กรมทางหลวง เร่งแก้ไขผู้ใช้ทางประสบปัญหาแอปนำทางพาหลงเข้า M81 บางใหญ่ - กาญจนบุรี
กรมทางหลวง เร่งแก้ไข กรณีผู้ใช้ทางประสบปัญหาแอปพลิเคชันนำทางออนไลน์ แนะนำทางอย่างไม่ถูกต้อง จนเข้าสู่มอเตอร์เวย์ M81 (บางใหญ่ - กาญจนบุรี) ในช่วงเปิดทดลองใช้งาน
KEY
POINTS
- กรมทางหลวงเร่งแก้ปัญหากรณีแอปพลิเคชันนำทางแนะนำเส้นทางผิดพลาด จนทำให้ผู้ใช้รถหลงเข้ามอเตอร์เวย์ M81 ในช่วงทดลองใช้งาน
- ดำเนินการปรับปรุงและติดตั้งป้ายแนะนำทาง ป้ายเตือน และสัญลักษณ์บนพื้นผิวถนนให้มีความชัดเจนยิ่งขึ้น โดยเฉพาะบริเวณทางเข้า-ออก
- ประสานงานกับผู้ให้บริการแอปพลิเคชันนำทางโดยตรง เพื่ออัปเดตข้อมูลจุดเข้า-ออก และวันเวลาที่เปิด-ปิดให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
กรมทางหลวงชี้แจงและเร่งแก้ไข กรณีผู้ใช้ทางประสบปัญหาแอปพลิเคชันนำทางออนไลน์ แนะนำทางอย่างไม่ถูกต้อง จนเข้าสู่มอเตอร์เวย์ M81 (มอเตอร์เวย์บางใหญ่ - กาญจนบุรี) ในช่วงเปิดทดลองใช้งาน
กรมทางหลวงตระหนักถึงความสับสนและไม่นิ่งนอนใจต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ภายใต้มาตรการสำคัญ ดังนี้
1. เร่งปรับปรุง "ป้ายและสัญลักษณ์จราจร" ให้ชัดเจนสูงสุด โดยสั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เร่งติดตั้งป้ายแนะนำทาง ป้ายเตือน และสัญลักษณ์ทางหลวงพิเศษ M81 บนพื้นผิวถนนให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะบริเวณทางเข้า-ออก และจุดเชื่อมต่อสำคัญ เช่น บริเวณบางใหญ่ (ถนนรัตนาธิเบศร์) เพื่อให้ผู้ขับขี่สามารถตัดสินใจเลือกเส้นทางได้อย่างถูกต้อง ทั้งผู้ใช้ทางที่จะใช้มอเตอร์เวย์และผู้ใช้ทางที่จะเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางอื่น
2. กรมทางหลวงประสานงานกับผู้ให้บริการแอปพลิเคชันนำทางออนไลน์โดยตรง เพื่อตรวจสอบและ อัปเดตข้อมูลจุด เข้า-ออก ด่าน และวันเวลาที่เปิด-ปิด รวมถึงข้อจำกัดในการใช้เส้นทางในช่วงทดลองวิ่งให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด เพื่อความปลอดภัยและลดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารกับผู้ใช้ทาง
กรมทางหลวงขอขอบคุณทุกความคิดเห็นของประชาชนและขอยืนยันว่าเรากำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาและสื่อสารข้อมูลที่ถูกต้องให้ประชาชนได้รับทราบอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ขอให้ประชาชนผู้ใช้เส้นทาง ศึกษาข้อมูลจุดเข้า-ออกที่เปิดให้บริการในช่วงทดลองใช้จากข้อมูลทางการของกรมทางหลวง เพื่อวางแผนการเดินทางที่ราบรื่นและปลอดภัย