ธนาคารกรุงศรี -ธนาคารกรุงเทพ -SCB แจ้งลูกค้าอัพเดตโมบายแบงก์กิ้งด่วน!

ช่วงนี้ผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งหลายคน จะเห็นว่าแอปพลิเคชันมีการเด้งแจ้งเตือนให้มีการอัพเกรดระบบเพื่อยกระดับความปลอดภัยมากขึ้น วันนี้ "ฐานเศรษฐกิจ"จึงได้รวบรวมว่ามีธนาคาร มีแบงก์ไหนบ้าง ที่ประกาศให้ผู้ใช้งานรีบอัพเดตระบบโมบายแบงก์กิ้ง 

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ประกาศว่า แอปพลิเคชัน KMA-Krungsri Mobile App ได้ทำการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัย  โดยมีระบบตรวจจับแอปฯแปลกปลอม ป้องกันภัยจากมิจฉาชีพ ดังนั้นขอให้ลูกค้าอัปเดตแอปพลิเคชัน บนระบบปฏิบัติการ Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด 3.18.00

ทั้งนี้เพื่อเพิ่มตัวช่วยตรวจจับแอปพลิเคชันแปลกปลอมที่ไม่ได้ดาวน์โหลดมาจากแหล่งดาวน์โหลดแอปที่เชื่อถือได้ และตรวจสอบการเข้าถึงบริการ Accessibility Service ที่ทำให้เครื่องโทรศัพท์มือถือสามารถถูกควบคุมโดยมิจฉาชีพได้  โดยเมื่อตรวจพบแอปพลิเคชันต้องสงสัย ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าใช้งาน KMA และจะแจ้งเตือนผู้ใช้งานทันที 

สำหรับขั้นตอนการเช็กเวอร์ชันและอัปเดตผ่าน Google Play มีดังนี้
1. เข้าไปที่ Google Play ค้นหา KMA
2. ไปที่ เกี่ยวกับแอปนี้ กดที่ลูกศรเพื่อตรวจสอบเวอร์ชัน
3. กด “อัปเดต” เพื่อให้แอปเป็นเวอรชันล่าสุด 3.18.00

กรณีที่พบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งาน KMA-Krungsri Mobile App ได้ธนาคารแนะนำให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้
1.อัปเดต KMA-Krungsri Mobile App ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด 3.18.00
2.ปิดเมนูการเข้าถึง (Accessibility Service)

โดยวิธีการปิดเมนูการเข้าถึง (Accessibility Service) สามารถทำได้ ดังนี้
Samsung  

• เข้าเมนูตั้งค่า > การช่วยเหลือการเข้าถึง > เลือกดูแอปที่ติดตั้งว่าตัวไหนเปิดอยู่ให้ปิด

OPPO   

• เข้าเมนูการตั้งค่า > การตั้งค่าระบบ/การตั้งค่าเพิ่มเติม > ตัวช่วยสำหรับการเข้าถึง หรือ การช่วยเหลือพิเศษ > เลือกดูแอปที่ติดตั้งว่าตัวไหนเปิดอยู่ให้ปิด

Vivo

• เข้าเมนูตั้งค่า > ทางลัดการเข้าถึง > การเข้าถึง > เลือกดูแอปที่ติดตั้งว่าตัวไหนเปิดอยู่ให้ปิด

Huawei

• เข้าเมนูตั้งค่า > ความช่วยเหลือ (หรือ การเข้าถึง) > ทางลัดการเข้าถึง/การเข้าถึง/ความสามารถในการเข้าถึง > > เลือกดูแอปที่ติดตั้งว่าตัวไหนเปิดอยู่ให้ปิด

Realme

• เข้าเมนูการตั้งค่า > การตั้งค่าเพิ่มเติม > การเข้าถึง > > เลือกดูแอปที่ติดตั้งว่าตัวไหนเปิดอยู่ให้ปิด

Xiaomi / Redmi

• เข้าเมนูการตั้งค่า > การช่วยเหลือพิเศษ > เลือกดูแอปที่ติดตั้งว่าตัวไหนเปิดอยู่ให้ปิด
   

ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารกรุงเทพ ได้พัฒนาบริการโมบายแบงก์กิ้ง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการใช้งานที่ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ดังนั้นขอให้ลูกค้าอัปเดตแอปพลิเคชัน ‘Bualuang mBanking’ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ได้ตั้งแต่วันนี้ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

กรณีลูกค้าใช้สมาร์ทโฟน ระบบปฏิบัติการ iOS

• เข้า App Store ค้นหา Bualuang mBanking
• กด อัปเดต ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

กรณีลูกค้าใช้สมาร์ทโฟน ระบบปฏิบัติการ Android

• เข้า Play Store ค้นหา Bualuang mBanking
• กด อัปเดต ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อนึ่ง เทคนิคลับ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด ลูกค้าสามารถติดตั้งการอัปเดตแอปฯ ได้โดยอัตโนมัติ ใน Bualuang mBanking ที่ด้านขวาบน กดตรงจุดสามจุด จากนั้นกดเลือกตั้งค่าอัปเดตอัตโนมัติ

ธนาคารไทยพาณิชย์

• ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งว่า เพื่อประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชัน SCB EASY ที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยมากขึ้น  ตั้งแต่วันที่ 24 มีนาคม 2566 ธนาคารขอแนะนำให้ลูกค้าอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น iOS 12.0 หรือ Android 8.0 ขึ้นไป