นายชัชวาล พรอมรธรรม กรรมการฯ รักษาการแทนกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า ปัจจุบัน บขส.ได้ดำเนินการปรับปรุงพื้นที่ช่องจำหน่ายตั๋วโดยสาร (รถ บขส. และ รถร่วมฯ) บริเวณชั้น 1 ด้านหน้า และ ชั้น 3 ภายในอาคารสถานีขนส่งฯ หมอชิต 2 ใหม่ แล้วเสร็จและเปิดให้บริการเรียบร้อย เพื่ออำนวยความสะดวก เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการรองรับประชาชนเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2568
สำหรับช่องจำหน่ายตั๋วโดยสารใหม่ มีทั้งหมด 107 ช่อง ภายในอาคารสถานีขนส่งฯ หมอชิต 2 แบ่งเป็น ช่องจำหน่ายตั๋วโดยสาร (รถ บขส. และ รถร่วมฯ) บริเวณชั้น 1 จำนวน 38 ช่อง
ขณะที่ชั้น 3 จำนวน 69 ช่อง โดยให้บริการจำหน่ายตั๋วโดยสารในทุกเส้นทางทั่วประเทศและเส้นทางเดินรถระหว่างประเทศ
ทั้งนี้ช่องจำหน่ายตั๋วโดยสารจะเป็นกระจกใส มีจอ LED TV ขนาด 50 นิ้ว เพื่อแสดงชื่อบริษัทผู้ประกอบการรถโดยสาร ชื่อเส้นทาง มาตรฐานรถ และอัตราค่าโดยสาร เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับทราบข้อมูลได้ชัดเจน รวมทั้งมีความทันสมัย เป็นระเบียบ มีมาตรฐานเดียวกัน ยกระดับบริการระบบขนส่งสาธารณะและสถานีขนส่งผู้โดยสาร