Readyplanet ปักหมุดกลยุทธ์ E-Commerce เปิดตัว AI WebMax รับคลื่น AI

นายบุรินทร์ เกล็ดมณี รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) หรือ Readyplanet  ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการตลาดและการขายแบบ All-in-One ของไทย  กล่าวว่า เรดดี้แพลนเน็ต เดินหน้ากลยุทธ์ E-Commerce อย่างต่อเนื่อง

พร้อมเปิดตัวบริการล่าสุด AI WebMax บริการด้านเว็บไซต์อัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการไทย เพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อย้ำจุดยืนการส่งเสริมให้ธุรกิจไทยกลับมาเป็นเจ้าของฐานข้อมูลลูกค้าและช่องทางการขายของตนเองอย่างแท้จริง ทลายข้อจำกัดด้านค่าธรรมเนียมจากแพลตฟอร์มตัวกลางท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อต้นทุนและโครงสร้างธุรกิจในปัจจุบัน

ผู้ประกอบการไทยเผชิญแรงกดดัน ค่าธรรมเนียม-AI

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้ประกอบการไทยเผชิญแรงกดดันสองด้านพร้อมกัน ด้านหนึ่งคือค่าธรรมเนียมและส่วนแบ่งรายได้บน Marketplace รายใหญ่ที่ปรับขึ้นต่อเนื่อง ขณะที่อีกด้านหนึ่งคือการเข้ามาของ AI ที่ตอบคำถามผู้บริโภคโดยตรง โดยไม่ส่ง Traffic กลับไปยังเว็บไซต์

สถานการณ์นี้ถูกตอกย้ำด้วยข้อมูลจาก Seer Interactive ที่ระบุว่า หน้าผลการค้นหาของ Google ที่ไม่มี AI Overview นั้น เว็บไซต์ติดอันดับต้น ๆ อาจมีอัตราการคลิกอยู่ที่ 1.62% แต่หลังจากมี AI Overview แล้ว อัตราการคลิกเหลือเพียง 0.61% เท่านั้น หรือหมายความว่าในทุก ๆ 1,000 คนที่ค้นหา จะมีคนคลิกเข้าสู่เว็บไซต์เพียง 6 คน

ซึ่งตัวเลขนี้สะท้อนชัดเจนว่าเว็บไซต์แบบเดิมกำลังสูญเสียความสามารถในการดึงดูดลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ นี่คือสัญญาณเตือนว่าธุรกิจจะต้องปรับตัวใหม่ในยุค AI เพื่อเข้าถึงลูกค้าและเพื่อเป็น “เจ้าของลูกค้า” ที่แท้จริง

ลดการพึ่งพา Marketplace-ให้ข้อมูลลูกค้าแก่ผู้ประกอบการ

Readyplanet ตอบโจทย์นี้ด้วยกลยุทธ์ AI WebMax ที่สร้างเว็บไซต์ที่ลูกค้าเป็นเจ้าของเอง มีระบบ E-Commerce มีฐานข้อมูลลูกค้า และเครื่องมือการตลาดไว้บนช่องทางเดียว ลดการพึ่งพา Marketplace และให้ข้อมูลลูกค้าแก่ผู้ประกอบการ ซึ่งเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดในยุค AI ที่ข้อมูลลูกค้าคือทรัพย์สินที่มีคุณค่าเพื่อการแข่งขัน

AI WebMax เพิ่มขีดความสามารถเว็บไซต์ 3 ด้าน

การเปิดตัว AI WebMax จะเพิ่มขีดความสามารถให้เว็บไซต์ของผู้ประกอบการรองรับการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง 3 ด้าน คือ การถูกค้นพบโดย AI เพื่อให้ AI นำธุรกิจของผู้ประกอบการไปเป็นคำตอบ การทำงานร่วมกับ AI Agent ที่เริ่มเข้ามาช่วยผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อ และความสามารถในการเก็บข้อมูลลูกค้าจาก First-Party Source ที่ผู้ประกอบการเป็นเจ้าของเอง ใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้ามาดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างยอดขายได้ในระยะยาว

โดยกลยุทธ์ของ Readyplanet ครั้งนี้สอดคล้องกับทิศทางการขยายฐานรายได้ประจำ (Recurring Revenue) โดยธุรกิจที่ใช้เว็บไซต์ของตนเองมีแนวโน้มขยาย Customer Lifetime Value และลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าในระยะยาว ซึ่งเป็นโครงสร้างที่สนับสนุนการเติบโตของรายได้ และการทำกำไรของ Readyplanet เองในระยะเวลาเดียวกัน

เปลี่ยนผ่านสู่ยุค AI ไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นทางรอด

“การเปลี่ยนผ่านสู่ยุค AI ไม่ใช่ทางเลือก แต่คือเงื่อนไขการอยู่รอดของธุรกิจ และเป็นโอกาสครั้งสำคัญสำหรับผู้ที่ปรับตัวก่อน การเปิดตัว AI WebMax ตรงกับความเชื่อของ Readyplanet ว่า ธุรกิจไทยควรจะเป็นกลุ่มที่ได้ประโยชน์มากที่สุดจากคลื่นการเปลี่ยนแปลงนี้”

เพื่อให้แนวคิดนี้ถูกนำไปปรับใช้ได้จริง นายศะรัณ เที่ยงสกุล General Manager - Web Presence ของ Readyplanet ได้กล่าวเสริมถึงหัวใจสำคัญในการปรับตัวของผู้ประกอบการว่า “ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราเห็นผู้ประกอบการไทยจำนวนมากพึ่งพา Marketplace เป็นช่องทางหลักในการขาย แต่วันนี้ตลาดกำลังบอกเราชัดเจนว่านั่นไม่เพียงพออีกต่อไป ธุรกิจที่เติบโตได้ในยุค AI คือธุรกิจที่มีช่องทางของตัวเอง มีข้อมูลลูกค้าของตัวเอง และสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้โดยตรง AI WebMax ถูกออกแบบมาเพื่อเติมช่องว่างนี้ให้ผู้ประกอบการไทยโดยเฉพาะ”

จากวิสัยทัศน์ดังกล่าว Readyplanet จึงได้จัดงาน Open House AI WebMax 2026 ในวันศุกร์ที่ 29 พฤษภาคม 2026 เพื่อเป็นเวทีแลกเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติจริงในการวางกลยุทธ์การตลาดและการขายในยุค AI

นายศะรัณ เที่ยงสกุล กล่าวทิ้งท้ายถึงงานครั้งนี้ว่า “ผมอยากเชิญชวนทุกท่านมาร่วมงานครั้งนี้ เราจะมาร่วมถอดรหัสพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในยุค AI และแลกเปลี่ยนกลยุทธ์ที่นำไปปรับใช้ได้จริง เพื่อให้ธุรกิจของคุณไม่เพียงแต่รับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ แต่ยังสามารถใช้เทคโนโลยี AI พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส ในการสร้างยอดขายและฐานลูกค้าที่ยั่งยืนด้วยมือของคุณเอง”