อีคอมเมิร์ซ “จีน” แข่งเดือดเทศกาลคนโสด 11.11 สร้างยอดขายเป็นประวัติการณ์
อีคอมเมิร์ซ “จีน” แข่งเดือด เทศกาลคนโสด 11.11 คู่แข่งอาลีบาบา อย่าง JD.com สร้างยอดขายเป็นประวัติการณ์ ตลอดระยะเวลาของการจัดแคมเปญ
เทศกาลคนโสด 11.11 ท่ามกลางการเเข่งขันของอีคอมเมิร์ซจีน ล่าสุด อาลีบาบากรุ๊ป ออกมาเปิดเผยว่าในช่วงวันคนโสดปีนี้ ซึ่งสิ้นสุดในเวลาเที่ยงคืนของวันเสาร์ที่ผ่านมา (11 พ.ย.) บนแพลตฟอร์ม "ทีมอลล์" และ "เถาเป่า" มียอดขายเติบโตเป็นบวก เมื่อเทียบรายปี สินค้าด้านสุขภาพ ไลฟ์สไตล์กิจกรรมกลางแจ้ง ของแบรนด์ดังระดับโลก อย่าง ไนกี้ และ lululemon ขายดี นอกจากนี้ยังมีจักรยานเสือหมอบมียอดขายที่เพิ่มขึ้น 300% ในชั่วโมงแรกของเทศกาล
ซึ่งปีนี้ถือเป็นครั้งที่สองที่อาลีบาบาไม่เปิดเผยยอดขายที่แท้จริงในเทศกาลสำคัญ ซึ่งปีนี้ฉลองครบรอบ 15 ปี โดยปีที่แล้วถือเป็นครั้งแรก เพราะยอดขายได้รับผลกระทบจากมาตรการควบคุมโควิดอย่างต่อเนื่องทั่วประเทศจีน
ขณะที่คู่แข่งสำคัญของอาลีบาบากรุ๊ป อย่าง เจดีดอทคอม ประกาศยอดขายสินค้าออนไลน์รวมในเทศกาลคนโสด 11.11 ปีนี้ทำ ระบุว่าทำสถิติสูงเป็นประวัติการณ์ ตลอดช่วงเวลาจัดแคมเปญ
เทศกาลคนโสดถูกจับตามอง ถือเป็นช่วงเวลาที่จะชี้วัดความเชื่อมั่นของผู้บริโภค ท่ามกลางเศรษฐกิจจีนเผชิญภาวะเงินฝืด ขณะที่ประเทศกำลังฟื้นตัว
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า อาลีบาบา ในฐานะผู้เล่นรายใหญ่ที่สุด ได้กดดันผู้ค้าบนแพลตฟอร์มของบริษัทเสนอราคาสินค้าต่ำมากในช่วงเทศกาลคนโสด เเละยังประกาศในช่วงปลายเดือนตุลาคมว่า จะมีสินค้าที่หลากหลายกว่า 80 ล้านรายการให้เลือก
ทำให้ถูกมองว่าเป็น "กลยุทธ์" ต่อสู้กับโตว่อิน และพีดีดี โฮลดิ้งส์ อิงค์ น้องใหม่อีคอมเมิร์ซทำให้ในปีที่เเล้วสินค้าลดราคาที่สูงขึ้น 40-50% ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ
ก่อนหน้านี้ผลสำรวจซึ่งจัดทำโดย เบน แอนด์ คอมพานี (Bain and Company) ระบุว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่ในจีนมีแผนที่จะลดการใช้จ่ายในช่วงเทศกาลวันคนโสดในปีนี้ โดยเทศกาลวันคนโสดถือเป็นเทศกาลแห่งการจับจ่ายใช้สอยครั้งใหญ่ที่สุดของจีน และเทศกาลดังกล่าวจะสิ้นสุดในวันที่ 11 เดือน 11 ของทุกปี ข้อมูลดังกล่าวได้จากการสำรวจผู้บริโภคชาวจีนจำนวนมากกว่า 3,000 ราย และมีการเผยแพร่ในวันนี้ (7 พ.ย.)
ผลสำรวจล่าสุดระบุว่า ผู้บริโภคชาวจีนตื่นเต้นน้อยลง โดยผู้บริโภคเกือบครึ่งกล่าวว่าพวกเขาจะหันไปซื้อสินค้าแบรนด์ที่มีราคาถูกลง หรือสินค้าที่ห้างสรรพสินค้าผลิตขึ้นเอง (private label products) เนื่องจากสินค้าเหล่านี้มีราคาถูกกว่าสินค้าแบรนด์เนมที่มีชื่อเสียง
กว่า 3 ใน 4 ของผู้บริโภคหรือประมาณ 77% ที่ได้รับการสำรวจกล่าวว่า พวกเขาไม่มีแผนที่จะเพิ่มการใช้จ่ายในเทศกาลวันคนโสดปีนี้ ซึ่งตัวเลขดังกล่าวสูงกว่าระดับ 76% ที่มีการสำรวจในปี 2565 และสูงกว่ามากเมื่อเทียบกับระดับ 49% ในปี 2564 เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวและความกังวลเกี่ยวกับรายได้ในอนาคตได้ส่งผลกระทบต่อการใช้จ่ายของผู้บริโภค
ในปีที่แล้ว ทั้งอาลีบาบา และ JD.com ได้ปฏิเสธที่จะเปิดเผยยอดขายสินค้าออนไลน์รวม (Gross Merchandise Value – GMV) โดยนับเป็นครั้งแรกที่ทั้งสองบริษัทไม่มีการเปิดเผยตัวเลข GMV ซึ่งเป็นมาตรวัดยอดขายในอุตสาหกรรมค้าปลีกในช่วงเวลาดังกล่าว
เบน แอนด์ คอมพานีประมาณการว่า ตัวเลข GMV ของแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ในวันคนโสดปี 2565 เพิ่มขึ้น 3% แตะระดับ 9.34 แสนล้านหยวน (1.2825 แสนล้านดอลลาร์)
ที่มาข้อมูล