Silver Generation กลไกสำคัญผลักดันตลาดท่องเที่ยวเอเชียเติบโต

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากรระดับโลกที่กำลังเข้าสู่สังคมสูงวัย ส่งผลให้อุตสาหกรรมท่องเที่ยวปรับตัวครั้งสำคัญ โดยนักเดินทางอายุ 55 ปีขึ้นไป หรือ Silver Generation ก้าวขึ้นมาเป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจการท่องเที่ยว

โดยข้อมูลพฤติกรรมการจองประจำปี 2569 จาก Trip.com Group ระบุว่า มูลค่าการจองรวม (GMV) ของนักเดินทางกลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไปทั่วโลก มียอดเติบโตมากกว่า 50% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า (YoY) สะท้อนถึงกำลังซื้อและความต้องการเดินทางท่องเที่ยวของผู้บริโภคกลุ่มนี้ที่ขยายตัวอย่างแข็งแกร่ง

นักเดินทางสูงวัย กลไกสำคัญของเอเชีย

ความต้องการเดินทางของนักเดินทางสูงวัยในเอเชียเป็นกลไกสำคัญในการผลักดันการเติบโต โดยพบอัตราการขยายตัวโดดเด่นในตลาดต้นทางหลัก 5 แห่ง ได้แก่ ฮ่องกง มียอดจองเติบโต 14% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า, ญี่ปุ่น เติบโต 39%, ไต้หวัน 46%, เกาหลีใต้ 35% และสิงคโปร์ 35% ยอดจองที่เพิ่มขึ้น สอดคล้องกับความยืดหยุ่นในการจัดสรรเวลาของผู้บริโภควัยเกษียณที่ไม่มีภาระงานประจำ ทำให้วางแผนเดินทางพักผ่อน ท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม และท่องเที่ยวเชิงสุขภาพได้สม่ำเสมอตลอดปี

นอกจากตลาดหลักข้างต้น ตลาดต้นทางมาเลเซียแสดงผลการดำเนินงานโดดเด่นเป็นพิเศษ โดยยอดจองเที่ยวบินของนักเดินทางกลุ่ม Silver Generation เติบโตสูงถึง 70% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า นับเป็นอัตราการเติบโตสูงสุดในบรรดา 10 ตลาดต้นทางยอดนิยม ยืนยันการเติบโตเชิงโครงสร้างของผู้สูงวัยในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีความพร้อมทางการเงินและต้องการใช้เวลาช่วงเกษียณแสวงหาประสบการณ์ต่างประเทศ

5 อันดับจุดหมายปลายทางยอดนิยม

ในมิติจุดหมายปลายทาง การจัดอันดับประเทศที่มียอดจองเที่ยวบินสูงสุดของนักเดินทางกลุ่ม Silver Generation ทั่วโลก พบว่าประเทศไทยรักษาความนิยมแข็งแกร่งด้วยการติดอันดับ 1 ใน 5 จุดหมายปลายทางยอดนิยมสูงสุด

โดย 5 อันดับแรกประกอบด้วย จีนแผ่นดินใหญ่ มียอดจองเติบโต 37% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า, ญี่ปุ่น เติบโต 40%, ไทย 12%, เกาหลีใต้ 47% และเวียดนาม 26% การที่ไทยติดอันดับท็อป 5 ตอกย้ำความโดดเด่นของประเทศในฐานะจุดหมายปลายทางด้านการพักผ่อนที่มีความพร้อมทั้งด้านบริการ อาหาร วัฒนธรรม และบริการสุขภาพ

สำหรับเกาหลีใต้ที่มียอดจองเติบโตโดดเด่น 47% สะท้อนความสำเร็จในการผสานจุดเด่นของเมืองใหญ่ แหล่งท่องเที่ยววัฒนธรรม และระบบขนส่งสาธารณะที่เข้าถึงง่ายเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้ผู้สูงวัยเดินทางระหว่างย่านช้อปปิ้ง ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญได้สะดวกโดยไม่ต้องเผชิญความยุ่งยาก

เมื่อพิจารณารายเมือง กรุงเทพมหานคร ติดอันดับ 1 ใน 5 เมืองที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากนักเดินทางกลุ่ม Silver Generation โดยมียอดจองเติบโต 12% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า สำหรับ 5 เมืองยอดนิยมสูงสุด ได้แก่ เซี่ยงไฮ้ มียอดจองเติบโต 29%, กรุงเทพฯ เติบโต 12%, เซินเจิ้น เติบโต 22%, โซล เติบโต 34% และกว่างโจว เติบโต 44%

เมืองเซี่ยงไฮ้ได้รับความนิยมสูงจากการเชื่อมโยงสถานที่ท่องเที่ยว เช่น เดอะบันด์ สวนอวี้หยวน ถนนนานจิง เข้ากับรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 2 และสาย 10 ทั้งยังได้รับการจัดอันดับบนแพลตฟอร์ม Trip.Best ที่ใช้ AI ร่วมกับการประเมินของผู้เชี่ยวชาญ ขณะที่กว่างโจวและเซินเจิ้นทำหน้าที่เป็นประตูสู่ภูมิภาค Greater Bay Area โดยกว่างโจวโดดเด่นด้วยอาหารกวางตุ้ง เช่น ติ่มซำ ห่านย่าง บะหมี่เกี๊ยว ส่วนเซินเจิ้นเน้นพื้นที่พักผ่อนริมทะเล ทางเดินริมน้ำ และสถาปัตยกรรมร่วมสมัย

ยอดจองเฉพาะโรงแรม 5 ดาวเติบโตสูง 38%

อีกหนึ่งดัชนีชี้วัดสำคัญคือระยะเวลาพักผ่อน นักเดินทางกลุ่ม Silver Generation มีระยะเวลาเดินทางเฉลี่ยต่อทริปยาวนานถึง 9.6 วัน การใช้เวลาในจุดหมายปลายทางยาวนานขึ้นช่วยให้ท่องเที่ยวได้อย่างลึกซึ้งและผ่อนคลาย โดยไม่ต้องเร่งรีบย้ายสถานที่หลายแห่งในเวลาจำกัด

ด้านการเลือกรูปแบบการเดินทางและที่พัก พบว่านักเดินทางสูงวัยเน้นความสะดวกสบายและคุณภาพเป็นอันดับแรก โดยมากกว่า 3 ใน 5 ของการจองเที่ยวบินเป็นการเดินทางระยะสั้น ขณะเดียวกัน การเลือกที่พักเน้นมาตรฐานสูง โดยมากกว่าครึ่งหนึ่งของการจองโรงแรมทั้งหมดอยู่ในกลุ่มโรงแรมระดับ 4 ดาวและ 5 ดาว ยอดจองเฉพาะโรงแรมระดับ 5 ดาวยังเติบโตสูงถึง 38% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า สะท้อนความพร้อมใช้จ่ายเพื่อแลกกับความสะดวกสบายและความปลอดภัย

นอกจากพักผ่อนหย่อนใจ การท่องเที่ยวสำหรับนักเดินทางกลุ่ม Silver Generation ยังมีมิติทางสังคมสำคัญ คือการใช้การเดินทางเป็นสื่อกลางสร้างและรักษาความสัมพันธ์ สานสัมพันธ์กับเพื่อนวัยเดียวกัน และแบ่งปันประสบการณ์ชีวิตร่วมกัน เพื่อตอบสนองพฤติกรรมดังกล่าว Trip.com Group ได้พัฒนาบริการเฉพาะทางภายใต้ชื่อ Friends Club สำหรับนักเดินทางอายุ 50 ปีขึ้นไป โดยนำเสนอโปรแกรมการท่องเที่ยวที่ออกแบบเข้ากับจังหวะชีวิตผู้สูงวัย เน้นความสะดวกสบาย การเดินทางไม่เร่งรีบ และการเข้าถึงบริการได้ง่าย

บริการ Friends Club ให้ความสำคัญกับการใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เป็นมิตรกับผู้สูงวัย (Age-friendly UX/UI) ด้วยการปรับขนาดตัวอักษรให้ใหญ่ขึ้น ลดความซับซ้อนขั้นตอนการจอง และปรับรูปแบบการใช้งานให้เรียบง่าย เข้าใจง่าย ปัจจุบันบริการ Friends Club มีสมาชิกมากกว่า 5 ล้านคนทั่วโลก และมีผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มมากกว่า 7,000 รายการ

มิติทางสังคมในการเดินทางยังสะท้อนผ่านสถิติการจองทัวร์แบบกลุ่ม โดยพบว่าในบรรดาผู้ร่วมเดินทางในทัวร์กลุ่มที่จองโดยนักเดินทางอายุ 50 ปีขึ้นไป มีสัดส่วนผู้ร่วมทริปอายุ 50 ปีขึ้นไปสูงถึง 85% ยืนยันชัดเจนว่าผู้สูงวัยนิยมเดินทางท่องเที่ยวร่วมกับกลุ่มเพื่อนวัยเดียวกันที่มีความสนใจ ไลฟ์สไตล์ และจังหวะทำกิจกรรมสอดคล้องกัน