‘ซีคสเตอร์’ผุดแอพใหม่ลุยตลาด เจาะกลุ่มซ่อมบ้าน&ความสะอาด
กระแสออนไลน์บูมส่งผลให้เกิดผู้ประกอบการหน้าใหม่เพื่อเพิ่มช่องทางสร้างรายได้ ล่าสุด "ซีคสเตอร์" ผุดแอพใหม่เจาะกลุ่มต่อเติม ซ่อมแซมบ้านรวมไปถึงการทำความสะอาด ขณะที่ "เฮชเก้" เปิดเว็บไซต์ BBNova.com เจาะกลุ่มส่งออก
นายซาฮิบ อนันต์ทรงวิทย์ ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารซีคสเตอร์ เปิดเผยว่า ขณะนี้บริษัทได้มีการพัฒนาแอพพลิเคชันภายใต้ชื่อ "Seekster" (ซีคสเตอร์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ออนไลน์ สำหรับบริการต่างๆ ในด้าน ต่อเติมและซ่อมแซมบ้าน ความสะอาด เป็นต้นโดยผู้ที่หาบริการต่างๆ สามารถเข้ามาเลือกจองบริการได้ตามวันเวลาที่สะดวก ระบบจะทำการส่งงานไปหาผู้ให้บริการในระบบ ที่ผ่านการสัมภาษณ์ และตรวจสอบประวัติแล้วโดยผู้ให้บริการที่มีอัตราสูงกว่าก็จะได้รับงานเยอะกว่าเพื่อเป็นการควบคุมระดับคุณภาพของผู้ให้บริการในระบบ
"เหตุผลที่พัฒนาแอพขึ้นมาเนื่องจากความต้องการของคุณแม่ที่ต้องการให้ช่างประปาประจำมาซ่อมให้ที่บ้าน แต่เขาไม่ว่าง แล้วเราจะไปหาที่ไหนก็ไม่รู้ ยิ่งบ้านผมทำธุรกิจโรงแรมบูติกเล็กๆ แล้ว การจ้างช่างมาอยู่ประจำ ดูจะเป็นสิ่งที่ไม่คุ้มก็เลยมีไอเดียขึ้นมาว่า น่าจะมีระบบแบบ อูเบอร์ สำหรับ บริการต่างๆ ก็เลยเริ่มต้นคุยกับเพื่อนที่ทำงานทางด้านโปรแกรมเมอร์แล้วปรากฏว่าสนใจ พวกเราก็เลยเริ่มต้นกันมาจากตรงนั้น เราเริ่มจากเว็บไซต์ธรรมดาๆ เก็บข้อมูลเข้ามาแล้วก็ ติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงเราก็ปรับมาเรื่อยๆ จนตอนนี้เรามี แอพพลิเคชันเพื่ออำนวยความสะดวกในการบริการแล้ว"
อย่างไรก็ตามถ้านับตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นพัฒนาแอพประมาณเดือนสิงหาคม 2558 แล้วก็ใช้เวลาในการสร้างตัวเว็บไซต์ และเซตระบบ รวมไปถึงทำการสำรวจตลาดอยู่นาน แล้วเปิดให้บริการใช้งานแบบเบต้าเมื่อเดือนพฤศจิกายนของปีที่ผ่านมา แม้จะมีข้อผิดพลาดบ้าง แต่ได้มีการปรับโมเดลมาอย่างต่อเนื่อง จนมาเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการเมื่อต้นปีที่ผ่านมา
นายซาฮิบ ยังกล่าวเพิ่มเติมอีว่า ซีคสเตอร์ เป็นแอพที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อต้องการให้ชีวิตง่ายขึ้น จากผลงานที่ผ่านมา ได้พยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้ความต้องการที่เข้ามาได้รับการตอบรับ และได้รับการแก้ไขปัญหา ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง ซ่อม สร้าง ทำความสะอาด โดยมี เปอร์เซ็นต์ การปิดงานสำเร็จอยู่สูงกว่า 95% ถึงแม้ว่า ผู้ให้บริการ ที่อยู่ในระบบจะไม่ใช่พนักงานของซีคสเตอร์ โดยตรง แต่ทุกเดือนก็มีการพบปะ กับผู้ให้บริการ เพื่อเก็บข้อมูลและสร้างความสัมพันธ์อันดี นั่นทำให้ เกิดกรณีของการเบี้ยวนัดน้อยมาก (เราจะบอกให้ผู้ให้บริการโทร.หาลูกค้าเสมอ เพื่อนัดหมายเวลาให้ดี) เหตุผลที่ควรใช้ ซีคเสตอร์ ก็เพราะว่าแอพ ดังกล่าวช่วยทำให้ชีวิตคุณ ง่ายขึ้น ในราคาตลาด
นอกจากนี้แล้ว บริษัท เฮชเก้ จำกัด ได้เปิดตัวเว็บไซต์ BBNova.com แพลตฟอร์มบริการอี-คอมเมิร์ซแบบครบวงจรเพื่อการส่งออกโดยเฉพาะที่จะทำให้การค้าขายออนไลน์กับผู้ซื้อจากทั่วโลกผู้ประกอบการเอสเอ็มอี และ กลุ่มโอท็อป ทั้งในประเทศไทยและกลุ่มประเทศอาเซียน ด้วยหลากหลายบริการครบวงจรแบบ One-Stop Service มี 3 ภาษาด้วยกัน คือ ไทย อังกฤษ และจีน พร้อมบริการแปลภาษา และเพิ่มช่องทางตลาดออนไลน์ค้นหาด้วยกูเกิล และ โฆษณาบนสื่อออนไลน์ต่างๆ เพื่อนำเสนอสินค้าที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ซื้อ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและอี-เมล์เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ เป็นต้น
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,190 วันที่ 8 - 10 กันยายน พ.ศ. 2559
นายซาฮิบ อนันต์ทรงวิทย์ ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารซีคสเตอร์ เปิดเผยว่า ขณะนี้บริษัทได้มีการพัฒนาแอพพลิเคชันภายใต้ชื่อ "Seekster" (ซีคสเตอร์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ออนไลน์ สำหรับบริการต่างๆ ในด้าน ต่อเติมและซ่อมแซมบ้าน ความสะอาด เป็นต้นโดยผู้ที่หาบริการต่างๆ สามารถเข้ามาเลือกจองบริการได้ตามวันเวลาที่สะดวก ระบบจะทำการส่งงานไปหาผู้ให้บริการในระบบ ที่ผ่านการสัมภาษณ์ และตรวจสอบประวัติแล้วโดยผู้ให้บริการที่มีอัตราสูงกว่าก็จะได้รับงานเยอะกว่าเพื่อเป็นการควบคุมระดับคุณภาพของผู้ให้บริการในระบบ
"เหตุผลที่พัฒนาแอพขึ้นมาเนื่องจากความต้องการของคุณแม่ที่ต้องการให้ช่างประปาประจำมาซ่อมให้ที่บ้าน แต่เขาไม่ว่าง แล้วเราจะไปหาที่ไหนก็ไม่รู้ ยิ่งบ้านผมทำธุรกิจโรงแรมบูติกเล็กๆ แล้ว การจ้างช่างมาอยู่ประจำ ดูจะเป็นสิ่งที่ไม่คุ้มก็เลยมีไอเดียขึ้นมาว่า น่าจะมีระบบแบบ อูเบอร์ สำหรับ บริการต่างๆ ก็เลยเริ่มต้นคุยกับเพื่อนที่ทำงานทางด้านโปรแกรมเมอร์แล้วปรากฏว่าสนใจ พวกเราก็เลยเริ่มต้นกันมาจากตรงนั้น เราเริ่มจากเว็บไซต์ธรรมดาๆ เก็บข้อมูลเข้ามาแล้วก็ ติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงเราก็ปรับมาเรื่อยๆ จนตอนนี้เรามี แอพพลิเคชันเพื่ออำนวยความสะดวกในการบริการแล้ว"
อย่างไรก็ตามถ้านับตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นพัฒนาแอพประมาณเดือนสิงหาคม 2558 แล้วก็ใช้เวลาในการสร้างตัวเว็บไซต์ และเซตระบบ รวมไปถึงทำการสำรวจตลาดอยู่นาน แล้วเปิดให้บริการใช้งานแบบเบต้าเมื่อเดือนพฤศจิกายนของปีที่ผ่านมา แม้จะมีข้อผิดพลาดบ้าง แต่ได้มีการปรับโมเดลมาอย่างต่อเนื่อง จนมาเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการเมื่อต้นปีที่ผ่านมา
นายซาฮิบ ยังกล่าวเพิ่มเติมอีว่า ซีคสเตอร์ เป็นแอพที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อต้องการให้ชีวิตง่ายขึ้น จากผลงานที่ผ่านมา ได้พยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้ความต้องการที่เข้ามาได้รับการตอบรับ และได้รับการแก้ไขปัญหา ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง ซ่อม สร้าง ทำความสะอาด โดยมี เปอร์เซ็นต์ การปิดงานสำเร็จอยู่สูงกว่า 95% ถึงแม้ว่า ผู้ให้บริการ ที่อยู่ในระบบจะไม่ใช่พนักงานของซีคสเตอร์ โดยตรง แต่ทุกเดือนก็มีการพบปะ กับผู้ให้บริการ เพื่อเก็บข้อมูลและสร้างความสัมพันธ์อันดี นั่นทำให้ เกิดกรณีของการเบี้ยวนัดน้อยมาก (เราจะบอกให้ผู้ให้บริการโทร.หาลูกค้าเสมอ เพื่อนัดหมายเวลาให้ดี) เหตุผลที่ควรใช้ ซีคเสตอร์ ก็เพราะว่าแอพ ดังกล่าวช่วยทำให้ชีวิตคุณ ง่ายขึ้น ในราคาตลาด
นอกจากนี้แล้ว บริษัท เฮชเก้ จำกัด ได้เปิดตัวเว็บไซต์ BBNova.com แพลตฟอร์มบริการอี-คอมเมิร์ซแบบครบวงจรเพื่อการส่งออกโดยเฉพาะที่จะทำให้การค้าขายออนไลน์กับผู้ซื้อจากทั่วโลกผู้ประกอบการเอสเอ็มอี และ กลุ่มโอท็อป ทั้งในประเทศไทยและกลุ่มประเทศอาเซียน ด้วยหลากหลายบริการครบวงจรแบบ One-Stop Service มี 3 ภาษาด้วยกัน คือ ไทย อังกฤษ และจีน พร้อมบริการแปลภาษา และเพิ่มช่องทางตลาดออนไลน์ค้นหาด้วยกูเกิล และ โฆษณาบนสื่อออนไลน์ต่างๆ เพื่อนำเสนอสินค้าที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ซื้อ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและอี-เมล์เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ เป็นต้น
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,190 วันที่ 8 - 10 กันยายน พ.ศ. 2559
