‘ไทยวา’ ปลุกพลังความคิด ปั้นทาเลนต์สร้างองค์กรเติบโตยั่งยืน

“หทัยกานต์ กมลศิริสกุล” ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ฝ่ายกลยุทธ์ ความยั่งยืน นวัตกรรม ไทยวา กล่าวว่า เส้นทางการเติบโตของไทยวาขณะนี้ คือ การสร้างองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน จากการส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยัง 35 ประเทศทั่วโลก และยังขยายตลาดไปที่จีน อินโดนีเซีย เวียดนาม กัมพูชา ไทยวาพยายามพัฒนาบุคลากร สร้าง Local Talent ในแต่ละพื้นที่ขึ้นมาช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้เดินไปสู่เป้าหมาย 
 

ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ไทยวาให้ความสำคัญกับการขับเคลื่อนพลังของทีมงาน ควบคู่การสร้างนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และธุรกิจใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์โลกยั่งยืน สร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด เช่น กลุ่มสินค้าไบโอพลาสติก 

“ดวงกมล จิรพรเกษมสุข” ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล ไทยวา กล่าวว่า  ปี 2565 เป็นปีที่ไทยวาครบรอบ 75 ปี บริษัทได้สื่อสารกับพนักงานที่เป็นครอบครัวไทยวาอย่างใกล้ชิด มีการทำแฟคทอรี่โรดโชว์ นำผู้บริหารไปพบพนักงาน เพื่อพูดคุย รับฟังความคิดเห็น สร้างกำลังใจและจิตสำนึกที่ดีให้กับพนักงาน รวมทั้งชวนพนักงานกว่า 3,500 คน ทำกิจกรรมเพื่อสังคมกับโรงเรียนรอบๆ พื้นที่กรุงเทพฯ เพื่อให้ความรู้เรื่องอาหารที่ดีต่อสุขภาพ 

นอกจากนี้ ยังมีการสื่อสารกับพนักงานมากขึ้น มีการทำแบบสอบถาม (Employee Engagement Survey) ให้พนักงานเสนอความคิดเห็น วัดคะแนนความผูกพันต่อองค์กร ซึ่งได้สูงถึง 95% และ 98% เขาเชื่อในวัตถุประสงค์ และความมั่นคงของไทยวา

ไทยวาให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน ในทุกพื้นที่ที่ไทยวาเข้าไปลงทุน พร้อมทั้งส่งเสริมคนให้มีประสบการณ์ทำงานในต่างประเทศ สร้างคนเก่ง และดึงความเก่งของแต่ละคนมาช่วยเสริมการขยายและพัฒนาธุรกิจ 
 

“การผสมผสานความคิดของพนักงาน เริ่มจากซีอีโอที่ค่อนข้างเปิดกว้าง พนักงานของไทยวาสามารถเข้าใจเป้าหมาย และแสดงออกความคิดเห็นได้ และวิธีการทำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี รวมถึงสภาพแวดล้อมที่เปิดโอกาสให้ทุกคนสื่อสารกันได้ และยังมีการผสมผสานวัฒนธรรมเอเชีย ใครพูดเรารับฟัง ความคิดแตกต่างเราก็รับฟัง ให้ความสำคัญกับเรื่องความเท่าเทียม เราเรียนรู้ที่จะไม่ทิ้งไอเดียใคร มีการนำบทเรียนของแต่ละคนมาเรียนรู้ แล้วก้าวต่อไปได้อย่างรวดเร็ว”

ไทยวาให้พนักงานมีความยืดหยุ่นในการทำงาน สามารถ work from home ได้สัปดาห์ละ 1 วัน และยืดหยุ่นเวลาการทำงาน เวลาเข้าออกขึ้นกับการบริหารเวลา รวมทั้งให้ความสำคัญกับความหลากหลาย ทุกคนมีสิทธออกเสียงเท่าๆ กัน และมีสัดส่วนพนักงานผู้หญิง 52% ส่วนผู้บริหารหญิงมี 46% 
 

ส่วนการสร้างคนเพื่อรองรับการขยายงาน ซึ่งไทยวามีโรงงานในประเทศต่างๆ จึงมีการสร้างคนในองค์กร ผ่าน Thaiwa Leadership Academy แต่ละระดับจะต้องเรียนรู้คืออะไร อะไรจะทำให้เติบโตต่อไปได้ และมีซัคเซสชั่นแพลน และมีการรับคนใหม่เข้ามาเพิ่มเติม หากคนที่มีอยู่ไม่เพียงพอ 
 

การขยายตัวขององค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้ไทยวาเคลื่อนไหวองค์กรอย่างรวดเร็ว (agile) ด้วยเช่นกัน มีการทำงานแบบลองผิดลองถูก หากผิดพลาดก็เร่งแก้ไข และเดินหน้าต่อ ทุกคนมีโอกาสได้ทดลองทำตามไอเดียที่มีความเป็นไปได้ 
 

ความท้าทายในการสร้างบุคลากรของไทยวา คือ การเทรนด์คนเก่ง จะเทรนด์อย่างไร คนที่เป็นทาเลนต์จริงๆ จะทำอย่างไรให้เขาอยู่กับไทยวานานๆ เรื่องเหล่านี้ไทยวาต้องเรียนรู้และปรับปรุงแก้ไขไปเรื่อยๆ ตามแผนพัฒนาที่ยังมีต่อเนื่อง 

หน้า 18 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 43 ฉบับที่ 3,868 วันที่ 9 - 11 มีนาคม พ.ศ. 2566