กรุงไทยปิดปรับปรุงระบบ 6 และ 11 ต.ค. 2569 เช็กเวลา Krungthai NEXT–เป๋าตัง

ธนาคารกรุงไทยแจ้งกำหนดปิดปรับปรุงระบบเดือนตุลาคม 2569 เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ โดยแบ่งเป็น 2 รอบ ได้แก่ วันอังคารที่ 6 ตุลาคม และวันอาทิตย์ที่ 11 ตุลาคม 2569 ซึ่งแต่ละรอบมีช่วงเวลาและช่องทางที่ได้รับผลกระทบแตกต่างกัน

ผู้ใช้บริการ Krungthai NEXT แอปเป๋าตัง และแอปถุงเงิน ควรตรวจสอบรายละเอียดก่อนทำธุรกรรม พร้อมวางแผนการโอนเงิน ชำระเงิน และใช้บริการที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า

วันที่ 6 ตุลาคม 2569 ปิดปรับปรุง Krungthai NEXT เวลาไหน

ธนาคารกรุงไทยจะปิดปรับปรุงแอป Krungthai NEXT ชั่วคราว เพื่อยกระดับการให้บริการ ตามกำหนดดังนี้

• วันอังคารที่ 6 ตุลาคม 2569

• เวลา 00.30–06.00 น.

• บริการที่ได้รับผลกระทบ: แอป Krungthai NEXT

ธนาคารแนะนำให้ลูกค้าวางแผนทำธุรกรรมล่วงหน้า โดยบริการอื่น ๆ สามารถใช้งานได้ตามปกติในช่วงการปรับปรุงรอบนี้

วันที่ 11 ตุลาคม 2569 ปิดปรับปรุงระบบกรุงไทย

การปรับปรุงระบบรอบที่สองจะมีขึ้นในวันอาทิตย์ที่ 11 ตุลาคม 2569 เวลา 02.00–06.30 น. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ โดย Krungthai NEXT จะปิดให้บริการทั้งแอปชั่วคราว

นอกจากนี้ ธุรกรรมฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงิน รับเงินโอน ชำระเงิน เติมเงิน และซื้อสินค้าหรือบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับช่องทางต่อไปนี้ จะไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราวตามประกาศ

• Krungthai ATM / ATM+

• แอปเป๋าตัง

• แอปถุงเงิน

• Krungthai PromptPay

• เครื่อง EDC กรุงไทย

• Krungthai Connext

• Krungthai BUSINESS

• Krungthai Corporate Online

• ระบบ e-Commerce

สำหรับแอปเป๋าตัง แอปถุงเงิน และช่องทางอื่น ๆ ข้างต้น ประกาศระบุผลกระทบต่อธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ส่วน Krungthai NEXT ระบุว่าปิดทั้งแอปพลิเคชันชั่วคราว

​​​​​​

ผู้ใช้บริการควรเตรียมตัว ดังนี้ 

ลูกค้าที่จำเป็นต้องโอนเงิน ชำระเงิน เติมเงิน หรือทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับผลกระทบ ควรดำเนินการก่อนเริ่มช่วงปิดปรับปรุง หรือวางแผนทำรายการหลังพ้นช่วงเวลาที่ประกาศ

ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวก พร้อมระบุว่า บริการอื่น ๆ สามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติ หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ Krungthai Contact Center โทร. 02 111 1111.

อ้างอิง:

• ธนาคารกรุงไทย