ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวคืนนี้

วันที่ 18 ตุลาคม 2566 ธนาคารกรุงศรีอยุธยาจำกัด (มหาชน) แจ้งปิดปรับปรุงโมบาย/อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ชั่วคราว เพื่อทำการปรับปรุงระบบ ในวันที่ 18 ต.ค. 66 เวลา 23.30 น. ถึงวันที่ 19 ต.ค. 66 เวลา 05.00 น. โดยบริการที่อาจจะได้รับผลกระทบบางส่วน และในบางช่วงเวลา มีดังนี้

• โมบายแบงก์กิ้ง (KMA krungsri app)
• อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง (Krungsri Online)
• อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งสำหรับลูกค้าธุรกิจ (Krungsri Biz Online)
• โมบายแบงก์กิ้งสำหรับลูกค้าธุรกิจ (Krungsri Biz Online Application)
• Kept by krungsri โมบายแอปพลิเคชัน
   

นอกจากวันที่ 18 -19 ตุลาคม 2566 ธนาคารกรุงศรีอยุธยายังเตรียมปรับปรุงระบบอีกครั้งของ โมบาย/อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และเครื่องรับจ่ายเงิน / รับฝากเงินอัตโนมัติชั่วคราว ในวันที่ 21 ต.ค. 66 เวลา 00.01 น. ถึง 06.00 น. ซึ่งบริการที่ได้รับผลกระทบ และจะไม่สามารถใช้งานได้ มีดังนี้

การทำรายการโอนเงิน/โอนเงินพร้อมเพย์ ต่างธนาคาร ผ่านช่องทาง

•  โมบายแบงก์กิ้ง (KMA krungsri app)
•  อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง (Krungsri Online)
•  อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งสำหรับลูกค้าธุรกิจ (Krungsri Biz Online)
•  โมบายแบงก์กิ้งสำหรับลูกค้าธุรกิจ (Krungsri Biz Online Application)
•  Kept by krungsri โมบายแอปพลิเคชัน
•  เครื่องรับจ่ายเงิน / รับฝากเงินอัตโนมัติ (ATM/RATM)
   

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ยังแจ้งข่าวสารเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน KMA krungsri app ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการเป็น iOS เวอร์ชัน 12.0 หรือ Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป เพื่อความปลอดภัยและประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น  โดยตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2566 iOS เวอร์ชันที่ต่ำกว่า 12.0 และ Android เวอร์ชันที่ต่ำกว่า 8.0 จะไม่สามารถใช้งาน KMA krungsri app ได้

วิธีการอัปเดตระบบปฏิบัติการ สามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ 

ระบบปฏิบัติการ iOS
1. เข้าไปที่ Settings (การตั้งค่า)
2. เลือก General (ทั่วไป)
3. เลือก Software Update (รายการอัปเดตซอฟแวร์)
4. เลือก Download and Install (ดาวน์โหลดและติดตั้ง)

ระบบปฏิบัติการ Android
1. เข้าไปที่ Settings (การตั้งค่า)
2. เลือก Software Update (รายการอัปเดตซอฟแวร์)
3. เลือก Download and Install (ดาวน์โหลดและติดตั้ง)