KEY
POINTS
ShopBack แพลตฟอร์มช้อปปิ้งและรีวอร์ดโปรแกรมจากสิงคโปร์ จับมือกับ Trip.com Group ผู้ให้บริการท่องเที่ยวออนไลน์ระดับโลก เผยรายงาน “Why Travel?” พร้อมสรุปความสำเร็จของแคมเปญ “TripTastic” ที่สร้างยอดการจองกว่า 300,000 รายการภายในหนึ่งปี ผ่านแพลตฟอร์ม Trip.com โดยมีนักเดินทางชาวไทยเป็นกลุ่มผู้ใช้งานหลัก
รายงานดังกล่าวชี้ว่า ประเทศไทยยังคงเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการเดินทางมากที่สุดในภูมิภาค โดยมี 5 จุดหมายปลายทางยอดนิยมได้แก่ ไทย จีน ญี่ปุ่น เวียดนาม และเกาหลีใต้ สะท้อนบทบาทของภูมิภาคเอเชียในฐานะตลาดท่องเที่ยวที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ขณะเดียวกันนักเดินทางชาวไทยมีแนวโน้มให้ความสำคัญกับ “ความคุ้มค่า” มากขึ้น โดยใช้แพลตฟอร์มเปรียบเทียบราคาและรับแคชแบ็คจากการจองที่พัก ตั๋วเครื่องบิน และกิจกรรมท่องเที่ยว
นายกวิน ประชานุกูล ผู้จัดการทั่วไป ShopBack ประเทศไทย เปิดเผยว่า แคมเปญ “TripTastic” ทำให้ยอดจองผ่าน Trip.com เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และมอบแคชแบ็คให้ผู้ใช้ชาวไทยมากกว่าเดิมถึง 4 เท่า เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยหมวดหมู่ยอดนิยมคือ โรงแรม เที่ยวบิน สถานที่ท่องเที่ยว และบริการรับ–ส่งสนามบิน
ด้าน ไดแอน ชุย ผู้จัดการทั่วไป Trip.com Group ประเทศไทย ระบุว่า กรุงเทพฯ ยังคงเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่นักเดินทางทั่วโลก และเป็นเมืองที่มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อการท่องเที่ยวอย่างกว้างขวาง โดยระบบผู้ช่วยอัจฉริยะ TripGenie มียอดการใช้งานเพิ่มขึ้นกว่า 125% และจำนวนบทสนทนาเพิ่มขึ้นถึง 234% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
ข้อมูลจากรายงาน “Why Travel?” และ Trip.com Group ระบุแนวโน้มสำคัญของพฤติกรรมนักเดินทางในปี 2026 ได้แก่
ข้อมูลจากแพลตฟอร์มระบุว่า “ประเทศไทย” ยังคงเป็น ตลาดหลักทั้งในฐานะต้นทางและปลายทาง โดยเฉพาะกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต ซึ่งมีความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยีที่สนับสนุนการเดินทางแบบดิจิทัล
ในช่วงเทศกาล 11.11 ที่จะถึงนี้ ShopBack และ Trip.com เตรียมมอบแคชแบ็คพิเศษสูงสุดถึง 10% สำหรับการจองโรงแรมผ่านแพลตฟอร์ม เพื่อกระตุ้นการเดินทางช่วงปลายปี ซึ่งเป็นฤดูกาลท่องเที่ยวสำคัญของไทยและภูมิภาค