“มูฟฟาสท์” ชู 3 กลยุทธ์ อัพเซลล์ แบรนด์ “ไลโอ” เข้าเป้า

16 ธันวาคม 2563

มูฟฟาสท์ เดินหน้าดันแบรนด์ “ไลโอ” ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและหนังศีรษะ ของดาราชื่อดัง หนุ่ม-กรรชัย กำเนิดพลอย อัดการขายอัพเซลล์ทางออนไลน์แบบครบวงจร ผ่านโซเชียลมีเดียทุกแพลตฟอร์ม ขยายกลุ่มลูกค้าทั่วประเทศทั้ง 77 จังหวัด ตั้งเป้ายอดขาย 50 ล้านบาท ภายใน 6 เดือน

นายโตชิ ศิริจิวานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท มูฟฟาสท์ (MOVEFAST) จำกัด เปิดเผยว่า ด้วยพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้คนที่เห็นได้ชัดเจนมากในช่วงโควิด-19 จนส่งผลต่อเนื่องถึงปัจจุบัน อาทิ การเปลี่ยนจากการซื้อสินค้าจากช่องทางออฟไลน์มาเป็นช่องทางออนไลน์ รวมถึง แบรนด์ที่ทำการตลาดแบบ direct to consumer ก็มีแนวโน้มที่สูงขึ้นมาก ทั้งนี้ เทรนด์และพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป ทำให้เกิดการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซมีสูงมาก จะทำอย่างไรให้สินค้าสามารถขายได้และสร้างคอนเวอร์เซชั่นอย่างไรให้โดนใจ จนเกิดพฤติกรรมการซื้อ และยิ่งไปกว่านั้น ต้องรักษาฐานลูกค้าเอาไว้ให้ได้อีกด้วย ซึ่งคือโจทย์และความท้าทายสำคัญของผู้ให้บริการการขายออนไลน์

 

มูฟฟาสท์ในฐานะผู้ให้บริการอัพเซลล์แบรนด์ไลโอ เน้นกลยุทธ์การขายทาง social commerce 3 ข้อหลักๆ คือ 1.ชูความแข็งแกร่งของโปรดักต์ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพและความน่าเชื่อถือ 2.วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและการเสพสื่อออนไลน์เชิงลึกในทุกแพลตฟอร์ม และ 3.ยิงโฆษณาในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิต ได้แก่ Line, Facebook, Instagram, Google, Youtube, Twitter และ Tiktok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมของไทย เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วประเทศ เกิดการรับรู้และเกิดพฤติกรรมการซื้อในที่สุด และไม่เพียงได้ฐานลูกค้ากลุ่มใหม่เท่านั้น ยังทำให้กลุ่มลูกค้าเดิมเกิด brand loyalty ด้วยการสร้างการสื่อสาร ที่สามารถเพิ่มลูกค้า และต้องรักษาลูกค้าที่ซื้อแล้วให้กลับมาซื้อซ้ำได้อีกด้วย 

นายกรรชัย กำเนิดพลอย เจ้าของแบรนด์ “ไลโอ” (LYO) ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและหนังศีรษะ กล่าวว่า ไลโอ เน้าทำการตลาด 360 องศาทั้งออฟไลน์และออนไลน์ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าของแบรนด์ทุกเพศในกลุ่มอายุ 35 ปีขึ้นไปรวมถึงผู้ที่มีปัญหาผมร่วง 

“มูฟฟาสท์” ชู 3 กลยุทธ์ อัพเซลล์ แบรนด์ “ไลโอ” เข้าเป้า

การทำการตลาดทางออฟไลน์ ทั้งป้ายโฆษณา และ billboard ต่างๆ เป็นเรื่องที่ยังจำเป็น เนื่องจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายยังอยู่ในกลุ่มที่เสพสื่อออฟไลน์อยู่ และยังเป็นการเพิ่ม visibility ให้กับแบรนด์ในวงกว้าง แต่ในขณะเดียวกัน การทำการตลาดออนไลน์ก็ถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่ง

 

ไลโอ มุ่งให้ความสำคัญอย่างมากกับกลยุทธ์การขายออนไลน์ บริษัทได้เลือกใช้บริการของ  Movefast-Upsell เพื่อบนิหารจัดการ อัพเซลล์หรือเพิ่มยอดขายทางออนไลน์ภายในระยะเวลาสั้น ๆ เพื่อดันยอดขาย 50 ล้านบาท ภายใน 6 เดือนตามที่ตั้งเป้าไว้