MEA เตือนภัย มิจฉาชีพสร้างบัญชี LINE ปลอม แอบอ้างชื่อ 'ฝ่ายทะเบียน กฟน.' หลอกลวงประชาชน

MEA หรือการไฟฟ้านครหลวง แจ้งเตือนประชาชนและผู้ใช้ไฟฟ้า ให้เพิ่มความระมัดระวังหลังพบกลุ่มมิจฉาชีพสร้างบัญชี LINE ปลอม โดยแอบอ้างนำตราสัญลักษณ์ ชื่อ “การไฟฟ้านครหลวง MEA”, ภาพแอปพลิเคชัน “MEA Smart Life” และใช้ชื่อบัญชีว่า “ฝ่ายทะเบียน กฟน.” ไปใช้ในการติดต่อประชาชน อาจเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมยืนยัน MEA ไม่มีนโยบายติดต่อให้ทำธุรกรรมหรือส่งลิงก์ผ่าน LINE ส่วนบุคคล  

MEA ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า จึงขอชี้แจงและแนะนำจุดสังเกตเพื่อความปลอดภัยแก่ประชาชนดังนี้

MEA ไม่มีนโยบายให้เจ้าหน้าที่ติดต่อประชาชนผ่านบัญชี LINE ส่วนบุคคล ไม่ส่งข้อความขอข้อมูลส่วนบุคคล เลขบัตรประชาชน ข้อมูลทางการเงิน รหัส OTP หรือส่งลิงก์เพื่อให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนอก App Store / Google Play โดยเด็ดขาดวิธีสังเกต LINE Official Account ของจริง: บัญชี LINE ทางการของการไฟฟ้านครหลวง ต้องมีชื่อว่า @meathailand (มีเครื่องหมาย @ นำหน้า) และต้องมีสัญลักษณ์ “โล่สีเขียว (Verified Account)” กำกับอยู่หน้าชื่อเท่านั้น บัญชีที่ไม่มีสัญลักษณ์โล่รับรองหรือใช้บัญชีบุคคลทั่วไปถือเป็นมิจฉาชีพ

การตรวจสอบค่าไฟฟ้า ชำระค่าบริการ หรือขอรับเงินประกันการใช้ไฟฟ้า สามารถทำได้อย่างปลอดภัยผ่านช่องทางหลักของ MEA ได้แก่ แอปพลิเคชัน MEA Smart Life (ดาวน์โหลดจาก App Store และ Google Play เท่านั้น) เว็บไซต์หรือ eservice.mea.or.th

ทั้งนี้ หากประชาชนพบเห็นข้อความหรือบัญชี LINE ต้องสงสัย ขอให้ปฏิบัติตามคำเตือน “ไม่กดลิงก์ ไม่แอดไลน์ ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว ไม่โอนเงิน” พร้อมทั้งกดรายงานปัญหา (Report) และบล็อก (Block) บัญชีดังกล่าวในระบบ LINE ทันที หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ MEA Call Center โทร. 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

MEA หรือการไฟฟ้านครหลวง แจ้งเตือนประชาชนและผู้ใช้ไฟฟ้า ให้เพิ่มความระมัดระวังหลังพบกลุ่มมิจฉาชีพสร้างบัญชี LINE ปลอม โดยแอบอ้างนำตราสัญลักษณ์ ชื่อ “การไฟฟ้านครหลวง MEA”, ภาพแอปพลิเคชัน “MEA Smart Life” และใช้ชื่อบัญชีว่า “ฝ่ายทะเบียน กฟน.” ไปใช้ในการติดต่อประชาชน อาจเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมยืนยัน MEA ไม่มีนโยบายติดต่อให้ทำธุรกรรมหรือส่งลิงก์ผ่าน LINE ส่วนบุคคล  

MEA ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า จึงขอชี้แจงและแนะนำจุดสังเกตเพื่อความปลอดภัยแก่ประชาชนดังนี้

 MEA ไม่มีนโยบายให้เจ้าหน้าที่ติดต่อประชาชนผ่านบัญชี LINE ส่วนบุคคล ไม่ส่งข้อความขอข้อมูลส่วนบุคคล เลขบัตรประชาชน ข้อมูลทางการเงิน รหัส OTP หรือส่งลิงก์เพื่อให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนอก App Store / Google Play โดยเด็ดขาดวิธีสังเกต LINE Official Account ของจริง: บัญชี LINE ทางการของการไฟฟ้านครหลวง ต้องมีชื่อว่า @meathailand (มีเครื่องหมาย @ นำหน้า) และต้องมีสัญลักษณ์ “โล่สีเขียว (Verified Account)” กำกับอยู่หน้าชื่อเท่านั้น บัญชีที่ไม่มีสัญลักษณ์โล่รับรองหรือใช้บัญชีบุคคลทั่วไปถือเป็นมิจฉาชีพ

การตรวจสอบค่าไฟฟ้า ชำระค่าบริการ หรือขอรับเงินประกันการใช้ไฟฟ้า สามารถทำได้อย่างปลอดภัยผ่านช่องทางหลักของ MEA ได้แก่ แอปพลิเคชัน MEA Smart Life (ดาวน์โหลดจาก App Store และ Google Play เท่านั้น) เว็บไซต์หรือ eservice.mea.or.th

ทั้งนี้ หากประชาชนพบเห็นข้อความหรือบัญชี LINE ต้องสงสัย ขอให้ปฏิบัติตามคำเตือน “ไม่กดลิงก์ ไม่แอดไลน์ ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว ไม่โอนเงิน” พร้อมทั้งกดรายงานปัญหา (Report) และบล็อก (Block) บัญชีดังกล่าวในระบบ LINE ทันที หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ MEA Call Center โทร. 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง