DIT แนะ 3 จุดสังเกตก่อนเติมน้ำมัน มั่นใจได้เต็มลิตรเป็นธรรม
กรมการค้าภายในแนะประชาชนสังเกต 3 จุดสำคัญก่อนเติมน้ำมัน ทั้งป้ายราคา หน้าจอเลขศูนย์ และสติกเกอร์รับรอง เพื่อรักษาสิทธิผู้บริโภคให้ได้รับปริมาณที่ถูกต้อง
KEY
POINTS
- ตรวจสอบราคาบนป้ายหน้าสถานีบริการให้ตรงกับราคาที่แสดงบนหน้าจอของตู้จ่ายน้ำมัน
- สังเกตตัวเลขบนหน้าจอหัวจ่ายทั้งจำนวนเงินและปริมาณน้ำมันต้องเริ่มต้นที่เลข 0 ก่อนการเติม
- มองหาสติกเกอร์รับรองจากกรมการค้าภายในที่ติดอยู่บนตู้จ่ายน้ำมันเพื่อยืนยันว่าผ่านการตรวจสอบมาตรฐานแล้ว
กรมการค้าภายใน (DIT) กระทรวงพาณิชย์ เดินหน้ายกระดับมาตรฐานการให้บริการในสถานีบริการน้ำมันทั่วประเทศ พร้อมให้คำแนะนำแก่ประชาชนผู้ใช้รถใช้ถนนในการรักษาสิทธิประโยชน์ของตนเองผ่านทริคง่ายๆ ในการสังเกตจุดสำคัญก่อนเข้าใช้บริการ เพื่อสร้างความเป็นธรรมในการซื้อขายและป้องกันการเอาเปรียบในด้านปริมาณและราคา
- ราคาป้ายหน้าสถานีบริการ: ก่อนเลี้ยวรถเข้าเติมน้ำมัน ผู้บริโภคควรตรวจสอบราคาที่แสดงบนป้ายหน้าปั๊มว่าตรงกับราคาที่แสดงบนหน้าจอของตู้จ่ายน้ำมันหรือไม่ เพื่อป้องกันความสับสนและมั่นใจว่าได้รับราคาที่เป็นปัจจุบันตามที่ตกลงไว้ในเบื้องต้น
- หน้าจอหัวจ่ายต้องเป็นศูนย์: ก่อนเจ้าหน้าที่สถานีบริการจะเริ่มเติมน้ำมันลงในถัง ผู้บริโภคควรสังเกตตัวเลขบนหน้าจอหัวจ่าย ทั้งในส่วนของจำนวนเงิน (บาท) และจำนวนปริมาณน้ำมัน (ลิตร) ซึ่งสถานะเริ่มต้นจะต้องเป็นเลข 0 ทุกครั้ง เพื่อเป็นการยืนยันว่าการวัดปริมาณเริ่มต้นจากจุดที่ถูกต้องแม่นยำ
- สติกเกอร์และตราสัญลักษณ์รับรอง: จุดที่สำคัญที่สุดคือการมองหา "สติกเกอร์รับรองจากกรมการค้าภายใน" ที่ติดอยู่บนตู้จ่ายน้ำมัน เครื่องหมายนี้เป็นหลักฐานยืนยันว่าหัวจ่ายน้ำมันดังกล่าวผ่านการตรวจสอบมาตรฐานจากสำนักงานชั่งตวงวัดแล้ว และมีการตรวจสอบตามรอบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นอกจากนี้ กรมการค้าภายในยังได้รณรงค์ให้สถานีบริการน้ำมันร่วมโครงการ "หัวจ่ายมาตรฐาน" ซึ่งจะมีตราสัญลักษณ์พิเศษมอบให้กับปั๊มที่มีความเที่ยงตรงสูงและรักษามาตรฐานอย่างต่อเนื่อง หากสถานีบริการน้ำมันใดมีตราสัญลักษณ์นี้จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการได้อีกระดับว่าน้ำมันทุกลิตรที่จ่ายออกมานั้นมีความแม่นยำสูงสุด
สำหรับประชาชนหากพบความผิดปกติในการเติมน้ำมัน เช่น ได้น้ำมันไม่เต็มลิตร หรือราคาไม่ตรงตามป้ายแสดงราคา สามารถแจ้งเบาะแสได้ที่สายด่วนกรมการค้าภายใน 1567 หรือสำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าดำเนินการตรวจสอบและรักษาความเป็นธรรมให้แก่ประชาชนต่อไป