การก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ (Aging Society) ของไทย ส่งผลให้สินค้าและบริการสำหรับผู้สูงอายุเป็นที่ต้องการเพิ่มมากขึ้น จึงเป็นโอกาสของผู้ประกอบการ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด ที่เดินหน้ารุกตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพสำหรับผู้สูงวัย ภายใต้แบรนด์ “GoodAge”
ล่าสุด “ฐานเศรษฐกิจ” มีโอกาสได้สัมภาษณ์พิเศษ “นายกุลเชษฐ์ สุทธินพรัตนกุล” ผู้จัดการแผนกผลิตภัณฑ์อายุวัฒน์ ภายใต้ บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด ถึงทิศทางธุรกิจของ GoodAge และสินค้าสุขภาพในไทย
นายกุลเชษฐ์ เล่าให้ฟังว่า ปัจจุบันความต้องการของสินค้าเฮลแคร์นั้นไม่ได้มีกรอบอยู่แค่ผู้สูงอายุ แต่พบว่า คนรุ่นใหม่ วัยรุ่น วัยทำงานก็หันมาสนใจสุขภาพมากขึ้น ส่งผลให้ตลาดดังกล่าวมีแนวโน้มเติบโตแบบก้าวกระโดด ทั้งนี้ GoodAge เป็นแบรนด์ที่สรรค์สร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับสุขภาวะวัยที่เปลี่ยนไป ด้วยแนวคิดผลิตภัณฑ์เน้นการแก้ปัญหาเฉพาะจุด เพื่อช่วยคลายความกังวล และช่วยชะลอความเสื่อมของวัย โดยมุ่งหวังให้สามารถใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างมีคุณภาพ
ผลิตภัณฑ์จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้เหมาะสมกับสุขภาวะวัย การเปลี่ยนแปลงทางร่างกาย ความกังวลและปัญหาสุขภาพใน 2 ด้าน ด้านแรกสุขภาพช่องปาก เช่น เลือดออกระหว่างแปรงฟัน เสียวฟัน ฟันผุ เหงือกมีปัญหา ปากแห้ง น้ำลายน้อย ด้านที่สอง สุขภาพผิว เช่น ผิวแห้ง ฝ้ากระ จุดด่างดำ ผิวหนังอับชื้น ศีรษะแห้งคันผมหลุดร่วง ริมฝีปากแห้งแตก ลอกเป็นขุย ด้วยเทคโนโลยีที่ช่วยให้ดูแลสุขภาพได้ง่ายขึ้น ส่งเสริมให้มีการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมตั้งแต่การป้องกัน ไปจนถึงการเสริมสร้างสุขภาพอย่างยั่งยืน ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อผู้ที่มีปัญหาในด้านต่างๆ ซึ่งปัจจุบัน GoodAge มีผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วย แปรงสีฟัน ยาสีฟัน น้ำยาบ้วนปาก โลชั่นบำรุงผิวกาย แป้งเนื้อโลชั่น วิปโฟมอาบน้ำ แชมพูสระผม และลิปมัน ที่ได้รับความนิยมในผู้บริโภค
“เป้าหมายของไลอ้อนจะลุยขยายช่องทางจำหน่าย “GoodAge” ผ่านโรงพยาบาล ร้านขายยา เจาะกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มมากขึ้น ผลักดันยอดขายปีนี้เติบโต 30% วางหมากกลยุทธ์การทำตลาดผลิตภัณฑ์แบรนด์ ล่าสุดจับมือโรงพยาบาลร้านขายยา ขยายช่องทางจำหน่ายเข้าถึงกลุ่มผู้สูงวัย ให้ผลิตภัณฑ์เป็นส่วนหนึ่งในการช่วยปรับเปลี่ยนพฤติกรรมจากการรักษามาสู่การป้องกัน ซึ่งครึ่งปีแรกที่ผ่านมาแบรนด์กู๊ดเอจมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และคาดว่าในปีนี้จะเติบโตได้มากกว่า 30%”
โดยช่วง 5 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้ปลุกปั้นแบรนด์ GoodAge สินค้าเครื่องใช้จำเป็นเพื่อตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายผู้สูงวัยโดยเฉพาะ หรืออายุมากกว่า 50 ปีขึ้นไป โดยแนวทางการทำตลาดจะเน้นการผลิตและทำตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลมากขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับผู้บริโภคในแต่ละกลุ่ม แต่ละช่วงวัย เนื่องจากปัจจุบันผู้บริโภคมีไลฟ์สไตล์เฉพาะบุคคล มีความต้องการที่แตกต่างกัน อีกทั้งสังคมไทยเข้าสู่สังคมผู้สูงวัยอย่างสมบูรณ์
ทั้งนี้เทรนด์สุขภาพของผู้สูงอายุในอนาคตมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การดูแลทั้งร่างกายและจิตใจอย่างยั่งยืน โดยมีการผสานเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่เข้ามาช่วยเสริมความสะดวกและประสิทธิภาพในการดูแลสุขภาพมากขึ้น สินค้าเพื่อสุขภาพต้องปรับตัวให้เข้ากับช่วงวัยที่เปลี่ยนไป เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อรองรับความสะดวกสบาย สุขภาวะแต่ละช่วงวัย และการเปลี่ยนแปลงของฮอร์โมนของเหล่าเจนเอ็กซ์ที่กำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่อีกช่วงวัย การออกแบบจะเน้นความสะดวกในการใช้งาน และความปลอดภัยสำหรับผู้สูงอายุ
ดร. กุลเชษฐ์ กล่าวอีกว่า GoodAge ตั้งใจให้แบรนด์เป็นคอมมูนิตี้หนึ่งที่ช่วยเหลือสังคมในหลากหลายมิติด้วยคอนเซปต์ ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาวะวัยของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดพื้นที่ให้ผู้สูงอายุ วัยรุ่น หรือ คนที่ใส่ใจเรื่องสุขภาพ เข้ามาแลกเปลี่ยนความรู้ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ การแสดงออกทางสังคมร่วมกัน โดยในแต่ละเดือนจะมีการจัดกิจกรรมหลากหลาย เช่น โครงการ “ไลอ้อน สไมล์ เอ็กซ์เพรส” รถบัสทันตกรรมเคลื่อนที่พร้อมทันตแพทย์มืออาชีพให้บริการด้านทันตกรรมฟรี เป็นต้น
หน้า 16 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจฉบับที่ 4,052 วันที่ 12 - 14 ธันวาคม พ.ศ. 2567