23 กันยายน 2020
- WWW.SETTRADE.COM -  SET  1,265.48  -2.15  -0.17%         Value  37,943.85  Mil.Baht         SET50  804.75  -4.08  -0.50%         Value  19,025.71  Mil.Baht         SET100  1,802.87  -5.98  -0.33%         Value  25,474.67  Mil.Baht         sSET  613.48  +6.07  +1.00%         Value  2,175.79  Mil.Baht         SETCLMV  847.30  -1.31  -0.15%         Value  12,756.48  Mil.Baht         SETHD  819.65  -7.34  -0.89%         Value  7,951.68  Mil.Baht         SETTHSI  751.72  -4.60  -0.61%         Value  19,254.65  Mil.Baht         SETWB  874.98  +3.30  +0.38%         Value  7,456.74  Mil.Baht         mai  317.50  +4.05  +1.29%         Value  2,095.03  Mil.Baht             AGRO  424.84  +5.27  +1.26%       AGRI  227.92  +4.03  +1.80%       FOOD  12,039.30  +144.40  +1.21%           CONSUMP  91.30  +1.87  +2.09%       FASHION  513.08  +2.99  +0.59%       HOME  22.30  -0.08  -0.36%       PERSON  249.03  +7.23  +2.99%           FINCIAL  113.10  -0.01  -0.01%       BANK  248.32  -1.93  -0.77%       FIN  3,695.69  +33.81  +0.92%       INSUR  11,308.94  +262.73  +2.38%           INDUS  79.79  -0.88  -1.09%       AUTO  347.15  +0.09  +0.03%       IMM  44.03  +0.44  +1.01%       PAPER  3,966.51  +84.39  +2.17%       PETRO  674.54  -13.79  -2.00%       PKG  3,925.71  +13.18  +0.34%       STEEL  20.49  -0.03  -0.15%           PROPCON  94.82  -0.02  -0.02%       CONMAT  8,452.42  +47.06  +0.56%       PROP  179.19  -0.52  -0.29%       PF&REIT  183.77  -0.65  -0.35%       CONS  54.98  -0.19  -0.34%           RESOURC  167.84  -2.08  -1.22%       ENERG  19,143.74  -237.36  -1.22%       MINE  4.78  -  -           SERVICE  417.39  -1.15  -0.27%       COMM  34,680.50  -281.65  -0.81%       HELTH  4,468.75  +14.34  +0.32%       MEDIA  39.85  +0.07  +0.18%       PROF  134.61  0.00  0.00%       TOURISM  367.04  +0.58  +0.16%       TRANS  321.51  +0.92  +0.29%           TECH  155.97  +1.00  +0.65%       ETRON  2,544.78  +20.74  +0.82%       ICT  135.17  +0.81  +0.60%       TFEX       SET50 Index Futures       S50U20  803.9  -5.3  112,200        S50V20  806.8  -3.4  21        S50X20  805.5  -3.8  44        S50Z20  803.1  -5.3  52,565        S50H21  799.1  -5.5  3,348        S50M21  795.3  -5.3  1,824      Sector Index Futures       BANKU20  -  -  -        COMMU20  -  -  -        ENERGU20  -  -  -        FOODU20  -  -  -        ICTU20  -  -  -      Single Stock Futures       AAVU20  1.83  +0.02  1,009        ADVANCU20  176.67  +0.67  73        AEONTSU20  100.61  +1.74  33        AMATAU20X  12.91  -0.22  34        AOTU20  58.79  -0.01  247        APU20  5.57  +0.17  2        BAU20  -  -  -        BANPUU20  6.31  +0.01  638        BAYU20  19.60  +0.01  3        BBLU20  96.83  -0.67  47        BCHU20  -  -  100        BCPU20  15.70  +0.09  1        BCPGU20  -  -  -        BDMSU20  20.11  +0.11  301        BEAUTYU20  -  -  3,000        BECU20  4.93  +0.12  544        BEMU20  -  -  -        BGRIMU20  43.55  -1.20  11        BHU20  105.85  -0.65  4        BJCU20  -  -  20        BLAU20  -  -  -        BLANDU20  1.04  +0.02  41        BPPU20  -  -  -        BTSU20X  9.98  -  723        CBGU20  118.15  +4.15  365        CENTELU20  23.20  +0.60  28        CHGU20  -  -  -        CKU20  -  -  300        CKPU20  5.75  -0.06  5        COM7U20X  40.00  +1.00  1        CPALLU20  60.94  -1.16  903        CPFU20  29.17  -0.12  60        CPNU20  -  -  -        DELTAU20  150.40  +0.41  16        DTACU20  32.50  +0.18  284        EAU20  39.05  -  201        EASTWU20  -  -  -        EGCOU20  -  -  -        EPGU20  -  -  -        ERWU20  3.20  +0.02  3        ESSOU20  6.14  +0.14  1        GFPTU20  -  -  -        GLOBALU20X  19.39  -0.26  4        GPSCU20  62.41  -0.25  3        GULFU20Y  30.35  -0.80  24        GUNKULU20  2.33  -0.09  14        HANAU20  -  -  -        HMPROU20  -  -  -        ICHIU20  12.10  +0.61  16        INTUCHU20  53.75  +0.68  81        IRPCU20  2.05  -0.03  1,113        ITDU20  -  -  -        IVLU20  21.93  -0.42  11        JASU20  2.97  +0.08  3,079        JMTU20  -  -  100        KBANKU20  74.73  -2.02  137        KCEU20  -  -  -        KKPU20  -  -  -        KTBU20  8.95  -0.10  112        KTCU20  33.75  -0.24  16        LHU20  6.97  -  45        LPNU20  4.49  +0.04  4        MU20  -  -  -        MAJORU20  -  -  100        MBKU20  -  -  -        MEGAU20  -  -  -        MINTU20X  21.11  +0.01  1,207        MTCU20  51.90  -0.10  123        ORIU20  -  -  -        OSPU20  36.25  +0.25  1        PLANBU20  -  -  -        PRMU20  -  -  2,000        PSHU20  -  -  -        PSLU20  4.75  +0.35  4        PTGU20  17.11  -0.04  2        PTTU20  33.76  -0.58  36        PTTEPU20  83.00  -1.25  249        PTTGCU20  38.90  -1.25  44        QHU20  -  -  -        RATCHU20  -  -  -        ROBINSU20X  -  -  -        RSU20  17.50  -1.00  17,002        SU20  -  -  -        SAMARTU20  -  -  -        SAWADU20  50.44  +1.54  597        SCBU20X  64.35  -0.23  43        SCCU20  -  -  -        SGPU20  -  -  -        SIRIU20  0.67  -  52        SPALIU20  15.60  -0.28  1        SPCGU20  18.60  +0.52  201        SPRCU20  -  -  -        STAU20  27.47  +0.74  408        STECU20  11.60  -0.25  12        STPIU20  3.35  -0.05  2,020        SUPERU20  0.88  +0.01  13,100        TASCOU20  15.66  +0.16  27        TCAPU20X  30.02  -0.34  11        THAIU20  -  -  -        THANIU20X  -  -  -        THCOMU20  5.70  +0.32  11        THGU20  -  -  -        TISCOU20  -  -  40        TKNU20  -  -  -        TMBU20  0.89  +0.01  1,515        TOAU20  -  -  -        TOPU20  35.10  -0.66  275        TPIPLU20  1.32  -  109        TPIPPU20  -  -  -        TQMU20  140.00  +7.02  2        TRUEU20  3.18  -0.01  610        TTAU20  3.17  +0.16  97        TTCLU20  3.98  -0.20  5        TTWU20  -  -  -        TUU20  13.57  +0.22  1,062        TVOU20  33.05  +0.05  2        UNIQU20  4.54  -  7        VGIU20  -  -  -        VNGU20  -  -  -        VNTU20  -  -  -        WHAU20  2.87  +0.04  2,035        WHAUPU20  -  -  -      GF10 Futures       GF10V20  28,180  -260  6,904        GF10Z20  28,240  -270  2,198        GF10G21  28,300  -270  1,175      GF50 Futures       GFV20  28,180  -220  103        GFZ20  28,250  -250  32        GFG21  28,320  -230  47      Gold Online Futures       GOU20  1,878.00  -25.90  27,563        GOZ20  1,885.00  -26.50  14,946      GOLD-D       GDU20  -  -  -        GDZ20  1,882.00  -33.11  2      USD Futures       USDU20  31.51  +0.16  2,405        USDV20  31.50  +0.13  78        USDX20  -  -  -        USDZ20  31.52  +0.15  11,230      BB3 Futures       BB3Z20  -  -  -        BB3H21  -  -  -      TGB5 Futures       TGB5Z20  -  -  -        TGB5H21  -  -  -      RSS3 Futures       RSS3U20  -  -  -        RSS3V20  -  -  -        RSS3X20  -  -  -        RSS3Z20  -  -  -        RSS3F21  -  -  -        RSS3G21  -  -  -        RSS3H21  -  -  -      RSS3D Futures       RSS3DU20  60.70  -2.45  4        RSS3DV20  60.00  +0.75  2        RSS3DX20  58.60  +2.00  4        RSS3DZ20  56.60  +2.65  4        RSS3DF21  -  -  -        RSS3DG21  -  -  -        RSS3DH21  -  -  -      Index Options       Most Active Call Volume       S50U20C825  1.0  -1.1  675        S50U20C800  8.8  -4.4  347        S50Z20C800  29.5  -3.5  199        S50Z20C875  5.8  -1.2  176        S50Z20C850  11.2  -1.1  118      Most Active Put Volume       S50U20P800  4.7  +0.1  1,086        S50U20P825  23.3  +5.5  425        S50Z20P800  28.0  +2.0  329        S50U20P775  1.3  +0.1  282        S50Z20P700  4.9  +4.1  246          

“มาร์เท็คเตอร์” นักการตลาดสายพันธุ์ใหม่ยุคเปลี่ยนผ่านสู่เอไอ

29 Apr 2019 15:48 น.
อ่าน 1,019 ครั้ง


ไอบีเอ็ม เผยรายงานแนวโน้มการตลาดประจำปี 2562 ระบุนักการตลาดสายพันธุ์ใหม่กำลังเกิดขึ้นและก้าวขึ้นมายืนแถวหน้า ท่ามกลางกระแสการใช้เอไอ (AI หรือปัญญาประดิษฐ์) ที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มนักการตลาดในปัจจุบัน

นายซิลเวีย เวเคอร์ ผู้ก่อตั้งร่วมและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสร้างสรรค์ของโซซิโอแฟบริก  เปิดเผยว่าแวดวงการตลาดจะเผชิญกับคลื่นแห่งความเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบเชิงลึกต่องานด้านการตลาดในทุกๆ ด้าน  โดยการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ได้รับแรงผลักดันจากการเชื่อมโยงข้อมูลเชิงอนุมานด้วยพลังขับเคลื่อนของปัญญาประดิษฐ์  หรือ เอไอ กำลังนำสู่โอกาสในการวางสถาปัตยกรรมของ “วงการการตลาด” ใหม่ทั้งหมด ซึ่งแทบจะไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน แต่ก็ถือเป็นเรื่องสำคัญมากที่เราต้องมีความรู้เชิงปฏิบัติเพื่อพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้นนี้”

 

 





ล่าสุดไอบีเอ็มได้เปิดเผยรายงานที่สะท้อนมุมมองเชิงลึกของกลุ่มประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด (CMO) และดิจิทัลเอเจนซีต่างๆ ถึงบทบาทใหม่ของงานด้านการตลาด พร้อมพิมพ์เขียวเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในปี 2562 ดังนี้  คือ  1. ในยุคเศรษฐศาสตร์เชิงอารมณ์ (Emotion Economy) การตลาดที่มีคุณค่าต่อผู้บริโภคจะเป็นสิ่งที่สร้างความภักดีให้กับแบรนด์: ปัจจุบันเป็นยุคที่ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะผูกพันกับแบรนด์ที่น่าเชื่อถือมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา นั่นหมายถึงแบรนด์ต้องมีจุดยืนที่ชัดเจนและส่งมอบสิ่งที่สัญญาไว้ ซึ่งต่างกับในอดีตที่แบรนด์เพียงแค่ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้บริโภค

 

2.นักการตลาดยุค 4.0 จุดกำเนิดของ “มาร์เท็คเตอร์” (Martecheter)  เมื่อก่อนคุณสมบัติสำคัญของนักการตลาดคือความสามารถในการจัดสรรงบประมาณ เครื่องมือ และคน แต่ปัจจุบันทุกอย่างกำลังกลับกัน โดยมีการเติบโตอย่างรวดเร็วของทักษะใหม่ๆ และความคาดหวังของลูกค้าเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญ

 

3.เอไอและแมชชีนเลิร์นนิงทำให้การเข้าใจและรู้ใจผู้ใช้เป็นอย่างดีกลายเป็นเรื่องที่ทำได้จริง: ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นมหาศาลและการตลาดที่ต้องรู้จักแยกหรือสลับส่วนเมื่อจำเป็น ทำให้เครื่องมือการตลาดที่ต้องอาศัยเอไอและแมชชีนเลิร์นนิงกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการเข้าถึงผู้ใช้อย่างเจาะจงเฉพาะบุคคล ซึ่งสิ่งนี้จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงวิธีการตัดสินใจและเลือกใช้แคมเปญโฆษณาของบรรดานักการตลาด เนื่องจากเอไอจะสามารถวิเคราะห์และส่งมอบเนื้อหาแบบเฉพาะบุคคลให้แก่กลุ่มลูกค้าได้ในวงกว้าง

 

4.“ผู้อำนวยการฝ่ายข้อมูลการตลาด” จะกลายเป็นตำแหน่งใหม่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด   โดยความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของ “ข้อมูลการตลาด” จะยังคงเพิ่มขึ้นเพราะเป็นบทบาทที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงระหว่างคนกับเทคโนโลยีทั่วทั้งองค์กร ซึ่งจะช่วยให้ปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมือการตลาดที่อาศัยแมชชีนเลิร์นนิง สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและพฤติกรรมของผู้บริโภค ให้คำแนะนำและการคาดการณ์ และรอบรู้อัจฉริยะมากยิ่งขึ้นตามข้อมูลที่ป้อนเข้าระบบ

 

5.มีการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอไจล์ (agile) มากขึ้น นำสู่ผลลัพธ์และวัฒนธรรมการตลาด: องค์กรต่างๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมและกรอบความคิดแบบอไจล์ จะได้รับโอกาสจากการเป็นผู้บุกเบิกกลุ่มแรกๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแงท่ที่เทคโนโลยีการตลาดที่อาศัยเอไอ เพื่อช่วยให้สามารถใช้ชุดเครื่องมือที่เหมาะสมในการปรับเปลี่ยนและวัดผลตามวัตถุประสงค์และเกณฑ์ชี้วัดต่างๆ

 

6.GDPR หรือหลักกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จะช่วยเพิ่มการจัดการข้อมูลให้เป็นระบบและเพิ่มความเชื่อมั่นของลูกค้า: บรรดานักการตลาดจะหันมามุ่งเน้นที่การปรับปรุงกระบวนการการจัดการข้อมูลให้เป็นระบบ ซึ่งส่งผลดีต่อการทำตลาดในแง่การกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น และการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีคุณภาพมากขึ้น กฎเกณฑ์ที่มีลักษณะคล้ายกันนี้เริ่มมีใช้แล้วในหลายรัฐของสหรัฐอเมริกา และอาจกำหนดให้มีผลบังคับใช้ทั่วทั้งประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งจะทำให้บรรดานักการตลาดเริ่มลงมือปรับปรุงเรื่องความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลในฐานะตัวเร่งที่นำไปสู่โมเดลทางธุรกิจใหม่ๆ

 

7.ดิจิทัลมาร์เก็ตติงเอเจนซีจะเปลี่ยนรูปแบบเป็น “Consulgencies” หรือบริษัทเอเจนซีที่ปรึกษา: ข้อมูลล่าสุดจาก AdAge ระบุว่า 10 บริษัทเอเจนซีที่ใหญ่ที่สุดกำลังย่ำแย่เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ เนื่องจากการก้าวขึ้นมาของบริษัทที่ปรึกษาบิ๊กโฟร์ (Big Four) ในปี 2560 ซึ่งนี่คงเป็นเครื่องบ่งชี้ทิศทางของอุตสาหกรรมนี้ได้เป็นอย่างดี กล่าวคือ ความสามารถของ “บริษัทที่ปรึกษา” และ “บริษัทเอเจนซี” จะผนวกรวมเข้าด้วยกัน เนื่องจากมีความจำเป็นที่จะต้องสร้างความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านเอไอ ดาต้าอินทิเกรชัน การวิเคราะห์ประสบการณ์ลูกค้า โมบายล์แอพ และการพัฒนาโซลูชันแบบเฉพาะเจาะจง

 

8.มาร์เทค + แอดเทค = สุดยอดแห่งกลยุทธ์การตลาด: แม้ว่าจะเป็นที่ถกเถียงกันอย่างกว้างขวาง แต่อย่างน้อยที่สุด ปี 2562 จะเป็นปีที่บรรดานักการตลาดจะหันมาใช้ประโยชน์จากการซื้อโฆษณาออนไลน์ผ่านระบบอัตโนมัติ (Programmatic Ad) มากขึ้น ความสามารถในการเชื่อมต่อข้อมูลได้ดีขึ้นระหว่างมาร์เทค (Martech หรือเทคโนโลยีการตลาด) และแอดเทค (Adtech หรือเทคโนโลยีการโฆษณา) จะทำให้นักการตลาดสามารถเรียนรู้และเข้าใจลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ และมีการนำเอไอมาช่วยให้การใช้จ่ายด้านโฆษณามีความคุ้มค่าขึ้น

 

และ 9.การเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางทลายกำแพงการตลาดแบบเดิมและเน้นการส่งมอบความสุข: งานด้านการตลาดจะถูกพลิกโฉมให้มุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างกันให้ลูกค้าแต่ละราย โดยอาศัยความเข้าใจข้อมูลลูกค้าแบบรวมเชิงบริบทที่ครอบคลุมทุกส่วนขององค์กร เช่น ทีมคอมเมิร์ซและทีมดิจิทัล




ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อน กับ LINE @thansettakij