CAAT แนะผู้โดยสาร เดินทางไปกัมพูชา ตรวจสอบเที่ยวบิน สิทธิเปลี่ยนแปลงการเดินทาง

ตามสถานการณ์ความไม่สงบที่เกิดขึ้นบริเวณชายแดนระหว่างประเทศไทยและกัมพูชา สำนักงานการบินพเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) ขอแนะนำให้ประชาชนชาวไทยที่มีความจำเป็นต้องเดินทางในเส้นทางระหว่างสองประเทศ ติดตามข่าวสารและคำแนะนำจากสถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงพนมเปญ อย่างใกล้ชิด

ทั้งนี้ ขอให้ผู้โดยสารตรวจสอบกับสายการบินที่ให้บริการในเส้นทางดังกล่าว เนื่องจากอาจมีการปรับเปลี่ยนชนิดของอากาศยาน เพื่อเพิ่มจำนวนที่นั่งให้เพียงพอกับความต้องการในการเดินทางกลับประเทศไทย โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีจำนวนผู้โดยสารเพิ่มสูงขึ้น

สำหรับผู้ที่มีบัตรโดยสารอยู่แล้ว หากมีความประสงค์จะเปลี่ยนแปลงวันหรือเวลาเดินทาง ขอให้ติดต่อสายการบินโดยตรงเพื่อสอบถามเกี่ยวกับที่นั่งว่างและเงื่อนไขในการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ ผู้โดยสารควรเตรียมเอกสารการเดินทางให้ครบถ้วน เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางและลดความแออัด ณ ท่าอากาศยาน

ในกรณีที่ผู้โดยสารไม่สามารถเดินทางมายังท่าอากาศยานได้ตามกำหนด ขอให้ตรวจสอบมาตรการช่วยเหลือจากสายการบิน หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ของสายการบินเพื่อรับทราบข้อมูลและแนวทางดำเนินการที่เหมาะสมต่อไป

สำหรับความเคลื่อนไหวของสายการบิน ล่าสุดวันนี้ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้ดำเนินการปรับแผนการให้บริการในเส้นทางบินระหว่าง กรุงเทพฯ – พนมเปญ และ พนมเปญ – กรุงเทพฯ  โดยเปลี่ยนอากาศยานที่ใช้ปฏิบัติการใน  4 เที่ยวบินหลัก เป็น เครื่องบินแบบ Boeing 787-8 Dreamliner ทั้งหมด แทน A320

เที่ยวบินที่อยู่ในแผนการปรับเปลี่ยน ได้แก่

•  TG586 และ TG584 จากกรุงเทพฯ ไปยังพนมเปญ
• TG587 และ TG585 จากพนมเปญ กลับสู่กรุงเทพฯ

การใช้เครื่องบิน Boeing 787-8 ซึ่งรองรับผู้โดยสารได้มากกว่าแบบเดิม ซึ่งเป็นมาตรการรองรับการเปลี่ยนแปลงของปริมาณผู้โดยสาร และเพื่อให้การดำเนินการทางการบินเป็นไปอย่างมีเสถียรภาพในช่วงสถานการณ์ไม่แน่นอน

นอกจากนี้สายการบินสัญชาติไทย ทั้ง 7 สายการบิน พร้อมที่จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ โดยขณะนี้ มี 4 สายการบิน ที่ทำการบินในเส้นทาง กรุงเทพ-กัมพูชา อยู่แล้ว ได้แก่ การบินไทย ให้บริการ 16 เที่ยวบิน/สัปดาห์ จำนวน 180 ที่นั่งต่อเที่ยวบิน, ไทยแอร์เอเชีย 28 เที่ยวบิน/สัปดาห์ จำนวน 180 ที่นั่ง ต่อเที่ยวบิน, บางกอกแอร์เวย์ส 40 เที่ยวบิน/สัปดาห์ จำนวน 180 ที่นั่ง และ 70 ที่นั่ง ต่อเที่ยวบินและไทยเวียตเจ็ท 16 เที่ยวบิน/สัปดาห์ จำนวน 180 ที่นั่ง ต่อเที่ยวบิน

อีก 3 สายการบิน ได้แก่ ไทยไลอ้อนแอร์ ไทยแอร์เอเชียร์เอ็กซ์ และ นกแอร์ พร้อมที่จะให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่เพื่อรองรับการเดินทางมายังประเทศไทย

สำหรับแนวทางในการสนับสนุนนั้น ตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 จะดำเนินการเพิ่มจำนวนที่นั่งให้เพียงพอต่อความต้องการของคนไทยในกัมพูชาที่ต้องการเดินทางกลับประเทศไทย  ในส่วนของมาตรการฉุกเฉินนั้นทุกฝ่ายได้จัดเตรียมแผนรองรับไว้เรียบร้อยแล้วด้วยเช่นกัน

ทั้งนี้ หากคนไทยในกัมพูชา ประสงค์กลับประเทศสามารถติดต่อสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงพนมเปญ โทรศัพท์ฉุกเฉิน: (+855) 77 888 114