เราชนะโอนแล้ว!แอป"เป๋าตัง"ใครมีปัญหา ติดต่อผ่านช่องทางไหนบ้าง เช็กได้ที่นี่

20 พ.ค. 2564 | 08:07 น.

แอป"เป๋าตัง"มีปัญหา ติดต่อได้ที่ไหนบ้าง และหากถอนการติดตั้งไปแล้ว จะได้รับเงินเยียวยา"เราชนะ"หรือไม่ เช็กข้อมูลได้ที่นี่

วันที่ 20 พ.ค. 64 วันแรกของการโอนวงเงินสิทธิ์เงินเยียวยาโควิดในโครงการ"เราชนะ"เข้าสู่กลุ่มผู้ใช้สิทธิแอปเป๋าตัง จำนวน 1,000 บาท และ จะโอนอีกครั้งจำนวน 1,000 บาทในวันที่ 27 พ.ค. 64 รวมเงินเยียวยาที่จะได้รับครั้งนี้คือ 2,000 บาท


ส่วนผู้ที่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ (บัตรคนจน) และประชาชนกลุ่มผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ (กลุ่มเปราะบาง)หรือกลุ่มผู้ไม่มีสมาร์ทโฟน(ใช้ผ่านบัตรประชาชน)จะได้รับวงเงินสิทธิ์ในวันถัดไปวันที่ 21 พ.ค. 64 ส่วนงวดที่สองในวันที่ 28 พ.ค.64  รวมเป็นเงินเยียวยา 2,000 บาทเป็นเวลาสองสัปดาห์  สำหรับวงเงินเยียวยาโควิดที่ได้รับดังกล่าวสามารถใช้จ่ายได้จนถึงวันที่ 30 มิ.ย. 64

เงินเยียวยาโควิด เราชนะ

ทั้งนี้หากผู้ได้รับสิทธิ์รับเงินเยียวยามีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานแอปเป๋าตัง หรือปัญหาเกี่ยวกับโครงการเราชนะ สามารถติดต่อได้ดังนี้ 

 

ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการเราชนะ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง

  • 02-111-1122 
  • ตลอด 24 ชั่วโมง

การใช้งานสิทธิผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ

  • 02-109-2345
  • จ - ศ. 8.30-17.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)

 

ร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ สำหรับรายการรับเงินภาครัฐ และการใช้งานแอปถุงเงิน

  • 02-111-9999 กด 3
  • ตลอด 24 ชั่วโมง

 

ตรวจสอบผลการลงทะเบียน วงเงินคงเหลือและปลดล็อครหัสคู่บัตรประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ สำหรับผู้ได้รับสิทธิผ่านบัตรประชาชน

  • 02-111-1122 กด 2, กด 3
  • ตลอด 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบวงเงินสิทธิคงเหลือผ่านระบบอัตโนมัติ สำหรับผู้ถือบัตรสวัสดิการฯ

  • 02-109-2345 กด 3
  • ตลอด 24 ชั่วโมง

คุณสมบัติผู้ได้รับสิทธิ และข้อเสนอแนะ โครงการฯ

  • 02-273-9020 ต่อ 3423, 3424, 3425, 3427, 3429
  • จ - ศ. 8.30-16.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)

สอบถามผ่านไลน์ Krungthai Connext ที่จะแจ้งเตือนเงินเข้า - ออก และตอบปัญหาต่างๆของโครงการเราชนะ 

หรือในกรณีที่ประชาชนผู้ที่เคยได้รับสิทธิเงินเยียวยาโควิดในโครงการเราชนะก่อนหน้านั้นแล้วแต่ได้ถอนการติดตั้ง (Uninstalling) แอปเป๋าตัง ไปก็สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปเป๋าตังเพื่อใช้จ่ายวงเงินสิทธิ์ที่ได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมในครั้งนี้ ได้จนถึงระยะเวลาสิ้นสุดของโครงการฯในวันที่ 30 มิ.ย. 64

ข่าวที่เกี่ยวข้อง