความต้องการที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง นวดไทย Spa และ Treatment แบบไทยๆ เริ่มเป็นที่นิยมในกลุ่มลูกค้าระดับบนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

6.แต่แน่นอนว่าการจะให้พวกเขาอยู่นานขึ้น ลงไปท่องเที่ยวในพื้นที่ที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น ไปเมืองรอง ไปทำกิจกรรมใหม่ๆ มากขึ้น สิ่งที่ต้องคำนึงถึงอย่างยิ่งคือ Accessibility หรือการเข้าถึงที่ง่ายดายสะดวกสบาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการคมนาคมขนส่ง ป้ายบอกทาง Application ที่สนับสนุนข้อมูลด้านแหล่งท่องเที่ยว และงานเทศกาลรวมทั้งกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้น

 



 

และอีกเรื่องที่สำคัญที่สุด ที่จะทำให้นักท่องเที่ยวเอเชียใต้สามารถเข้าถึงและอยู่ในพื้นที่ต่างๆ ได้ยาวนาน นั่นคือเรื่องของอาหารการกิน แน่นอนว่า ชาวเอเชียใต้มีความหลากหลายอย่างยิ่งในเรื่องการนับถือศาสนา บางศาสนาไม่รับประทานเนื้อวัว บางศาสนาไม่รับประทานเนื้อหมูและต้องทานฮาลาล นักท่องเที่ยวจำนวนมากรับประทานมังสวิรัติ และหลายๆ คนทานมังสวิรัติ และยังมีข้อปฏิบัติเพิ่มเติมคือไม่รับประทานไข่ และไม่รับประทานผักที่มีหัวใต้ดิน เช่น ต้นหอม กระเทียม

นั่นทำให้เราคงต้องพัฒนามาตรฐานการประกอบอาหารไทยที่สามารถทำได้ตามคำสั่งความต้องการของลูกค้า เพื่อดึงดูดให้เขาสามารถอยู่ในพื้นที่ต่างๆ ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น เพราะเมื่อท้องอิ่ม โดยเฉพาะอิ่มจากอาหารไทย อร่อยๆ ที่ถูกต้องตามหลักการทางศาสนาของเขา หลังจากนี้อะไรๆ ก็เป็นที่พอใจของนักท่องเที่ยวแล้วครับ

7. ท้ายสุด เพื่อเรียนรู้ความต้องการแท้จริง เราคงต้องพัฒนาระบบการวิเคราะห์ข้อมูลโดย AI ครับ เพื่อติดตามวิเคราะห์ว่า ในโลก Social Media นักท่องเที่ยวในประเทศกลุ่มเป้าหมาย เหล่านี้ เขานึกถึง เขียนถึง คิดถึง เรื่องใดบ้างเวลาที่พวกเขานึกถึงการท่องเที่ยว และเมื่อพวกเขานึกถึงประเทศไทย เพื่อให้เราสามารถปรับกลยุทธ์ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาได้อย่างทันท่วงที

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการการพัฒนาความเชี่ยวชาญเอเชียใต้ศึกษา South Asian Experts” ที่ได้รับทุนสนับสนุนโครงการจาก สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.)

 


ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อน กับ LINE @thansettakij