ขสมก. คิกออฟ "รถเมล์ไร้เงินสด" นำร่อง "สาย 510"
ขสมก. คิกออฟ "รถเมล์ไร้เงินสด" ผู้โดยสารแห่ใช้บริการกว่า 4 พันคน หลัง ขสมก. นำร่องรถเมล์ไร้เงินสด "สาย 510" ออกให้บริการ เผย ผู้โดยสารปลื้มทดลองใช้วันแรก
นายประยูร ช่วยแก้ว รักษาการผู้อำนวยการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เปิดเผยว่า ได้ทดลองนำร่องรภเมล์สาย 510 ไม่รับเงินสดออกให้บริการประชาชน ปรากฎว่า ได้ผลตอบรับดีจากผู้โดยสาร เพราะมีผู้โดยสารใช้บัตรเติมเงินชำระค่าโดยสารแล้ว 4,000 คน จากผู้โดยสารที่ใช้บริการสาย 510 จำนวน 38 คัน มีประมาณ 1 หมื่นคนต่อวัน และมีผู้โดยสารใช้บริการรถเมล์ ขสมก. 1.2 ล้านคนต่อวัน
ทั้งนี้ ในช่วง 1-2 สัปดาห์แรก ผู้โดยสารที่ยังไม่พร้อม ขสมก. อนุโลมให้จ่ายค่าโดยสารด้วยเงินสดได้ เพื่อให้ผู้โดยสารเตรียมพร้อมและเรียนรู้ระบบ จากนั้นพยายามให้ผู้โดยสารจ่ายค่าโดยสารด้วยบัตรฯ 100% อย่างไรก็ตาม ขสมก. จะประเมินผลทุกสัปดาห์ เพื่อนำมาปรับแก้ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้โดยสาร รวมทั้งผลการทดลอง 2 เดือนสิ้นสุด จะนำเสนอผลการทดลองให้ที่ประชุมคณะกรรมการบริหารกิจการ (บอร์ด) ทราบประมาณเดือน ก.ค. 2562 นี้ หากผลการทดลองประสบความสำเร็จจะขยายผลนำไปใช้กับสายอื่น ๆ ต่อไป เพราะในอนาคต ขสมก. จะไม่มีพนักงานเก็บค่าโดยสารและต้องเข้าสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มตัว
นายประยูร กล่าวต่อว่า ส่วนกรณีผู้โดยสารขาจรนั้น สามารถขึ้นมาซื้อบัตรฯ และค่าโดยสารเหลือในบัตรฯ สามารถนำไปขอคืนได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา นอกจากนี้ ยืนยันว่า สาย 510 ผู้โดยสารส่วนใหญ่เกือบ 99% เป็นผู้โดยสารประจำ ส่วนการซื้อบัตรฯ นั้น สามารถซื้อได้ที่พนักงานเก็บค่าโดยสาร 510 ทุกคัน และตามป้ายรถเมล์ใหญ่ ๆ เช่น อนุสาวรีย์ชัยฯ และบีทีเอสจตุจักร ซึ่งตอนนี้จะมีโปรโมชั่นซื้อบัตร 40 บาท จะมีมูลค่าบัตรฯ 50 บาท สามารถซื้อตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 30 เม.ย. นี้
ในส่วนการเติมเงินบัตรมี 3 วิธี คือ เติมเงินผ่านโมบายแบงก์กิ้งของทุกธนาคาร เติมเงินผ่านตู้เอทีเอ็มของทุกธนาคาร และเติมเงินผ่านเคาท์เตอร์ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา โดยไม่กำหนดขั้นต่ำวงเงินในการเติมเงิน และเติมเงินได้สูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท อย่างไรก็ตาม ช่วงแรกที่ผู้โดยสารยังมีความสับสน ขสมก. จะเร่งสร้างการประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างการรับรู้ให้ผู้โดยสารมากขึ้น
"การเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบบัตรนั้น เป็นมาตรฐานสากลที่ใช้กันทั่วโลก ไม่ช้าก็เร็วประเทศไทยก็ต้องใช้ ดังนั้น จึงอยากชี้แจงให้ประชาชนได้เปลี่ยนพฤติกรรม อย่าติดอยู่กับแค่การใช้เงินสด เพราะเทคโนโลยีใหม่สามารถเพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้โดยสารได้จริง ทั้งการลดเวลารอทอนเงิน เพิ่มช่องทางชำระ ลดต้นทุน ลดพนักงานรถเมล์ และต่อยอดไปสู่การเดินทางระบบขนส่งสาธารณะด้วยบัตรเพียงใบเดียว ตลอดจนต่อยอดไปยังบริการอื่น ๆ ในอนาคต ส่วนด้านการเติมเงินนั้นก็มีหลากหลาย ทั้งจากเคาน์เตอร์บริการ จากพนักงานรถเมล์ และการเติมผ่านมือถือด้วยระบบ i-Banking ทุกธนาคาร ไม่มีค่าธรรมเนียม"
ทั้งนี้ ในการซื้อบัตรสามารถซื้อได้ที่พนักงานเก็บค่าโดยสาร 510 ทุกคัน และจุดป้ายรถเมล์ใหญ่ ๆ ตามแนวเส้นทางที่สาย 510 ให้บริการ รวม 4 จุด คือ ช่วงเช้าเวลา 06.00-08.00 น. จำนวน 2 จุด ได้แก่ ที่ป้ายรถเมล์หน้าห้างเมเจอร์ รังสิต และป้ายรถเมล์หน้าสนามบินดอนเมือง ส่วนช่วงเย็นเวลา 16.30-18.30 น. อีก 2 จุด ได้แก่ ป้ายรถเมล์เกาะพหลโยธิน อนุสาวรีย์ชัยฯ และป้ายรถเมล์บีทีเอสจตุจักร
