ทรู ปั้นคนรุ่นใหม่รับโลก AI ดัน 5 นวัตกรรมต่อยอดธุรกิจจริง

ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าพัฒนากำลังคนรุ่นใหม่ให้พร้อมเข้าสู่ตลาดแรงงานยุคปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ผ่านโครงการ “True Alpha Internship Program 2026” ซึ่งเปิดโอกาสให้นิสิตนักศึกษานำเทคโนโลยีมาพัฒนาโซลูชันสำหรับแก้ปัญหาทางธุรกิจจริง

ล่าสุด บริษัทจัดงาน “True Alpha Internship Program 2026: Final Pitching Day” ที่ Center of Excellence ภายในทรู ดิจิทัล พาร์ค โดยมี ซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ร่วมรับฟังการนำเสนอและให้ข้อเสนอแนะแก่นิสิตนักศึกษาจากสถาบันการศึกษาทั้งในและต่างประเทศจำนวน 5 ทีม

ผู้เข้าร่วมโครงการผ่านกระบวนการเรียนรู้ ทดลอง และพัฒนาผลงานร่วมกับผู้บริหาร เมนเทอร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และทีมธุรกิจของทรู เป็นระยะเวลา 8 สัปดาห์ ตั้งแต่การวิเคราะห์ปัญหา ออกแบบโซลูชัน ประยุกต์ใช้ AI กับกรณีใช้งานทางธุรกิจ ไปจนถึงการพัฒนาต้นแบบที่สามารถนำไปต่อยอดได้

ฝึกคิดแบบธุรกิจ ไม่ใช่แค่สร้างเทคโนโลยี

ศรินทร์รา วงศ์ศุภลักษณ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ผู้เข้าร่วมโครงการไม่ได้เรียนรู้เพียงการใช้เทคโนโลยี แต่ยังต้องทำงานกับข้อมูลจริง บริหารโครงการ และคำนึงถึงต้นทุน รายได้และผลกำไรของธุรกิจ

แนวทางดังกล่าวมีเป้าหมายทำให้นิสิตนักศึกษาเข้าใจว่า นวัตกรรมที่สร้างคุณค่าไม่ได้เกิดจากเทคโนโลยีที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่ต้องสามารถสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจและนำไปใช้งานได้จริง

โครงการ True Alpha จึงถูกวางให้เป็นมากกว่าโครงการฝึกงาน โดยมุ่งพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการเป็น Future Workforce ทั้งความรู้ด้าน AI ความเข้าใจธุรกิจ การคิดเชิงวิพากษ์ การแก้ปัญหา และความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี

ขณะเดียวกัน การเชื่อมองค์ความรู้จากมหาวิทยาลัยเข้ากับโจทย์ของภาคธุรกิจ ยังช่วยให้นิสิตนักศึกษาเห็นภาพการทำงานจริง ตั้งแต่การพัฒนาแนวคิดไปจนถึงการวัดผลลัพธ์และความเป็นไปได้ในการลงทุน

ผู้ช่วย AI ร้านอาหารรายย่อยคว้าแชมป์

สำหรับทีมที่ได้รับรางวัล Champion ได้แก่ ทีม “ทรู ตุง ตุง ซา-ฮูร์” หรือ True Tung Tung Sahur จากผลงาน “Cool Kit – คู่คิด” ผู้ช่วย AI สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหารขนาดเล็ก

แพลตฟอร์มดังกล่าวรวบรวมข้อมูลจากระบบ Point of Sale หรือ POS และ LINE มาไว้ในระบบเดียว เพื่อช่วยผู้ประกอบการจัดการงานตั้งแต่การจัดซื้อวัตถุดิบ การบริหารสต็อก การจัดตารางพนักงาน การติดตามธุรกรรม และการคาดการณ์ความต้องการใช้วัตถุดิบ

แนวคิดสำคัญของ Cool Kit คือการลดภาระงานหลังบ้านและเพิ่มความแม่นยำในการตัดสินใจให้แก่ผู้ประกอบการรายย่อย ซึ่งมักมีข้อจำกัดด้านบุคลากร เวลา และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล โดยระบบ AI จะเข้ามาช่วยเปลี่ยนข้อมูลการดำเนินงานให้กลายเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ

เปิด 4 โซลูชัน AI ช้อปปิ้ง–ร้านอาหาร

นอกจากทีมชนะเลิศ ยังมีอีก 4 ทีมที่ได้รับรางวัล The Winner จากการพัฒนาโซลูชัน AI ในธุรกิจค้าปลีก ศูนย์การค้า และร้านอาหาร ได้แก่

ทีม Overthinkers กับผลงาน “Seamless – Smarter Smart Cart” รถเข็นอัจฉริยะที่ใช้ AI วิเคราะห์ประวัติการซื้อ สินค้าที่อยู่ในรถเข็น และโปรโมชันภายในร้าน เพื่อแนะนำสินค้า เส้นทาง และข้อเสนอที่เหมาะสมกับลูกค้าแบบเรียลไทม์

โซลูชันนี้มีเป้าหมายยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งเฉพาะบุคคล ควบคู่กับการเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าให้แก่ผู้ประกอบการค้าปลีก

ทีม I AM I กับผลงาน “AI Household Shopping Assistant” ผู้ช่วย AI สำหรับจัดการการซื้อสินค้าภายในครอบครัว โดยรวบรวมความต้องการของสมาชิกแต่ละคน วิเคราะห์ความชอบ จัดทำรายการสินค้า ควบคุมงบประมาณ และแนะนำสินค้าและโปรโมชันผ่านช่องทางดิจิทัล

ทีม 6packs กับผลงาน “Provenue – AI Restaurant Location and Financial Intelligence” แพลตฟอร์มวิเคราะห์ศักยภาพทำเลและความคุ้มค่าในการลงทุนเปิดร้านอาหาร

ระบบจะประมวลผลข้อมูลจำนวนลูกค้า คู่แข่ง การเดินทาง ค่าเช่า และแหล่งวัตถุดิบในพื้นที่ ควบคู่กับการคาดการณ์รายได้ ผลตอบแทนจากการลงทุน และระยะเวลาคืนทุน เพื่อช่วยลดความเสี่ยงในการตัดสินใจเลือกทำเล

ทีม Ain’telligence กับผลงาน “AICONIC – Intelligent Shopping Companion” หุ่นยนต์ผู้ช่วย AI รูปแบบกึ่งมนุษย์ หรือ Semi-humanoid สำหรับศูนย์การค้าระดับพรีเมียม

หุ่นยนต์สามารถแนะนำร้านค้าและสินค้า นำทางภายในศูนย์การค้า ให้ข้อมูลสิทธิประโยชน์สมาชิก และให้บริการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า โดยมีเป้าหมายเพิ่มการค้นพบร้านค้าและสร้างโอกาสทางธุรกิจภายในศูนย์การค้า

เตรียมผลักดันแนวคิดสู่การใช้งานจริง

เอกราช ปัญจวีณิน หัวหน้าสายงานวิจัยและนวัตกรรม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ผลงานของทั้ง 5 ทีมสะท้อนศักยภาพของคนรุ่นใหม่ใน 3 ด้านสำคัญ ได้แก่ ความสามารถในการเรียนรู้และพัฒนาอย่างรวดเร็ว ความกล้าสร้างสรรค์สิ่งใหม่ และความพร้อมในการนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้ให้เกิดผลลัพธ์จริง

โครงการที่นำเสนอครอบคลุมทั้งการแก้ปัญหาทางธุรกิจ การต่อยอดจากทรัพยากรที่มีอยู่ และการสร้างแนวคิดใหม่ที่มีโอกาสขยายผลในอนาคต

ทรูจึงมองว่า Final Pitching Day ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของโครงการ แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการคัดเลือกและผลักดันแนวคิดที่มีศักยภาพไปสู่การทดลองและใช้งานจริง โดยบริษัทจะพิจารณาสนับสนุนแต่ละโครงการตามความเหมาะสม

การจัดโครงการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างระบบนิเวศการเรียนรู้ที่เชื่อมโยงคนรุ่นใหม่ สถาบันการศึกษา เทคโนโลยี และภาคธุรกิจเข้าด้วยกัน เพื่อเตรียมบุคลากรที่สามารถใช้ AI สร้างนวัตกรรมและผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม

โจทย์สำคัญหลังจากนี้จึงอยู่ที่การนำต้นแบบจากเวทีฝึกงานไปทดสอบกับผู้ใช้งานจริง วัดความคุ้มค่าทางธุรกิจ และพัฒนาให้สามารถขยายผลได้ในเชิงพาณิชย์