เหยื่อไฟไหม้ โรงเบียร์ ณ ลาดพร้าว เยียวยาสูงสุด 3 แสนบาท สคบ.หนุนฟ้องแพ่ง
เหตุเพลิงไหม้สถานบันเทิง ย่านลาดพร้าว ผู้ได้รับผลกระทบที่เข้าเกณฑ์ตามกฎหมาย ยื่นขอเงินเยียวยาจากรัฐได้ พร้อมเปิดเงื่อนไข วงเงินช่วยเหลือ และเอกสารที่ต้องใช้
KEY
POINTS
- ผู้ประสบเหตุไฟไหม้สถานบันเทิงย่านลาดพร้าวมีสิทธิ์รับเงินเยียวยาจากรัฐในฐานะ "ผู้เสียหายจากอาชญากรรม" โดยกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพจะได้รับเงินสูงสุด 300,000 บาท
- กรณีบาดเจ็บสามารถเบิกค่ารักษาพยาบาลตามจริงไม่เกิน 80,000 บาท ค่าฟื้นฟูร่างกายและจิตใจไม่เกิน 50,000 บาท และค่าขาดประโยชน์ทำมาหาได้
- ผู้มีสิทธิ์ต้องยื่นคำขอรับเงินเยียวยาภายใน 1 ปีนับจากวันเกิดเหตุ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น สำนักงานยุติธรรมจังหวัด สถานีตำรวจ หรือสายด่วนยุติธรรม 1111 กด 77
- นอกจากการเยียวยาจากรัฐ ผู้ประสบเหตุยังมีสิทธิ์ฟ้องร้องทางแพ่งเพื่อเรียกค่าเสียหายจากเจ้าของสถานประกอบการ และรับสิทธิ์จากประกันสังคมหรือประกันภัยของร้าน
จากเหตุเพลิงไหม้สถานบันเทิงย่านลาดพร้าว เมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม 2569 ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 27 ราย และบาดเจ็บ 63 ราย นอกจากการรักษาพยาบาลและการช่วยเหลือจากหน่วยงานต่าง ๆ แล้ว ผู้ได้รับผลกระทบและครอบครัวอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินเยียวยาจากรัฐ ตามพระราชบัญญัติค่าตอบแทนผู้เสียหายและค่าทดแทนฯ หากเข้าหลักเกณฑ์เป็น “ผู้เสียหายหรือเหยื่ออาชญากรรม”
โดยผู้เสียหาย หมายถึง บุคคลที่ได้รับความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือจิตใจจากการกระทำความผิดอาญาของผู้อื่น โดยไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำความผิดนั้น เช่น ถูกทำร้ายร่างกาย ถูกข่มขืน หรือถูกฆ่า
ดังนั้น เหยื่อไฟไหม้สถานบันเทิง ยังมีสิทธิ์ขอรับเงินเยียวยา หากเข้าเกณฑ์ “ผู้เสียหายจากอาชญากรรม” ดังนี้
กรณีบาดเจ็บ
- ค่ารักษาพยาบาล จ่ายตามจริง ไม่เกิน 80,000 บาท
- ค่าฟื้นฟูสมรรถภาพร่างกายและจิตใจ จ่ายตามจริง ไม่เกิน 50,000 บาท
- ค่าขาดประโยชน์ทำมาหาได้ คิดตามอัตราค่าจ้างขั้นต่ำของจังหวัดที่ทำงาน ไม่เกิน 1 ปี
- ค่าตอบแทนความเสียหายอื่น ไม่เกิน 100,000 บาท
- ค่าตอบแทนกรณีพิการหรือสูญเสียอวัยวะ ไม่เกิน 300,000 บาท
กรณีเสียชีวิต
- จ่ายค่าตอบแทนรวม ไม่เกิน 300,000 บาท
- ครอบคลุมค่าจัดการศพ
- ค่าอุปการะเลี้ยงดู
- หรือค่าเสียหายอื่นตามหลักเกณฑ์
เอกสารประกอบการยื่นคำขอ
- บัตรประชาชน
- สำเนาบันทึกประจำวัน
- หลักฐานค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาล
- บันทึกการแจ้งอาชญากรรมจากพนักงานสอบสวน
- สำเนาบันทึกหรือรายงานการสอบสวน (ถ้ามี)
- หนังสือรับรองแพทย์หรือใบรับรองแพทย์
กรณีผู้เสียชีวิต ใช้เอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาใบมรณบัตร และสำเนารายงานการชันสูตรพลิกศพ เป็นต้น
ต้องยื่นภายใน 1 ปี
ผู้มีสิทธิ์ต้องยื่นคำขอ ภายใน 1 ปี นับตั้งแต่วันที่เกิดเหตุ และสามารถยื่นคำขอได้ที่
- สำนักงานช่วยเหลือทางการเงินแก่ผู้เสียหายและจำเลยในคดีอาญา กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม
- สำนักงานยุติธรรมจังหวัดทั่วประเทศ
- สถานีตำรวจทั่วประเทศ
- สถานบันนิติเวชศาสตร์
- สายด่วนยุติธรรม 1111 กด 77
- เว็บไซต์ www.rlpd.go.th
ทั้งนี้ นายธนัช ธรรมิสกุล หัวหน้าฝ่ายพิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค (มพบ.) และหัวหน้าหน่วยงานประจำจังหวัดกรุงเทพมหานคร สภาองค์กรของผู้บริโภค กล่าวแสดงความเสียใจถึงผู้ประสบอุบัติเหตุและครอบครัวพร้อมแจ้งสิทธิสำหรับผู้ประสบเหตุจากเหตุการณ์เพลิงไหม้ครั้งใหญ่ที่ "โรงเบียร์ ณ ลาดพร้าว" ใกล้ซอยลาดพร้าว 1 ว่า ผู้ประสบเหตุมีสิทธิตามกฎหมายในการเรียกร้องค่าเสียหายและการเยียวยาอย่างเต็มที่ ทั้งในทางแพ่ง ทางอาญา และสวัสดิการแห่งรัฐ
โดยแบ่งออกเป็นสิทธิและช่องทางการเรียกร้องที่สำคัญ คือ
1. ค่าเสียหายทางแพ่งที่สามารถเรียกร้องได้ ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ผู้บาดเจ็บและครอบครัวผู้เสียชีวิต สามารถฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจาก เจ้าของสถานประกอบการ/ผู้ประกอบธุรกิจ ในฐานะคดีผู้บริโภคหรือละเมิด โดยเรียกร้องค่าเสียหายได้
กรณีบาดเจ็บ ค่ารักษาพยาบาลทั้งหมด ทั้งในอดีตและอนาคตที่ต้องรักษาต่อเนื่อง, ค่าขาดประโยชน์หรือขาดรายได้ระหว่างรักษาตัว, ค่าทนทุกข์ทรมานจากบาดแผล (Pain and Suffering) และค่าชดเชยหากเกิดความพิการหรือสูญเสียอวัยวะ กรณีเสียชีวิต ค่าปลงศพและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการจัดการศพ, ค่าขาดไร้อุปการะ สำหรับบิดา มารดา สามี ภรรยา หรือบุตรที่ผู้ตายต้องเลี้ยงดูตามกฎหมาย และ ทรัพย์สินเสียหาย ค่าชดเชยราคาทรัพย์สินที่สูญหายหรือเสียหายในที่เกิดเหตุ เช่น โทรศัพท์มือถือ รถยนต์ที่จอดอยู่แล้วไฟลามไปถึง
2.สิทธิจากกองทุนและสวัสดิการภาครัฐ แบ่งออกเป็น เงินเยียวยาผู้ประสบภัยพิบัติ โดยกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตจตุจักรและ กทม. จะมีเงินทุนสำรองจ่ายเยียวยาเบื้องต้นแก่ผู้บาดเจ็บและครอบครัวผู้เสียชีวิตตามระเบียบราชการ กองทุนยุติธรรม โดยกระทรวงยุติธรรม หากมีการฟ้องร้องดำเนินคดี ผู้ประสบเหตุสามารถขอรับความช่วยเหลือด้านเงินค่าทนายความ ค่าธรรมเนียมศาล หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีได้ สิทธิประกันสังคม
หากผู้ประสบเหตุเป็นผู้ประกันตน กรณีเป็นพนักงาน/นักดนตรีของร้าน ถือเป็นการเจ็บป่วยหรือเสียชีวิตเนื่องจากการทำงาน จะได้รับสิทธิจาก กองทุนเงินทดแทน ค่ารักษาพยาบาล, ค่าทำศพ, เงินทดแทนกรณีหยุดงานหรือทุพพลภาพ และ กรณีเป็นลูกค้าที่เป็นผู้ประกันตน ได้รับสิทธิการรักษาพยาบาลตามสิทธิ์ประกันสังคม หรือเงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิตและบำเหน็จชราภาพให้แก่ทายาท และ 3.สิทธิจากประกันภัยของสถานบันเทิง
ตามกฎหมาย สถานบริการหรือร้านอาหารขนาดใหญ่จำเป็นต้องมีการทำ ประกันภัยความรับผิดชอบต่อบุคคลภายนอก เพื่อคุ้มครองอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นกับลูกค้า ผู้ประสบเหตุมีสิทธิ์เรียกร้องให้บริษัทประกันภัยของทางร้านจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามวงเงินที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ทันทีโดยไม่ต้องรอผลคดีสิ้นสุด
นายธนัช กล่าวว่า ขั้นตอนสำคัญที่ผู้ประสบเหตุและญาติควรทำทันที 1.เก็บหลักฐานทางการแพทย์ ขอใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล และประวัติการรักษาไว้ทั้งหมด 2.ลงทะเบียนผู้ประสบภัย เดินทางไปลงทะเบียนยืนยันตัวตนและแจ้งข้อมูลความเสียหายได้ที่ สน.พหลโยธิน โทร 02-5122447-9 หรือจุดประสานงานช่วยเหลือที่จัดตั้งขึ้นชั่วคราว บริเวณ MRT พหลโยธิน
เพื่อรักษาสิทธิในการรับเงินช่วยเหลือเยียวยาจากภาครัฐ หากมีปัญหาหรือได้รับความไม่เป็นธรรม สามารถดำเนินการในข้อที่ 3 คือ รวมกลุ่มเพื่อฟ้องคดี ปัจจุบันสามารถใช้ช่องทางพระราชบัญญัติวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค ยื่นฟ้องแพ่งเกี่ยวเนื่องกับคดีอาญา ตามมาตรา 44/1 เพื่อความรวดเร็วและลดภาระในการพิสูจน์หลักฐานของผู้บริโภค
หากมีญาติหรือคนรู้จักที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ สามารถติดต่อขอคำปรึกษาข้อกฎหมายและการรวมตัวฟ้องร้องแบบกลุ่มได้ ที่ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค 02-248-3737 หรือ สภาองค์กรของผู้บริโภค
สคบ.พร้อมฟ้องคดีแพ่ง หากผู้บริโภคไม่ได้เยียวยาเหตุไฟไหม้ “โรงเบียร์ ณ ลาดพร้าว”
วันที่ 13 ก.ค.2569 นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ผู้กำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) กล่าวว่า ได้สั่งการให้เลขาธิการ สคบ. นำทีมเจ้าหน้าที่ สคบ. บูรณาการการทำงานร่วมกับสำนักงานเขตจตุจักร ลงพื้นที่ตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุเพลิงไหม้สถานบันเทิง “โรงเบียร์ ณ ลาดพร้าว” พร้อมประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเร่งให้ความช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบ
ทั้งนี้ สคบ. ได้ร่วมกับสำนักงานเขตจตุจักร จัดตั้ง “ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์และประสานงานช่วยเหลือผู้ประสบภัย (ส่วนหน้า)” ณ สถานี MRT พหลโยธิน เพื่อรับเรื่องร้องเรียน รับเอกสารและพยานหลักฐาน ให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ได้รับบาดเจ็บและญาติของผู้เสียชีวิตในการใช้สิทธิเรียกร้องค่าเสียหาย
นางสาวศุภมาส กล่าวว่า ผู้ที่เข้าไปใช้บริการในสถานประกอบการดังกล่าวถือเป็นผู้บริโภคที่มีสิทธิได้รับความปลอดภัยและการคุ้มครองตามกฎหมาย จึงได้กำชับให้ สคบ. เป็นตัวกลางประสานผู้เสียหายและผู้ประกอบการ เพื่อเร่งเข้าสู่กระบวนการเจรจาไกล่เกลี่ยและการเยียวยา ให้ผู้ได้รับผลกระทบได้รับการชดใช้ค่าเสียหายอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว ทั้งค่ารักษาพยาบาล ค่าทรัพย์สินที่เสียหาย และความเสียหายอื่นที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ สคบ. จะประสานงานร่วมกับพนักงานสอบสวนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อรวบรวมข้อเท็จจริงและพยานหลักฐานประกอบการดำเนินการตามกฎหมาย หากผลการตรวจสอบพบว่ามีเหตุอันทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย และผู้ประกอบการไม่แสดงความรับผิดชอบหรือปฏิเสธการเยียวยา
คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (คคบ.) พร้อมใช้อำนาจตามกฎหมายดำเนินคดีทางแพ่งเพื่อเรียกค่าเสียหายแทนผู้บริโภค เพื่อให้ผู้ได้รับผลกระทบและครอบครัวได้รับการเยียวยาอย่างเป็นธรรม โดยผู้เสียหายไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี ส่วนความรับผิดชอบทางด้านอาญา ทางพนักงานสอบสวน สน.พหลโยธินจะต้องดูแลรับผิดชอบต่อไป
