‘ททท.’ รุกสร้างเชื่อมั่นดึงนักท่องเที่ยวจีนช่วงไฮซีซัน

นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า ได้ดำเนินการกระตุ้นการท่องเที่ยว โดยการสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาในประเทศไทย โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวจีน ผ่านการตรวจสอบและประเมินแนวทางการดำเนินงานด้านความปลอดภัยของสถานประกอบการ ประกอบด้วย 

• การรักษาความปลอดภัยทั่วไปสำหรับนักท่องเที่ยว เช่น การมี CCTV การป้องกันด้านอัคคีภัย 
• การควบคุมความปลอดภัยด้านการชำระเงิน เช่น การรองรับการชำระเงินด้วย Mobile Banking, Alipay หรือ WeChatPay 

• การสื่อสารภาษาต่างประเทศ เช่น การมีเจ้าหน้าที่ที่สามารถสื่อสารภาษาต่างประเทศ หรือมีอุปกรณ์ในการแปลภาษา 
• ความปลอดภัยในการเดินทางเข้าถึง เช่น การเดินทางเข้าถึงสถานประกอบการที่สะดวกและปลอดภัย โดยครอบคลุมสถานประกอบการ 4 ประเภท ได้แก่ 1.โรงแรม ที่พัก และโฮมสเตย์ ,2.ภัตตาคารและร้านอาหาร ,3.ห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า และ 4.นันทนาการและสถานที่ท่องเที่ยว

โดยดำเนินการผ่านตราสัญลักษณ์ Trusted Thailand ซึ่งททท. ได้ร่วมกับแพลตฟอร์ม OTA ต่าง ๆ ได้แก่ agoda ,Trip.com Group และ Meituan ให้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงและใช้บริการสถานประกอบการที่ได้รับตราสัญลักษณ์ฯ ได้อย่างสะดวก มั่นใจ โดยเบื้องต้นสถานประกอบการที่ได้รับตราสัญลักษณ์ฯ ซึ่งนักท่องเที่ยวสามารถจองใช้บริการได้บนแพลตฟอร์มดังกล่าวจะเป็นสถานประกอบการในประเภทโรงแรมที่พัก

นอกจากนี้ ททท. ยังได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในการใช้เครื่องมือการประชาสัมพันธ์ที่มีความสำคัญกับการรับรู้สื่อของสังคมในปัจจุบัน อย่างการมีพรีเซ็นเตอร์ ผู้ทรงอิทธิพลทางความคิด หรือศิลปินดาราในการเป็น Key attractor ในสื่อประชาสัมพันธ์ เพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มแฟนคลับ ไปจนถึงสามารถสร้างการรับรู้ได้อย่างทั่วถึง

“Trusted Thailand เป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญในการฟื้นฟูและกระตุ้นการเดินทางท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจีน รวมถึงดูแลและสร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยว ผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและสามารถเข้าถึงนักท่องเที่ยวได้เป็นวงกว้าง ควบคู่ไปกับภาพลักษณ์ที่ดีที่พร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศในช่วง High Season”