การบินไทยเปิดจุดให้ผู้โดยสารต้องการรับกระเป๋าตกค้างด้วยตนเอง ตั้งแต่ 3 ต.ค.นี้
การบินไทย เร่งคืนกระเป๋าสัมภาระตกค้าง พร้อมเปิดจุดให้ผู้โดยสารที่ต้องการมารับสัมภาระด้วยตัวเอง ได้ตั้งแต่วันที่ 3 ตุลาคม 2569 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
KEY
POINTS
- การบินไทยเปิดให้ผู้โดยสารสามารถรับกระเป๋าสัมภาระที่ตกค้างได้ด้วยตนเอง ตั้งแต่วันที่ 3 ตุลาคม เป็นต้นไป
- จุดรับสัมภาระอยู่ที่อาคารฝ่ายบริการอุปกรณ์ภาคพื้น (THAI Ground Service Maintenance) ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- ผู้โดยสารต้องตรวจสอบสถานะสัมภาระออนไลน์ก่อนเดินทางมารับ และเตรียมเอกสารสำคัญ เช่น หนังสือเดินทาง บัตรที่นั่ง และหมายเลขสัมภาระ
- กรณีมอบอำนาจให้ผู้อื่นรับแทน ต้องมีหนังสือมอบอำนาจและสำเนาเอกสารของผู้มอบและผู้รับอำนาจ
2 ตุลาคม 2569 บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เร่งดำเนินการคืนสัมภาระตกค้างให้แก่ผู้โดยสารโดยเร็วที่สุด พร้อมอำนวยความสะดวกสำหรับผู้โดยสารที่ประสงค์เดินทางมารับสัมภาระด้วยตนเอง โดยตั้งแต่วันที่ 3 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถติดต่อรับสัมภาระได้ที่ อาคารฝ่ายบริการอุปกรณ์ภาคพื้น (THAI Ground Service Maintenance)
สำหรับผู้โดยสารที่ประสงค์เดินทางมารับสัมภาระด้วยตนเอง ขอให้ดำเนินการดังนี้
1. ตรวจสอบสถานะสัมภาระ
ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบสถานะสัมภาระล่วงหน้า คลิ๊ก
2. จุดรับสัมภาระ
กรณีตรวจสอบแล้วพบว่าสัมภาระพร้อมรับคืน สามารถเดินทางมาติดต่อรับสัมภาระได้ที่ อาคารฝ่ายบริการอุปกรณ์ภาคพื้น (THAI Ground Service Maintenance) แผนที่นำทาง: คลิ๊ก
3. เอกสารประกอบการรับสัมภาระ
* กรณีรับด้วยตนเอง โปรดนำหนังสือเดินทาง (Passport) บัตรที่นั่ง (Boarding Pass) และหมายเลขสัมภาระ (Baggage Tag) มาแสดงต่อเจ้าหน้าที่
* กรณีมอบอำนาจให้ผู้อื่นรับแทน โปรดนำหนังสือมอบอำนาจ พร้อมสำเนาหนังสือเดินทาง (Passport) หรือสำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจ รวมถึงบัตรที่นั่ง (Boarding Pass) และหมายเลขสัมภาระ (Baggage Tag) ของเจ้าของสัมภาระ
ทั้งนี้สำหรับผู้โดยสารที่ได้แจ้งความประสงค์ให้บริษัทฯ จัดส่งสัมภาระผ่าน QR Code Baggage Delivery แล้ว เจ้าหน้าที่จะติดต่อและส่งสัมภาระให้ โดยไม่จำเป็นต้องมารับสัมภาระด้วยตนเอง
บริษัท การบินไทยฯ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
