นางสาวสุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยกับ “ฐานเศรษฐกิจ”ว่าภาพรวมเศรษฐกิจของประเทศยังมีความไม่แน่นอนและต้องจับตาสถานการณ์อย่างใกล้ชิด อย่างไรก็ตามตลาดไอทียังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยได้รับแรงหนุนจากกระแส AI โดยเฉพาะฮาร์ดแวร์ ที่มีการเติบโตในทุกกลุ่มสมาร์ทโฟน พีซี โน้ตบุ๊ก
“ปีนี้ AI ถือเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้ตลาดไอทีเติบโตขึ้นอย่างชัดเจน ความสามารถของ AI ช่วยยกระดับฟังก์ชันและประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ทุกกลุ่ม ส่งผลให้ผู้บริโภคและองค์กรมีความต้องการอัปเกรดหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่มากขึ้น”
ทั้งนี้ซินเน็ค วางแผนลงทุนมูลค่ากว่า 50 ล้านบาทในปีนี้ เพื่อเสริมศักยภาพทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง โดยงบลงทุนหลักแบ่งเป็น 3 ด้านสำคัญ ประกอบด้วย 1.การพัฒนาและนำ AI มาใช้ทั้งภายในองค์กร และในบริการสำหรับลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมุ่งสู่องค์กร AI First
2. การจัดตั้งโซลูชันโชว์เคสขนาดใหญ่กว่า 500 ตารางเมตร เพื่อแสดง และนำเสนอโซลูชัน ที่ตอบโจทย์ความต้องการธุรกิจให้กับกลุ่มลูกค้าคอมเมอร์เชียล และเอ็นเตอร์ไพร้ส์ และ 3. ลงทุนระบบคลังสินค้าอัตโนมัติที่ทันสมัยที่สุดในประเทศไทย โดยมีการนำเทคโนโลยีหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติมาช่วยบริหารจัดการคลังสินค้า เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว แม่นยำ และรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต
“การนำ AI มาใช้ในองค์กรช่วยให้เราสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานได้หลายด้าน เช่น การใช้ ChatGPT ในการตอบคำถามและสนับสนุนงานในแต่ละแผนก รวมถึงการพัฒนาระบบ AI Trust One ที่จะช่วยให้การวางแผนการขายและการบริหาร สต็อกแม่นยำมากขึ้น และยังสามารถให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน AI ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนได้เป็นอย่างดี” นางสาวสุธิดาอธิบาย
ในส่วนของตลาดเกมมิ่ง ซินเน็คเริ่มเข้ามาขยายตลาดนี้อย่างจริงจัง ด้วยการเป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์แบรนด์ชั้นนำ เช่น Razer รวมถึงโน้ตบุ๊กเกมมิ่ง ที่ได้รับการตอบรับดีมาก โดยในครึ่งปีหลังคาดว่าจะได้รับแรงหนุนจากการเปิดตัว Nintendo Switch รุ่นใหม่ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นตลาดเกมให้เติบโตอย่างมีนัยสำคัญ
นอกจากนี้ซินเน็ค ยังมีความร่วมมือกับ AWS เพื่อให้บริการคลาวด์ในรูปแบบ Subscription ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง บริษัทมีฐานลูกค้าเดิมพร้อมขยายตลาดกลุ่มลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนจากเซิร์ฟเวอร์แบบเดิมมาใช้คลาวด์ และตั้งใจพัฒนาธุรกิจในกลุ่มนี้อย่างต่อเนื่องเพื่อความยั่งยืน
สำหรับผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2568 ซินเน็ค มีรายได้รวมจากการขายและบริการ 11,160 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 1,555 ล้านบาท หรือ 16.2 % เมื่อเทียบกับไตรมาส 1 ของปีก่อนหน้า และมีกำไรสุทธิอยู่ที่ 188 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 36 ล้านบาท หรือ 23.7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งเกินกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยตั้งเป้ารายได้รวมปีนี้โตอย่างน้อย 10% หรือราว 4 พันล้านบาท จากเดิมปีที่ผ่านมามีรายได้ 4.2 หมื่นล้านบาท
ด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม (ESG) ซินเน็คได้รับการจัดอันดับ SG Rating ระดับ AA ติดต่อกันเป็นปีที่ 7 พร้อมดำเนินโครงการจัดการขยะอิเล็กทรอนิกส์ (e-Waste) อย่างถูกวิธี ภายใต้แนวทางความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม รวมถึงโครงการฝึกอบรมช่างซ่อมเทคโนโลยีที่ช่วยสร้างอาชีพให้กับเยาวชนกว่า 100 คน เพื่อรองรับบริการหลังการขายอย่างมืออาชีพ