อเมซอนท้าชน‘เน็ตฟลิกซ์’ ปั้นคอนเทนต์จับผู้ชมท้องถิ่น
"อเมซอน" ขยายบริการวีดีโอสตรีมมิ่งสู่ 200 ประเทศทั่วโลก ลุยแข่งเน็ตฟลิกซ์เต็มตัว โดยเฉพาะในตลาดอินเดียที่ทั้ง 2 ค่ายเดินหน้าผลิตคอนเทนต์เอาใจผู้ชมท้องถิ่น
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า อเมซอน ผู้ให้บริการอี-คอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของโลก ขยายบริการ อเมซอน ไพรม์ วีดีโอ ออกสู่กว่า 200 ประเทศและเขตปกครองทั่วโลก หลังจากที่ก่อนหน้านี้อเมซอนเปิดให้บริการดังกล่าวอยู่เพียงในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรีย และญี่ปุ่น
รอย ไพรซ์ ประธานของอเมซอน สตูดิโอส์ กล่าวว่า บริการวีดีโอสตรีมมิ่งของอเมซอนจะเป็นฐานช่วยให้อเมซอนสามารถขยายธุรกิจหลัก คือการจำหน่ายสินค้าออนไลน์ ผ่านบริการสมาชิกไพรม์เข้ามายังประเทศต่างๆ ได้ง่ายขึ้นในอนาคต "การเข้ามาตั้งเซิร์ฟเวอร์ในประเทศหนึ่งมันง่ายกว่าการเข้ามาตั้งศูนย์กระจายสินค้า แต่ในอนาคตเราอาจจะต่อยอดด้วยการขยายธุรกิจค้าปลีกไปทั่วโลก"
ทั้งนี้ อเมซอนตั้งราคาบริการวีดีโอสตรีมมิ่งในต่างประเทศไว้ที่ 5.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน (ราว 216 บาท) โดยจะจัดทำโปรโมชันลดราคาครึ่งหนึ่งสำหรับช่วง 6 เดือนแรก ส่วนผู้ที่จ่ายเงินเพื่อใช้บริการไพรม์อยู่แล้วจะสามารถเข้าถึงบริการวีดีโอได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
อัตราค่าบริการดังกล่าวของอเมซอน ไพรม์ วีดีโอ อยู่ในระดับที่ต่ำกว่าบริการจากคู่แข่งสำคัญอย่างเน็ตฟลิกซ์ ซึ่งประกาศขยายบริการออกสู่ 190 ประเทศทั่วโลกเมื่อเดือนมกราคม 2559 โดยเน็ตฟลิกซ์เก็บค่าบริการในต่างประเทศเท่ากับค่าบริการในสหรัฐฯ คือ 7.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน (ประมาณ 290 บาท) แม้ว่าบริการในต่างประเทศจะมีคอนเทนต์ให้รับชมน้อยกว่า
สำหรับผู้สมัครสมาชิกบริการไพรม์ วีดีโอ จะสามารถเข้าชมคอนเทนต์ออริจินัลของอเมซอน อาทิ ซีรีส์ Transparent และ Mozart in the Jungle ได้ แม้จะยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าบริการในต่างประเทศจะมีคอนเทนต์มากน้อยเพียงใด
ในช่วงที่ผ่านมา ผู้ให้บริการวีดีโอสตรีมมิ่งรายใหญ่ทั้ง 2 รายให้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการรุกตลาดต่างประเทศ โดยเน็ตฟลิกซ์เน้นไปที่การลงทุนกับคอนเทนต์ที่เป็นที่สนใจของผู้ชมในวงกว้าง ส่วนอเมซอนทุ่มเงินไปกับการลงทุนผลิตคอนเทนต์ออริจินัลสำหรับผู้ชมในแต่ละท้องถิ่น
ทั้งนี้ หนึ่งในตลาดต่างประเทศที่ถูกจับตามองว่าจะเป็นสนามแข่งขันที่ดุเดือดระหว่างอเมซอนและเน็ตฟลิกซ์ คือตลาดอินเดีย ซึ่งเป็นประเทศที่มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมากเป็นอันดับ 2 ของโลกถึง 460 ล้านคน รองจากจีนที่มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ต 721 ล้านคน อย่างไรก็ดี ทั้งอเมซอนและเน็ตฟลิกซ์ยังไม่สามารถเข้าไปเปิดให้บริการในจีนได้เนื่องจากมีข้อจำกัดอยู่มาก จึงทำให้อินเดียก้าวขึ้นมาเป็นที่สนใจ
อเมซอนเปิดฉากโจมตีบริการเน็ตฟลิกซ์ในอินเดียด้วยการทำแพคเกจราคาไพรม์ วีดีโอ ในช่วงแนะนำเพียง 499 รูปีต่อปี ซึ่งเกือบจะเท่ากับราคาแพคเกจเริ่มต้นของเน็ตฟลิกซ์ 500 รูปีต่อเดือน พร้อมกันนี้อเมซอนยังเปิดให้ผู้ชมทดลองใช้บริการไพรม์ วีดีโอ ฟรีเป็นเวลา 30 วัน เช่นเดียวกับเน็ตฟลิกซ์ และผู้สมัครบริการไพรม์ยังใช้บริการส่งสินค้าที่สั่งซื้อจากอเมซอนได้อีกด้วย
ในด้านคอนเทนต์ ซึ่งนักวิเคราะห์กล่าวว่าจะเป็นปัจจัยสำคัญที่จะตัดสินความสำเร็จของผู้ให้บริการวีดีโอออนไลน์ อเมซอนประกาศในการเปิดตัวบริการไพรม์ วีดีโอ ทั่วโลกว่า จะเผยแพร่ซีรีส์อินเดียออริจินัลเป็นจำนวน 9 เรื่อง ซึ่งทำให้อเมซอนก้าวขึ้นมาเป็นผู้ให้บริการวีดีโอทางอินเตอร์เน็ตที่มีซีรีส์อินเดียออริจินัลมากที่สุด
ขณะที่เน็ตฟลิกซ์เสริมความเข้มแข็งให้กับคอนเทนต์สำหรับตลาดอินเดีย ด้วยการประกาศจับมือกับบริษัท เรด ชิลลีส์ เอ็นเตอร์เทนเมนต์ ซึ่งเป็นบริษัทผลิตภาพยนตร์ของนักแสดงบอลลีวู้ดชื่อดัง ชาห์รุกห์ ข่าน โดยเน็ตฟลิกซ์จะได้สิทธิ์เผยแพร่ภาพยนตร์ทั้งเก่าและใหม่ของนักแสดงดังผู้นี้แบบเอ็กซ์คลูซีฟเป็นเวลา 3 ปี
ข้อมูลจากบริษัทที่ปรึกษา เคพีเอ็มจี อินเดีย แสดงให้เห็นว่าชาวอินเดียให้ความสนใจกับคอนเทนต์ที่ผลิตในประเทศสูงกว่าคอนเทนต์ต่างประเทศ โดยคอนเทนต์จากสหรัฐฯ และประเทศตะวันตกมีสัดส่วนการรับชมผ่านโทรทัศน์ในอินเดียเพียง 0.5% เท่านั้น เทียบกับคอนเทนต์บันเทิงท้องถิ่นที่มีสัดส่วน 60%
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,221 วันที่ 25-28 ธันวาคม 2559
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า อเมซอน ผู้ให้บริการอี-คอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของโลก ขยายบริการ อเมซอน ไพรม์ วีดีโอ ออกสู่กว่า 200 ประเทศและเขตปกครองทั่วโลก หลังจากที่ก่อนหน้านี้อเมซอนเปิดให้บริการดังกล่าวอยู่เพียงในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรีย และญี่ปุ่น
รอย ไพรซ์ ประธานของอเมซอน สตูดิโอส์ กล่าวว่า บริการวีดีโอสตรีมมิ่งของอเมซอนจะเป็นฐานช่วยให้อเมซอนสามารถขยายธุรกิจหลัก คือการจำหน่ายสินค้าออนไลน์ ผ่านบริการสมาชิกไพรม์เข้ามายังประเทศต่างๆ ได้ง่ายขึ้นในอนาคต "การเข้ามาตั้งเซิร์ฟเวอร์ในประเทศหนึ่งมันง่ายกว่าการเข้ามาตั้งศูนย์กระจายสินค้า แต่ในอนาคตเราอาจจะต่อยอดด้วยการขยายธุรกิจค้าปลีกไปทั่วโลก"
ทั้งนี้ อเมซอนตั้งราคาบริการวีดีโอสตรีมมิ่งในต่างประเทศไว้ที่ 5.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน (ราว 216 บาท) โดยจะจัดทำโปรโมชันลดราคาครึ่งหนึ่งสำหรับช่วง 6 เดือนแรก ส่วนผู้ที่จ่ายเงินเพื่อใช้บริการไพรม์อยู่แล้วจะสามารถเข้าถึงบริการวีดีโอได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
อัตราค่าบริการดังกล่าวของอเมซอน ไพรม์ วีดีโอ อยู่ในระดับที่ต่ำกว่าบริการจากคู่แข่งสำคัญอย่างเน็ตฟลิกซ์ ซึ่งประกาศขยายบริการออกสู่ 190 ประเทศทั่วโลกเมื่อเดือนมกราคม 2559 โดยเน็ตฟลิกซ์เก็บค่าบริการในต่างประเทศเท่ากับค่าบริการในสหรัฐฯ คือ 7.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน (ประมาณ 290 บาท) แม้ว่าบริการในต่างประเทศจะมีคอนเทนต์ให้รับชมน้อยกว่า
สำหรับผู้สมัครสมาชิกบริการไพรม์ วีดีโอ จะสามารถเข้าชมคอนเทนต์ออริจินัลของอเมซอน อาทิ ซีรีส์ Transparent และ Mozart in the Jungle ได้ แม้จะยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าบริการในต่างประเทศจะมีคอนเทนต์มากน้อยเพียงใด
ในช่วงที่ผ่านมา ผู้ให้บริการวีดีโอสตรีมมิ่งรายใหญ่ทั้ง 2 รายให้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการรุกตลาดต่างประเทศ โดยเน็ตฟลิกซ์เน้นไปที่การลงทุนกับคอนเทนต์ที่เป็นที่สนใจของผู้ชมในวงกว้าง ส่วนอเมซอนทุ่มเงินไปกับการลงทุนผลิตคอนเทนต์ออริจินัลสำหรับผู้ชมในแต่ละท้องถิ่น
ทั้งนี้ หนึ่งในตลาดต่างประเทศที่ถูกจับตามองว่าจะเป็นสนามแข่งขันที่ดุเดือดระหว่างอเมซอนและเน็ตฟลิกซ์ คือตลาดอินเดีย ซึ่งเป็นประเทศที่มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมากเป็นอันดับ 2 ของโลกถึง 460 ล้านคน รองจากจีนที่มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ต 721 ล้านคน อย่างไรก็ดี ทั้งอเมซอนและเน็ตฟลิกซ์ยังไม่สามารถเข้าไปเปิดให้บริการในจีนได้เนื่องจากมีข้อจำกัดอยู่มาก จึงทำให้อินเดียก้าวขึ้นมาเป็นที่สนใจ
อเมซอนเปิดฉากโจมตีบริการเน็ตฟลิกซ์ในอินเดียด้วยการทำแพคเกจราคาไพรม์ วีดีโอ ในช่วงแนะนำเพียง 499 รูปีต่อปี ซึ่งเกือบจะเท่ากับราคาแพคเกจเริ่มต้นของเน็ตฟลิกซ์ 500 รูปีต่อเดือน พร้อมกันนี้อเมซอนยังเปิดให้ผู้ชมทดลองใช้บริการไพรม์ วีดีโอ ฟรีเป็นเวลา 30 วัน เช่นเดียวกับเน็ตฟลิกซ์ และผู้สมัครบริการไพรม์ยังใช้บริการส่งสินค้าที่สั่งซื้อจากอเมซอนได้อีกด้วย
ในด้านคอนเทนต์ ซึ่งนักวิเคราะห์กล่าวว่าจะเป็นปัจจัยสำคัญที่จะตัดสินความสำเร็จของผู้ให้บริการวีดีโอออนไลน์ อเมซอนประกาศในการเปิดตัวบริการไพรม์ วีดีโอ ทั่วโลกว่า จะเผยแพร่ซีรีส์อินเดียออริจินัลเป็นจำนวน 9 เรื่อง ซึ่งทำให้อเมซอนก้าวขึ้นมาเป็นผู้ให้บริการวีดีโอทางอินเตอร์เน็ตที่มีซีรีส์อินเดียออริจินัลมากที่สุด
ขณะที่เน็ตฟลิกซ์เสริมความเข้มแข็งให้กับคอนเทนต์สำหรับตลาดอินเดีย ด้วยการประกาศจับมือกับบริษัท เรด ชิลลีส์ เอ็นเตอร์เทนเมนต์ ซึ่งเป็นบริษัทผลิตภาพยนตร์ของนักแสดงบอลลีวู้ดชื่อดัง ชาห์รุกห์ ข่าน โดยเน็ตฟลิกซ์จะได้สิทธิ์เผยแพร่ภาพยนตร์ทั้งเก่าและใหม่ของนักแสดงดังผู้นี้แบบเอ็กซ์คลูซีฟเป็นเวลา 3 ปี
ข้อมูลจากบริษัทที่ปรึกษา เคพีเอ็มจี อินเดีย แสดงให้เห็นว่าชาวอินเดียให้ความสนใจกับคอนเทนต์ที่ผลิตในประเทศสูงกว่าคอนเทนต์ต่างประเทศ โดยคอนเทนต์จากสหรัฐฯ และประเทศตะวันตกมีสัดส่วนการรับชมผ่านโทรทัศน์ในอินเดียเพียง 0.5% เท่านั้น เทียบกับคอนเทนต์บันเทิงท้องถิ่นที่มีสัดส่วน 60%
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,221 วันที่ 25-28 ธันวาคม 2559
