thansettakij
thansettakij
ตามให้ทัน IoT Startup มาแล้ว

ตามให้ทัน IoT Startup มาแล้ว

17 ก.ย. 59 | 14:00 น.
"Okyaku-samawa Kami-samadesu" ในภาษาญี่ปุ่นแปลได้ประมาณว่าลูกค้าคือพระเจ้า "ดังนั้นการที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งที่บริษัทที่ประสบความสำเร็จให้ความสำคัญเป็นลำดับต้นๆ ศักยภาพที่จะได้ข้อมูลจากลูกค้าและนำข้อมูลเหล่านี้มาประมวลอย่างรวดเร็วทันทีคือหัวใจของงาน ยิ่งได้ข้อมูลเยอะและเร็วเท่าไรก็ยิ่งจะทำให้มีโอกาสชนะการแข่งขันในธุรกิจได้มาก ดังที่ Clive Humby, UK Mathematics กล่าวไว้ว่า Data is the new oil ซึ่งนอกจากจะบอกว่า ข้อมูลนั้นมีค่าดั่งน้ำมันแล้ว ยังหมายความว่าจะได้ค่าของข้อมูลนั้นจะต้องมีทั้งขุดเจาะ ทั้งกลั่น และมีการขายที่ดีจึงจะได้ค่าออกมา

ตั้งแต่ปี2013 มาเริ่มมีบริษัท Startup ที่นำเทคโนโลยี ที่สามารถรับข้อมูลจากทั้งสภาพแวดล้อมและทั้งโดยตรงจากลูกค้าในแบบเรียลไทม์เข้ามาประยุกต์ใช้ในการให้บริการทางธุรกิจ เทคโนโลยีที่กำลังเป็นเทรนด์ใหม่ที่ถูกนำมาใช้ในการช่วยตอบสนองความต้องการของบริษัท Startup เหล่านี้คือเทคโนโลยี IoT

ในปี 2013 องค์กรมาตรฐานสากล ( IoT -GSI) นิยาม IoT ไว้ว่า "โครงสร้างพื้นฐานของสังคมยุคข้อมูล" นอกจากนี้ยังมีอีกหลากหลายองค์กรและบริษัทที่ต่างพยายามจะผลักดัน นิยาม IoT ของตัวเอง เช่น Cisco หรือ IEEE ที่ได้ผลักดันมาตรฐานนิยามออกมาเมื่อปี 2015

ถ้าจะสรุปออกมาแล้วนิยามของ IoT น่าจะกล่าวได้ว่าคือ สรรพสิ่งทางกายภาพที่สามารถสื่อสารและเชื่อมต่อทั้งใช้สายและไร้สายโดยผ่านโพรโตคอลการเชื่อมต่อในการส่งและรับข้อมูลภายในเครือข่าย ทั่วไปแล้วเทคโนโลยี IoT สามารถแบ่งออกมาเป็น3 กลุ่มเชื่อมต่อกัน คือ 1.กลุ่มเซ็นเซอร์ ที่มีหน้าที่เก็บข้อมูลจากสภาพแวดล้อมหรือจากผู้ใช้โดยตรง เช่น เซ็นเซอร์วัดหัวใจที่ติดอยู่กับข้อมือผู้ใช้ หรือเซ็นเซอร์วัดระดับน้ำที่ติดอยู่ตามเขื่อน 2.กลุ่มที่ช่วยในการเชื่อมต่อ เช่น intel IoT Gateway 3. กลุ่มที่จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล เช่น Hadoop Spark Pentaho

ในปี 2016 มีบริษัท Startup ที่ได้นำเทคโนโลยี IoT เข้ามาเป็นหัวใจหลักในการให้บริการอยู่พอสมควรโดยสามารถแบ่งออกได้เป็น3กลุ่มใหญ่คือ

1. Startup ที่เน้นบริการให้อุตสาหกรรม เช่น Greenbird ที่ช่วยทำให้ IoT เป็นส่วนหนึ่งของการไฟฟ้า หรือ Litbit ที่ทำระบบOSสำหรับ IoT

2. Startup ที่เน้นบริการการใช้ส่วนบุคคล เช่น Elliegrid ที่เตือนผู้ดูแลคนป่วยเกี่ยวกับการรับประทานยาของผู้ป่วย

3. Startup ที่เน้นการให้บริการด้าน infrastructure กับบริษัทที่ต้องการทำ Startup IoT เช่น Worldsensing ที่ให้บริการด้านเซ็นเซอร์และเครือข่ายให้อุตสาหกรรมที่ต้องการใช้ประโยชน์จาก IoT

จากการศึกษาพบว่ามีบริษัท IoT ที่ประสบความสำเร็จอยู่เป็นจำนวนไม่น้อย โดยบริษัทเหล่านี้จะมีสิ่งที่คล้ายกันอยู่ 5 ข้อด้วยกัน

1. รู้จริงว่าลูกค้าต้องการอะไร เพียงพอที่จะจ่ายเงิน เช่น ตู้เย็นที่สามารถเตือนได้ว่าไข่หมด ฟังดูสนุก แต่จะมีลูกค้ากี่คนที่พร้อมจะจ่ายเงินเพิ่ม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เพิ่มคุณค่าชีวิตให้กับลูกค้า ถามตัวเองก่อนว่า IoT Startup ของเรามีคุณค่าจริงไหมหรือเป็นแค่ความสะดวกสบาย

2. พยายามใช้สิ่งที่มีอยู่แล้วให้เป็นประโยชน์ บริษัท IoT Startup หลายบริษัทล้มเพราะพยายามจะทำทุกอย่างเอง แทนที่จะใช้สิ่งที่มีอยู่แล้ว หรือร่วมกับบริษัทที่มีอยู่แล้ว เช่น แทนที่จะต้องทำ cloud service ขึ้นเองเพื่อจะจัดการข้อมูล ก็ควรจะพิจารณาไปร่วมกับบริษัทที่ทำด้านนี้อยู่แล้ว เพราะถ้าทำเองกว่าธุรกิจจะออกขายได้ก็อีกนาน time to the market เป็นเรื่องที่บริษัทควรจะใส่ใจให้มาก ดังนั้นอะไรที่มีอยู่แล้วและสามารถนำมาต่อยอดได้จะทำให้ทุ่นเวลาได้เยอะ ถามตัวเองก่อนว่า IoT Startup มีอะไรที่ใช้ได้โดยไม่ต้องทำใหม่ทุกอย่างไหม

3. รู้ว่าเมื่อไรที่ควรจะเริ่มใช้ แพลตฟอร์มที่สามารถขยายได้ตามธุรกิจโดยปกติช่วงพัฒนา IoT Startup นักพัฒนาจะใช้อุปกรณ์บนแพลตฟอร์มขนาดเล็กเพื่อใช้ทดสอบไอเดียหรือเพียงทำ proof of concept เพื่อวิเคราะห์ความเป็นไปได้ เช่นใช้ บอร์ดไมโครคอนโทรเลอร์ Arduinoในการพัฒนา แต่เมื่อธุรกิจเริ่มเติบโตและจะต้องผลิตจำนวนมากขายบอร์ดไมโครคอนโทรเลอร์Arduinoที่ใช้อยู่ ซึ่งมีราคาสูงเกินไปในการที่จะผลิตขายเป็นจำนวนมากและไม่ได้พิจารณาอุปกรณ์อื่นที่จะสามารถแทนเอาไว้ ธุรกิจจึงสะดุดและล้ม ถามตัวเองก่อนว่า IoT Startup ที่ทำสามารถขยายได้เร็วตอบรับความต้องการของลูกค้าได้แค่ไหน มีอุปกรณ์ตัวไหนหรืออะไรที่จะมีปัญหาที่จะโตตามไหม

4. สร้างธุรกิจที่มีวัตถุประสงค์อย่างชัดเจน มีเรื่องราวชัดเจนที่จะสื่อออกไปยังลูกค้า บริษัท IoT Startup ที่ประสบความสำเร็จเช่น Withings มีจุดยืนที่ชัดเจนว่าเป็นธุรกิจที่จะช่วยทำผลิตภัณฑ์และให้บริการด้านสุขภาพให้กับผู้ใช้เพื่อจะได้มีสุขภาพที่ดีขึ้น ถามตัวเองก่อนว่า IoT Startup ที่จะทำมีวัตถุประสงค์ชัดเจนแบบนี้ไหม
Credit http://www.informationweek.com/ IoT /10- IoT - Startup s-you-need-to-know/d/d-id/1325235?image_number=6

Photo : Pixabay
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,192 วันที่ 15 - 17 กันยายน พ.ศ. 2559
  • แท็กที่เกี่ยวข้อง
  • headline