กางโรดแมปชิงตลาด Health & Beauty 4 แสนล้าน ‘ORHW’ ปักธง 500 สาขาปี 73
โออาร์ เฮลท์ แอนด์ เวลเนสฯปักหมุด "found & found" 500 สาขาภายในปี 2573 ตั้งเป้าขึ้น Top 5 ตลาด Health & Beauty 4 แสนล้านบาท
KEY
POINTS
- ORHW ตั้งเป้าขยายสาขาให้ครบ 500 แห่งภายในปี 2573 เพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดสุขภาพและความงามมูลค่ากว่า 4 แสนล้านบาท
- ชูจุดเด่นด้านการคัดสรรสินค้าจากญี่ปุ่น (J-Beauty) เกาหลี (K-Beauty) และไทย (T-Beauty) เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคที่หลากหลาย
- วางแผนขยายสาขาให้ครบ 54 แห่งภายในปีนี้ พร้อมพัฒนาที่ปรึกษาความงาม (Smart BA) และสร้างฐานสมาชิกให้ครบ 100,000 ราย
นายณัฐพล ชูจิตารมย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โออาร์ เฮลท์ แอนด์ เวลเนส จำกัด (ORHW) เปิดเผยถึงกลยุทธ์ในการทำตลาดในระยะถัดไปว่า บริษัทมีแผนที่จะต่อยอดธุรกิจให้ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเพิ่มมากขึ้น โดยมีแผนที่จะเปิดร้านให้บริการเพิ่มอีก 10 สาขา ภายในไตรมาส 3 ของปีนี้
ทั้งนี้ เพื่อรองรับฐานลูกค้าที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมถึงขยายฐานสมาชิกและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงสินค้าจากญี่ปุ่น เกาหลี และแบรนด์ไทย
รวมถึงเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด Health & Beauty ไทยที่มีมูลค่ากว่า 4 แสนล้านบาท โดยกลยุทธ์ของบริษัทเพื่อแข่งขันกับเจ้าตลาดเดิมและรับมือกับคู่แข่งหน้าใหม่ที่เข้ามา คือการคัดสรรสินค้า J/K Beauty ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคไทยในหลากหลายไลฟ์สไตล์ ทั้งด้านคุณภาพ นวัตกรรม และเทรนด์ความงามระดับโลก
ซึ่งกลุ่ม J - Beauty เน้นจุดแข็งด้านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลผิวในระยะยาว รองรับเทรนด์ Aging Society ที่เติบโตในประเทศไทย
ขณะที่กลุ่ม K - Beauty เน้นความหลากหลาย ความทันสมัย และกระแสความนิยมระดับโลก ผ่านความร่วมมือกับ Olive Young นำแบรนด์ยอดนิยมเข้ามาเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภค ยังให้ความสำคัญกับแบรนด์ T - Beauty ที่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคที่มองหาสินค้าคุณภาพในราคาที่เข้าถึงได้
นอกจากนี้ บริษัทยังมุ่งพัฒนา Smart BA หรือ Beauty Advisor รูปแบบใหม่ ที่ผ่านการฝึกอบรมจากบริษัท และสามารถแนะนำสินค้าได้ทุกแบรนด์ ทุกผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าอย่างเป็นกลาง ช่วยสร้างอัตราการซื้อซ้ำที่สูงขึ้นอย่าง เนื่องจากทำให้การเลือกซื้อสินค้า Beauty & Wellness เป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ และตอบโจทย์การใช้ชีวิตในแต่ละวันมากยิ่งขึ้น
ปัจจุบัน found & found มีสาขา 24 แห่ง และจุดให้บริการรวม 21 จุดบริการ ครอบคลุมทั้งรูปแบบหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ รวมถึงนำเสนอสินค้ากว่า 5,000 รายการ โดยยอดขายกว่า 90% ยังคงมาจากการตัดสินใจซื้อที่หน้าร้าน
นอกจากนี้ บริษัทพัฒนา Omnichannel Experience ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์หลากหลายช่องทาง เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการความสะดวกและความรวดเร็วในการเลือกซื้อสินค้า รวมถึงนำเสนอโปรโมชันและสินค้าเฉพาะบนแต่ละแพลตฟอร์ม
“ปีนีบริษัทมีแผนการเปิดสาขาให้ครบ 54 สาขา และขยายฐานสมาชิกให้ครบ 100,000 ราย โดยเชื่อมั่นว่าภายในปี 2570 found & found จะสามารถเป็น Top 5 ในตลาด Health & Beauty Retail ของไทย และขยายเครือข่ายสู่ 500 สาขาภายในปี 2573 ได้“
