AWS แนะ SME ใช้คลาวด์-AI เพิ่มโอกาสธุรกิจ ลดต้นทุน รับเปลี่ยนแปลง
AWS ประเทศไทย แนะ SME เร่งปรับตัวด้วยเทคโนโลยีคลาวด์และ AI ชี้เป็นทางรอดยุคแข่งขันสูง ลดภาระลงทุน เพิ่มความยืดหยุ่น และสร้างนวัตกรรมได้เร็วกว่าเดิม พร้อมเปิดทางสู่ตลาดโลก
นายวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ประจำประเทศไทย บริษัท อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด หรือ AWS กล่าวในงาน THAILAND SMART SME 2025 “SMART SOLUTIONS & SUSTAINABLE GROWTH” จัดโดย Posttoday ว่า SME ต้องเร่งนำเทคโนโลยีมาใช้ โดยเฉพาะ คลาวด์ และ AI ซึ่งไม่เพียงช่วยลดต้นทุน แต่ยังเปิดโอกาสในการสร้างนวัตกรรมใหม่ และต่อยอดไปสู่ตลาดระดับโลก ท่ามกลางความท้าทายด้านต้นทุนแรงงานและการแข่งขันที่รุนแรง
“ทุกวันนี้ SME ไม่ต้องซื้อเซิร์ฟเวอร์แพงๆ ไม่ต้องจ้างคนดูแลระบบเต็มทีม ไม่ต้องกลัวลงทุนแล้วไม่คุ้ม เพราะคลาวด์ใช้เมื่อไหร่จ่ายเท่านั้น และสามารถปิดบริการได้ทันทีหากไม่เวิร์ก” วัตสันกล่าว พร้อมยกตัวอย่างกรณีช่วงโควิด-19 ที่ธุรกิจขนาดใหญ่สามารถลดค่าใช้จ่ายระบบไอทีได้ทันที เมื่อไม่มีลูกค้าใช้บริการ หรือร้านค้าเล็กๆ ที่ปรับระบบ Point of Sale ให้รองรับเดลิเวอรีได้ในเวลาอันสั้น"
เขายังระบุว่า คลาวด์ช่วยให้ SME สร้างนวัตกรรมใหม่ได้เร็วขึ้น เพราะสามารถทดลองไอเดียได้โดยไม่ต้องลงทุนก้อนใหญ่ มีเครื่องมือ AI ที่ใช้งานง่าย เช่น แพลตฟอร์ม partyrock.aws ที่ช่วยให้แม้แต่นักเรียนมัธยมปลายสามารถสร้างแอปพลิเคชัน AI ได้เองโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม ซึ่งเปิดโอกาสให้คนทั่วไปสามารถเปลี่ยนไอเดียเป็นธุรกิจจริงได้
ขณะเดียวกัน SME ที่มีแอปพลิเคชันสามารถนำขึ้นจำหน่ายบน AWS Marketplace ซึ่งมีลูกค้าทั่วโลก เปรียบเสมือน App Store สำหรับธุรกิจ ทำให้ไม่จำกัดเฉพาะลูกค้าในประเทศอีกต่อไป และเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการสร้างรายได้ใหม่จากเทคโนโลยี
นอกจากนี้คลาวด์ ยังมีข้อดีด้านสิ่งแวดล้อม โดยการใช้คลาวด์สามารถช่วยลดการปล่อยคาร์บอนลงได้มากกว่า 90% เมื่อเทียบกับระบบไอทีที่ติดตั้งเอง
ทั้งนี้ AWS ลงทุนในไทยแล้วกว่า 190,000 ล้านบาท ภายในระยะเวลา 15 ปี เพื่อให้บริการคลาวด์ที่เสถียร ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูง
“SME ที่จะอยู่รอดในยุคนี้ ต้องลดต้นทุนให้ได้ และสร้างนวัตกรรมให้เร็ว ใครยืนระยะได้ยาวกว่าจะเป็นผู้ชนะ คลาวด์และ AI จะเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ SME ไทยก้าวข้ามข้อจำกัดเดิม และไปสู่โอกาสใหม่ในตลาดโลก”