รายงานข่าวจากธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น ธนาคารจะทำการปิดปรับปรุงระบบ เป็นการชั่วคราว ตั้งแต่เวลา 22.30 น. ของวันอังคารที่ 5 เมษายน 2559 ถึงเวลา 6.00 น. ของวันพุธที่ 6 เมษายน 2559
สำหรับช่องทางและบริการที่ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการในช่วงเวลาดังกล่าวได้ชั่วคราว มีดังนี้
-ไม่สามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ผ่านเครื่องเอทีเอ็ม เครื่องรับฝากเงินสดอัตโนมัติ เครื่องปรับสมุดบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
- บัตรเอทีเอ็ม บัตรพรีเมียร์ บัตรเดบิตบีเฟิสต์ และบัตร Purchasing Card จะไม่สามารถใช้บัตรทำธุรกรรมที่เครื่องเอทีเอ็มของธนาคารกรุงเทพและเครื่องเอทีเอ็มธนาคารอื่นทุกธนาคารทั่วประเทศ และไม่สามารถใช้บัตรทำรายการชำระค่าสินค้าและบริการผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC) ของธนาคารกรุงเทพและธนาคารอื่นทุกธนาคารทั่วประเทศ
-บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต (บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง และ บิซ ไอแบงก์กิ้ง) บริการธนาคารทางโทรศัพท์มือถือ (บัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง) และการทำธุรกรรมผ่านบัวหลวงโฟน
ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพได้ตามปกติ
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ลูกค้าทุกท่านสามารถวางแผนการทำธุรกรรมและเตรียมเงินสดเพื่อใช้จ่ายในช่วงเวลาดังกล่าวได้ล่วงหน้า หากมีข้อสงสัยประการใดสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ (66) 2-645-5555 ตลอด 24 ชั่วโมง และดูรายละเอียดได้ทางเว็บไซต์ www.bangkokbank.com