"ททท."ลุยพัฒนาตลาดดิจิทัลดันเพจชุมชนโตสูงสุด 1000% ฝ่าวิกฤตโควิด-19

16 ก.ย. 2564 | 12:34 น.

ททท. ลุยพัฒนาตลาดดิจิทัลดันเพจชุมชนโตสูงสุด 1000% ฝ่าวิกฤตโควิด-19 พร้อมจับมือพันธมิตรร่วมต่อยอดการตลาดชุมชนกว่า 30 ช่องทาง

นายอภิชัย ฉัตรเฉลิมกิจ รองผู้ว่าการด้านดิจิทัลวิจัยและพัฒนา การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า ททท. ได้ดำเนินการพัฒนายกระดับพัฒนาทักษะดิจิทัล ให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวชุมชน ในช่วงที่เกิดวิกฤตโควิด-19 (Covid-19) โดยเปิดคอร์สสัมมนาเวิร์คชอบออนไลน์ ฝึกให้ทำคอนเทนต์การตลาด ถ่ายภาพโปรโมทสินค้า ใช้แอพพลิเคชั่นต่างๆ ซึ่งปรากฎว่า ชุมชนทำผลงานได้ดีเกินคาดเพราะนี่คือครั้งแรกของชุมชนที่ต้องเรียนและเวิร์คชอปออนไลน์แบบ 100% ต้องทำการบ้านส่งทุกวันเป็นเวลาเกือบสัปดาห์ 
ทั้งนี้

หลังเรียนจบชุมชนได้โชว์ฝีมือทำตลาดออนไลน์ขายคอนเทนต์ท่องเที่ยวและขายสินค้าชุมชน เห็นผลงานจากยอดติดตาม Facebook ของชุมชน เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 100 - 200 % ในช่วง บางชุมชนเพิ่มขึ้นเป็น 1000% อาทิ ชุมชนบ้านเขายายเที่ยง จังหวัดนครราชสีมา เป็นต้น 

อภิชัย ฉัตรเฉลิมกิจ รองผู้ว่าการด้านดิจิทัลวิจัยและพัฒนา ททท.
นอกจากนี้ ททท. ได้จัดกิจกรรม Online Business Matching โดยได้รับความสนใจจากองค์กรเอกขน สถาบันการศึกษา กลุ่มแพลตฟอร์มท่องเที่ยวและกลุ่มอีมาร์เก็ตเพลสต่าง ๆ จำนวนกว่า 100 ราย เข้าร่วมการประชุมเจรจาธุรกิจกับชุมชนในรูปแบบออนไลน์ เปิดโอกาสให้นักการตลาดดิจิทัลชุมชนได้โชว์สกิลนำเสนอสินค้าและโปรแกรมท่องเที่ยวสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มพันธมิตรผู้ประกอบการต่าง ๆ โดยหลังการประชุมมีแพลตฟอร์มท่องเที่ยวและกลุ่มอีมาร์เก็ตเพลส 30 รายเลือกสินค้าชุมชนไปจำหน่ายและเลือกโปรแกรมท่องเที่ยวไปทำตลาดต่อยอดให้

“เป้าหมายของโครงการดังกล่าว ต้องการให้ชุมชนทำสื่อดิจิทัลด้วยตัวเองเป็น รู้จักและเข้าใจที่จะใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทำตลาดออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อได้เห็นผลงานของนักการตลาดดิจิทัลชุมชนทั้ง 41 ชุมชนแล้ว ททท. มั่นใจว่า ทุกชุมชนจะพลิกโฉมการทำตลาดออนไลน์ใหม่ ๆ และเป็นต้นแบบด้านการตลาดดิจิทัลให้กับชุมชนท่องเที่ยวอื่น ๆ ได้เป็นอย่างดี” 
บุษราภรณ์ กลางพรหม กลุ่มโฮมสเตย์เชิงอนุรักษ์วัฒนธรรมบ้านเชียง จังหวัดอุดรธานี กล่าวว่า ได้ความรู้การตลาดออนไลน์อย่างมาก ทั้งเทคนิคการใช้แอปพลิเคชันต่าง ๆ ซึ่งสามารถทำในมือถือได้ทุกอย่างดูง่ายขึ้น โดยกลุ่มอาชีพต่าง ๆ ในชุมชนทำตามได้ง่าย ได้โปรโมทสินค้า เด็กในชุมชนตัดต่อวีดีโอโดยใช้มือถือได้ เพราะตนนำตำราเรียนของโครงการ ฯ แชร์ต่อแจกให้น้อง ๆ ไปอ่านและฝึกทำ หลังเรียนจบงานขายได้จริง สินค้าผลิตภัณฑ์ชุมชน โปรแกรมท่องเที่ยว มีคนติดต่อเข้ามามากขึ้น

ททท.มุ่งพัฒนาตลาดดิจิทัลดันเพจชุมชนโต
โกบัน บ้านมุงเหนือ จังหวัดพิษณุโลก กล่าวว่า เป็นการอบรมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพที่สุด  ทั้งรายวิชา วิทยากร โค้ชที่เข้มงวด รวมถึงทางเจ้าหน้าที่โครงการที่ติดตาม ให้ความใส่ใจทุกรายละเอียด ทำให้ได้รับความรู้การตลาดออนไลน์ ซึ่งมีความสำคัญมากในปัจจุบัน ช่วยยกระดับการตลาดออนไลน์ของชุมชนมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีนักท่องเที่ยวจากกลุ่มออนไลน์ให้ความสนใจ ติดต่อมาตลอด หลังจากโควิด-19 หายไป ทางชุมชนคงได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวอย่างหนาแน่นแน่นอน

กัญญาภัทร วราอภิวุฒิ วิสาหกิจชุมชนกลุ่มท่องเที่ยวเชิงเกษตรอำเภอวังน้ำเขียว จังหวัดนครราชสีมา กล่าวว่า ในสถานการณ์แบบนี้ที่ชุมชนดูเหมือนจะไม่มีทางออกเพราะคนไม่สามารถเดินทางมาท่องเที่ยวได้ ชุมชนก็ขาดรายได้จากการท่องเที่ยว แต่โครงการ ฯ นี้ให้ความรู้ด้านการขายออนไลน์ทั้งหมด ที่ชุมชนสามารถนำมาใช้ได้จริงและมาต่อยอดในการหารายได้เข้าชุมชน มองเห็นช่องทางการขายสินค้าเพิ่มมากขึ้น มีไอเดีย มีกำลังใจ และแรงบันดาลใจจากโครงการ ฯ