นายจาตุรงค์ สุริยาศศิน รองผู้ว่าการ MEA หรือการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) เปิดเผยว่า MEA ได้ดำเนินการสร้างธุรกิจเกี่ยวเนื่องภายใต้ชื่อ "KEN" หรือ Key Energy Now by MEA โดยทีมที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญ และมีความเป็นมืออาชีพด้านธุรกิจไฟฟ้า เพื่อรองรับความต้องการของผู้ใช้ไฟฟ้าได้ครอบคลุม 4 บริการ ประกอบด้วย
นายจาตุรงค์ กล่าวอีกว่า การดำเนินการดังกล่าวเป็นการนำจุดเด่นของ MEA มาใช้ให้เกิดประโยชน์ ทั้งการเข้าใจไลฟ์สไตล์ และให้บริการผู้ใช้ไฟฟ้าในเมืองมหานคร โดยที่ผ่านมาในฐานะองค์กรชั้นนำด้านระบบไฟฟ้าระดับประเทศ MEA ถือเป็นทีมแห่งความรู้ด้านพลังงานไฟฟ้าที่มีความเป็นมืออาชีพสูง จึงมีความพร้อมที่สุดในการให้ความรู้
และให้บริการเรื่องธุรกิจเกี่ยวเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนผู้ใช้ไฟฟ้าให้ครอบคลุมในทุกมิติ และนำพาวิถีชีวิตเมืองมหานครไปสู่อนาคตที่ยั่งยืน เพราะมีทีมที่เป็นมืออาชีพที่จะพร้อมให้บริการ
"KEN จะมุ่งเน้นการบริการและการบริหารลูกค้าที่เป็นเลิศ เน้นเรื่องความปลอดภัย บริการที่รวดเร็ว เข้าใจความต้องการของผู้ใช้ไฟฟ้า ทั้งด้านที่อยู่อาศัย อุตสาหกรรม พาณิชยกรรม และสอดรับกับชีวิตความเป็นอยู่ของเมืองมหานครสู่อนาคตอย่างยั่งยืน ด้วยบริการที่มีคุณภาพ สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย เรียกใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง"
นายจาตุรงค์ กล่าวต่ออีกว่า MEA ในฐานะหน่วยงานรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงมหาดไทย รับผิดชอบให้บริการจำหน่ายไฟฟ้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ มีภารกิจที่สำคัญ ภายใต้วิสัยทัศน์ Energy for city life, Energize smart living ในการขับเคลื่อนพลังงานเพื่อวิถีชีวิตเมืองมหานคร ที่มุ่งเน้นให้ความสำคัญกับประชาชนผู้ใช้ไฟฟ้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มนั้น นอกจากภารกิจหลักในด้านการจำหน่ายไฟฟ้าแล้ว ปัจจุบัน MEA ยังได้ดำเนินธุรกิจเกี่ยวเนื่องอีกหลายที่พร้อมให้บริการประชาชน อาทิ ธุรกิจบริการออกแบบติดตั้งระบบไฟฟ้า ธุรกิจบริการบำรุงรักษาระบบไฟฟ้า ธุรกิจบริการบริหารจัดการพลังงานในอาคาร และธุรกิจบริการยานยนต์ไฟฟ้า EV เป็นต้น
"เพื่อให้ MEA สามารถบริการผู้ใช้ไฟฟ้าได้อย่างครอบคลุมมีประสิทธิภาพ MEA จึงสร้างทีมพิเศษเฉพาะด้านมุ่งเน้นให้บริการธุรกิจเกี่ยวเนื่องของ MEA ขึ้น ที่พร้อมให้บริการกับกลุ่มลูกค้าในเขตกรุงเทพ นนทบุรี และสมุทรปราการ ด้วยภาพลักษณ์ที่มีเอกลักษณ์ ทันสมัย (Modern) เป็นมิตร (Friendly) และเป็นมืออาชีพ (Profession) ง่ายต่อการจดจำ"