ด่วน! กสิกรไทย แจ้งเปลี่ยนชื่อซิมให้ตรงกับบัญชี เริ่ม 17 กุมภาฯ

วันนี้ 7 กุมภาพันธ์ 2568 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกสิกรไทย ได้โพสตข้อความผ่าน KBank Live ว่า ตามมาตรการยกระดับความปลอดภัยการใช้งาน Mobile Banking ให้ชื่อผู้ใช้งานตรงกับชื่อเจ้าของซิม มือถือ

เช็กกลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการที่ใช้บริการ

• K PLUS
•  K PLUS SME
•  LINE BK
•  MAKE by KBank 

จะได้รับแจ้งวิธีการผ่านช่องทางที่ท่านใช้บริการ ตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์ เป็นต้นไปและต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เมษายน  2568 ลูกค้าที่ไม่ได้รับแจ้ง ยังไม่ต้องดำเนินการใด ๆ และ​สามารถใช้งานบริการดังกล่าวได้ตามปกติ​

กลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 2568 คือ

กลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 2568 คือ กลุ่มที่เปิดใช้บริการโมบายแบงก์กิ้งตั้งแต่ปี 2565 และเข้าเงื่อนไขใน 2 กลุ่มนี้เท่านั้น 

1. กลุ่มผู้ใช้งาน Mobile Banking ที่ตรวจหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่พบชื่อเจ้าของซิม 

2. กลุ่มชาวต่างชาติที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือมีชื่อเจ้าของซิมไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน Mobile Banking

หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มที่ต้องดำเนินการ จะได้รับแจ้งวิธีการผ่าน K PLUS / K PLUS​ SME / MAKE by KBank / LINE Official Account ของ LINE BK ตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป

กรณีที่ต้องการเปลี่ยนเบอร์ เบอร์จะต้องเป็นเบอร์ไทยเท่านั้นนะคะ โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. เข้าสู่แอป K PLUS ด้วย 3G/4G/5G ด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานใหม่

2. เข้าเมนูอื่นๆ > การตั้งค่า > ใส่รหัสผ่าน

3. เลือกเมนูเบอร์มือถือที่ ใช้ K PLUS

4. ตรวจสอบเบอร์มือถือที่ต้องการจะเปลี่ยนแล้วกด "ต่อไป"

5. หากเคย dip-chip แล้ว จะ เข้ากระบวนการสแกนใบหน้า และเปลี่ยนแปลงเบอร์ตามปกติ

6. เปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือสำเร็จ กดปุ่มตกลงเพื่อเข้าหน้า Home.

ที่มา:

• kbank LIVE