ท่องเที่ยวอุดร ระส่ำ Lucky Air แจ้งยกเลิกบิน คุนหมิง-อุดรธานี บริษัททัวร์อ่วม
ท่องเที่ยวอุดร ระส่ำ สายการบิน Lucky Air แจ้งยกเลิกบินคุนหมิง-อุดรธานี กระทันหัน จากกำหนดที่จะเปิดบินในวันที่ 8 กันยายนนี้ หลังถูกพันธมิตรผู้เช่าเหมาลำละเมิดสัญญาทางธุรกิจอย่างร้ายแรง ส่งผลบริษัททัวร์อลหม่าน กระทบนักท่องเที่ยวจองทัวร์ไว้ล่วงหน้าแล้ว
KEY
POINTS
- สายการบิน Lucky Air ประกาศยกเลิกเที่ยวบินเช่าเหมาลำเส้นทางคุนหมิง-อุดรธานี ที่มีกำหนดเริ่มในวันที่ 8 กันยายน 2569
- สาเหตุของการยกเลิกเกิดจากพันธมิตรผู้เช่าเหมาลำของสายการบินได้ละเมิดสัญญาทางธุรกิจอย่างร้ายแรง
- บริษัททัวร์หลายแห่งได้รับผลกระทบโดยตรง ต้องยกเลิกโปรแกรมทัวร์และเร่งดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้า
วันนี้(วันที่ 6 กันยายน 2569)การท่องเที่ยวจังหวัดอุดรธานี ระส่ำ เมื่อล่สุด
สายการบิน Lucky Air แจ้งไม่สามารถให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำเส้นทาง “คุนหมิง–อุดรธานี–คุนหมิง” ในวันที่ 8 กันยายน 2569 ตามกำหนดเดิม
บริษัท ยูนนาน ลัคกี้ แอร์ จำกัด ได้ทำหนังสือแจ้งไปยังสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) หรือ CAAT ระบุว่า ขออภัยกรณีไม่สามารถเปิดให้บริการเที่ยวบินตามกำหนดการในเส้นทางคุนหมิง-อุดรธานี ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนและความช่วยเหลือที่มีให้แก่ บริษัท ยูนนาน ลัคกี้ แอร์ จำกัด อย่างต่อเนื่อง
ทางเราเขียนจดหมายฉบับนี้เพื่อแสดงความขออภัยอย่างสุดซึ้งที่ไม่สามารถเปิดให้บริการเส้นทางบินไป-กลับ คุนหมิง-อุดรธานี ในวันที่ 8 กันยายน 2569 ตามที่กำหนดไว้ได้
เส้นทางคุนหมิง-อุดรธานีนี้ดำเนินการภายใต้รูปแบบความร่วมมือแบบเที่ยวบินเช่าเหมาลำ ซึ่งพันธมิตรผู้เช่าเหมาลำของเราได้ละเมิดสัญญาทางธุรกิจอย่างร้ายแรง ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำตามแผนที่วางไว้ได้
ทันทีที่เกิดปัญหานี้ขึ้น ลัคกี้ แอร์ ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาในทันที เราได้ร้องขอซ้ำหลายครั้งให้พันธมิตรปฏิบัติตามสัญญา และพยายามอย่างหนักในการหาแผนการดำเนินงานอื่นเพื่อที่จะสามารถเปิดเส้นทางบินนี้ได้ตรงตามเวลา แต่แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว เราก็ยังไม่สามารถบรรลุเงื่อนไขในการเปิดให้บริการเส้นทางนี้ได้
เราเข้าใจดีว่าเส้นทางนี้ได้รับความสนใจอย่างมากและการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยและรัฐบาลท้องถิ่นจังหวัดอุดรธานี ท่าอากาศยานอุดรธานีได้รับการอนุมัติสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ และให้การสนับสนุนเราอย่างแข็งขันทั้งในด้านการปฏิบัติการบินและการส่งเสริมการตลาด
เราเสียใจอย่างแท้จริงที่การละเมิดสัญญาของพันธมิตรผู้เช่าเหมาลำของเราได้สร้างความเดือดร้อนและผลกระทบเชิงลบต่อหน่วยงานของท่าน รัฐบาลท้องถิ่นจังหวัดอุดรธานี ฝ่ายบริหารท่าอากาศยาน และท่าอากาศยานอุดรธานี
ลัคกี้ แอร์ ได้ดำเนินธุรกิจในตลาดการบินจีน-ไทยมาเป็นเวลาหลายปี เราเคยวางแผนที่จะให้เส้นทางคุนหมิง-อุดรธานี เป็นเส้นทางหลักสำหรับภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย
ในอนาคต เราจะพัฒนาขีดความสามารถในการดำเนินงานตลอดจนระบบรองรับตลาดและผู้โดยสารให้ดียิ่งขึ้น ทันทีที่เงื่อนไขทุกอย่างมีความพร้อม เราจะกลับมาเปิดให้บริการเส้นทางนี้ให้เร็วที่สุด และสนับสนุนความร่วมมือด้านการบินและการท่องเที่ยวระหว่างจีน-ไทยด้วยการลงมือทำอย่างเป็นรูปธรรม
เราขออภัยอีกครั้งสำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เราหวังว่าท่านจะยอมรับคำขออภัยของเรา และเรารอคอยที่จะรักษาความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับท่านต่อไป
ด้านบริษัท แม็กซ์ทัวร์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด ได้รับการยืนยันจากการประสานงานกับสายการบิน Lucky Air ว่า เที่ยวบินเส้นทางอุดรธานี – คุนหมิง ในช่วงเดือนกันยายน 2569 ถูกยกเลิก ส่งผลให้โปรแกรมทัวร์ของบริษัทฯ ที่มีกำหนดเดินทางในช่วงดังกล่าวไม่สามารถเดินทางได้ตามกำหนด
ขณะนี้บริษัทฯ อยู่ระหว่างรอหนังสือยืนยันการยกเลิกเที่ยวบินอย่างเป็นทางการจากสายการบิน ซึ่งได้รับแจ้งว่าจะออกเอกสารภายในวันจันทร์
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากวันเดินทางของลูกค้าบางคณะใกล้เข้ามาแล้ว บริษัทฯ ไม่ประสงค์ให้ลูกค้าต้องรอรับทราบข้อมูลจนกระชั้นชิดกับวันเดินทาง และเห็นว่าลูกค้าควรได้รับทราบโดยเร็วที่สุด เพื่อให้มีเวลาเตรียมตัวและปรับเปลี่ยนแผนการเดินทาง บริษัทฯ จึงขอแจ้งข้อมูลดังกล่าวล่วงหน้า
สำหรับลูกค้าที่จองและชำระเงินค่าทัวร์กับ บริษัท แม็กซ์ทัวร์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด ในโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ
บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินค่าทัวร์ที่ลูกค้าได้ชำระไว้เต็มจำนวนทันที โดยไม่ต้องรอขั้นตอนการคืนเงินจากสายการบิน
บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและผลกระทบต่อแผนการเดินทางของลูกค้าทุกท่าน ซึ่งการยกเลิกเที่ยวบินครั้งนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงจากทางสายการบินและอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ
เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ จะติดต่อดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยตรง เพื่อดำเนินการคืนเงินให้เรียบร้อย
ขณะที่บริษัท เจอร์นีย์ ทิกเก็ต จำกัด ได้รับการยืนยันจากการประสานงานกับสายการบิน Lucky Air ว่า เที่ยวบินเส้นทางอุดรธานี – คุนหมิง ในช่วงเดือนกันยายน 2569 ถูกยกเลิก ส่งผลให้โปรแกรมทัวร์ของบริษัทฯ ที่มีกำหนดเดินทางในช่วงดังกล่าวไม่สามารถเดินทางได้ตามกำหนด
ขณะนี้บริษัทฯ อยู่ระหว่างรอหนังสือยืนยันการยกเลิกเที่ยวบินอย่างเป็นทางการจากสายการบิน ซึ่งได้รับแจ้งว่าจะออกเอกสารภายในวันที่ 7 กันยายน 2569
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากวันเดินทางของลูกค้าบางคณะใกล้เข้ามาแล้ว บริษัทฯ ไม่ประสงค์ให้ลูกค้าต้องรอรับทราบข้อมูลจนกระชั้นชิดกับวันเดินทาง และเห็นว่าลูกค้าควรได้รับทราบโดยเร็วที่สุด เพื่อให้มีเวลาเตรียมตัวและปรับเปลี่ยนแผนการเดินทาง บริษัทฯ จึงขอแจ้งข้อมูลดังกล่าวล่วงหน้า
สำหรับลูกค้าที่จองและชำระเงินค่าทัวร์กับ บริษัท เจอร์นีย์ ทิกเก็ต จำกัด ในโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ
บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินค่าทัวร์ที่ลูกค้าได้ชำระไว้เต็มจำนวนทันที โดยไม่ต้องรอขั้นตอนการคืนเงินจากสายการบิน
บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและผลกระทบต่อแผนการเดินทางของลูกค้าทุกท่าน ซึ่งการยกเลิกเที่ยวบินครั้งนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงจากทางสายการบินและอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ
เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ จะติดต่อดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยตรง เพื่อดำเนินการคืนเงินให้เรียบร้อย
