เที่ยวคนละครึ่ง 2568 หลายโรงแรม เริ่มปิดรับจองชั่วคราว สาเหตุจาก 4 ประเด็น

เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 หลายโรงแรมทยอย หยุดรับการจองชั่วคราว

จากการที่การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดลงทะเบียน เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ซึ่งในวันแรกของการเปิดให้ลงทะเบียน ไม่เพียงแต่การลงทะเบียนในฝั่งประชาชนจะมีปัญหาในเรื่องของระบบล่ม ซึ่งต้องแก้ปัญหาจนทยอยกลับเข้ามาลงทะเบียนได้นั้น 

ในการลงทะเบียน เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ของผู้ประกอบการโรงแรมก็มีปัญหาเช่นกัน ทำให้เริ่มมีบางโรงแรมแจ้งขอหยุดให้ประชาชนจองโรงแรมชั่วคราว หรือ ปิดรับการจองบ้างแล้ว 

อาทิ โรงแรม อมารีหัวหิน โพสต์ผ่านเฟซบุ๊ก ระบุว่า โรงแรมไม่สามารถรับจองได้ชั่วคราว เนื่องจากเกิดปัญหาความไม่สอดคล้องของราคาระหว่างข้อมูลที่ทางโรงแรมได้แจ้งไปยังระบบโครงการกับราคาที่แสดงในระบบจริง

โรงแรมได้ดำเนินการส่งเรื่องแจ้งปัญหานี้ไปยังผู้รับผิดชอบโครงการแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับหรือการแก้ไขปัญหา จึงไม่สามารถ
แจ้งราคาที่แน่นอนหรือรับการจองผ่านโครงการได้ในตอนนี้

หากท่านสนใจจองห้องพัก สามารถจองในราคาปกติของโรงแรมได้หรือติดตามข่าวสารการแก้ไขปัญหาของโครงการต่อไป ทางโรงแรม จะอัปเดตข้อมูลให้ทราบทันทีเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

เช่นเดียวกับ โรงแรม ทอสกานาวัลเล่เขาใหญ่ ก็ระบุว่าขออนุญาต "ปิดรับ" การจองสำหรับโครงการ "เที่ยวไทยคนละครึ่ง" เป็นการชั่วคราว เนื่องจากระบบแอปพิเคชั่น Amazing Thailand ฝั่งผู้ประกอบการไม่ สามารถดำเนินการจนแล้วเสร็จได้

ทางโรงแรมจะเปิดรับการจองอีกครั้งเมื่อระบบสามารถดำเนินการได้อย่างปกติ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทาง
ต่างๆ ของทอสกานาวัลเล่

ด้านโรงแรมดุสิต ดีทู เขาใหญ่ประกาศระงับการจองโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งเป็นการชั่วคราว โดยระบุว่า
โรงแรมดุสิตดีทู เขาใหญ่ ขอเรียนแจ้งให้ทุกท่านทราบว่า ทางโรงแรมมีความจำเป็นต้อง ปิดรับการจอง โครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง เป็นการชั่วคราว

สืบเนื่องจากปัญหาการใช้งาน
แอปพลิเคชัน Amazing Thailand ซึ่งส่งผลทั้งฝั่งประชาชน และผู้ประกอบการที่ขณะนี้ไม่สามารถทำรายการในระบบ หรือส่งยืนยันการชำระเงินของลูกค้าได้
ทางโรงแรมตระหนักถึงความสำคัญของปัญหานี้ และได้ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องใน
การหาแนวทางแก้ไข เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านที่ได้ทำการจองเข้ามา สามารถใช้สิทธิ์ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งอยู่ระหว่างรอการอัพเดตจากทางโครงการฯ

สำหรับลูกค้าที่ได้ทำการจองเข้ามาแล้ว และประสบปัญหาในการยืนยันในขั้นตอนต่างๆ ทางโรงแรมขอยืนยันว่าจะดำเนินการอย่างเต็มที่ เพื่อให้ท่านไม่เสียสิทธิ์
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือจากทุกท่าน และทางโรงแรมจะเปิดรับการจองอีกครั้ง เมื่อปัญหาของทางแอปฟลิเคชับโครงการได้รับการแก้ไข

แจง 4 ประเด็นหลัก เที่ยวคนละครึ่ง 2568 โรงแรมทยอย หยุด และ ปิดรับจองห้องพักชั่วคราว

ทั้งนี้ปัญหาหลักๆของผู้ประกอบการโรงแรม มาจาก 4 ประเด็นหลัก ได้แก่

1.มีหลายโรงแรมยังไม่สามารถเข้าแอพพลิเคชั่น Amazing Thailand
ให้ประชาชนเข้ามาจองโรงแรมได้ เนื่องจากหลายโรงแรมยังรอการอนุมัติจากททท.เพื่อเข้าโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ซึ่งมีผู้ประกอบการท่องเที่ยวและโรงแรมสนใจเข้าร่วมโครงการร่วม 3 หมื่นราย 

2.แอพพลิเคชั่นที่เข้าได้แล้ว แต่ข้อมูล​ที่ส่งไปยัง​ลูกค้า พบปัญหา วันที่ลูกค้าจอง กับระบบที่โรงแรมได้รับ วันไม่ตรงกัน

3.ความไม่สอดคล้องของราคาระหว่างข้อมูลที่ทางโรงแรมได้แจ้งไปยังระบบโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 กับราคาที่แสดงในระบบจริง

4. ระบบให้ลงทะเบียนแค่ราคาเดียวที่เหมารวมราคาวันธรรมดากับวันศุกร์ เสาร์ ทำให้โรงแรมเลือกลงเรทราคาห้องพักในวันศุกร์ เสาร์ เพียงเรทเดียวและโรงแรมไม่สามารถแก้ราคาได้ถ้าเสนอเรทค่าห้องพักมาแล้ว ตั้งแต่ลงทะเบียน ส่งผลให้คนเริ่มมีการเปรียบเทียบว่าแพงกว่าการจองผ่าน OTA หรือไม่  ทั้งๆที่การขายห้องพักของโรงแรมปกติจะเป็นไดนามิกเรท ซึ่งราคาจะปรับขึ้นและลงตามความต้องการในการเข้าพักของนักท่องเที่ยว

ท่องเที่ยว-โรงแรม เฉียด 3 พันราย ผ่านเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 นำเสนอขายในระบบแล้ว

อย่างไรก็ตามปัจจุบัน ณ วันที่ 1 กรกฏาคม 2568 จากข้อมูลของททท.พบว่ามีผู้ประกอบการท่องเที่ยว ผ่านระบบเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 และขึ้นเสนอขายกับประชาชนได้แล้วในระบบแล้วจำนวน 2,943 ราย เป็นโรงแรม 1,928 แห่ง รถเช่าเรือเช่า  32 ราย สปา 34 ราย แหล่งท่องเที่ยว 35 ราย เป็นต้น

สำหรับโรงแรมที่อยู่ในระบบแล้ว อาทิ 

กรุงเทพฯ : Sofitel Bangkok Sukhumvit, Bangkok Marriott Hotel The Surawongse, Hotel Indigo Bangkok Wireless Road, Holiday Inn Express Bangkok Sathorn, Novotel Living Legacy Bangkok Sukhumvit, Avani Sukhumvit Bangkok, The Victory Residences Hotel

เชียงใหม่ : Mercure Chiang Mai Hotel, InterContinental Chiang Mai The Mae Ping

หัวหิน-ชะอำ-ปราณบุรี : The Spirit Hua Hin, Sheraton Hua Hin Resort & Spa, Vala Hua Hin, Golden Beach Hotel Cha Am Hua Hin, Sheraton Hua Hin Pranburi Villas, Tanaosri Resort Pranburi, The Green Beach Resort, Amari Hua Hin, So Sofitel Hua Hin, InterContinental Hua Hin Resort, Holiday Inn Vana Nava Hua Hin

ระยอง-เกาะเสม็ด : PLAAI Prime Rayong, Samed Cabana Resort, Malibu Samed Resort, La Lune Beach Resort

เกาะสมุย : Melati Beach Resort & Spa

ตราด : Hotel Toscana Trat

ภูเก็ต-พังงา : Sri Panwa Phuket, The Vijitt Resort Phuket, The Bloc Hotel Phuket, Katathani Phuket Beach Resort, The Hotspring Beach Resort & Spa, La Vela Khao Lak, SALA Phuket Mai Khao Beach Resort, Novotel Phuket City Phokeethra

พัทยา : Courtyard by Marriott North Pattaya, Manhattan Pattaya Hotel, Crystal Palace Pattaya, Chezzolet Pattaya, Ana Anan Resort & Villas Pattaya, Aster Hotel and Residence Pattaya, One Patio Hotel Pattaya, Centre Point Prime Hotel Pattaya, Hotel J Pattaya, Health Land Resort & Spa Pattaya, Mövenpick Pattaya

เขาใหญ่ : Toscana Valley Khao Yai (Hotel Portofino), dusitD2 Khao Yai, Thames Valley Khao Yai Hotel, Mövenpick Resort Khao Yai, InterContinental Khao Yai Resort

เชียงราย : The Riverie by Katathani, Le Méridien Chiang Rai Resort, NAI YA Hotel Chiang Rai

นอกจากนี้ Centara Hotels & Resorts ยังร่วมด้วยกว่า 42 โรงแรมในเมืองท่องเที่ยวหลักและรอง เช่น พัทยา, ระยอง, หัวหิน, ภูเก็ต, กระบี่, สมุย, เชียงใหม่, เขาใหญ่, อยุธยา และกรุงเทพฯ

ททท.หารือสมาคมโรงแรมไทย เคลียร์ เที่ยวไทยคนละครึ่ง

นอกจากนี้ททท.ยังได้ร่วมประชุมกับผู้ประกอบการโรงแรม ผ่านทางสมาคมโรงแรมไทย ในเรื่องของโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 โดยโรงแรมได้สะท้อนปัญหาต่างๆให้ททท.รับทราบแล้ว และททท.ได้ชี้แจงโครงการนี้ ให้ทางโรงแรม และผู้ประกอบการท่องเที่ยว รับทราบ ดังนี้

1. www.เที่ยวไทยคนละครึ่ง.com และ แอพพลิเคชั่น Amazing Thailand (iOS และ Android) ลงทะเบียน ทั้งผู้ประกอบการ และประชาชน โดยททท.จะขยายเวลาให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยว ลงทะเบียนได้ถึง 31 กรกฎาคม 2568

2. โครงการเริ่ม 1 กรกฎาคม 2568 ถึง 31 ตุลาคม 2568 (จองห้องพัก 1 กรกฎาคม 2568 ถึง 27 ตุลาคม 2568 และเข้าพักได้ตั้งแต่ 4 กรกฎาคม 2568 ถึง 30 ตุลาคม 2568 เช็คเอ้า 31 ตุลาคม 2568)

3. เมืองหลัก 3 สิทธิ (จันทร์-ศุกร์ รัฐช่วย 50% แต่ไม่เกิน 3,000 บาท/คืน เสาร์-อาทิตย์ รัฐช่วย 40% แต่ไม่เกิน 3,000 บาท/คืน) และ เมืองรอง 2 สิทธิ ทุกวัน จันทร์-อาทิตย์ รัฐช่วย 50% แต่ไม่เกิน 3,000 บาท/คืน ตลอดระยะเวลาโครงการ

4. Fixed Rate ถ้าโรงแรมได้รับอนุมัติแล้ว แก้ไข Rate ไม่ได้ตลอดโครงการ (กันโรงแรมแอบขึ้นราคา ถ้าจะเข้าร่วมโครงการนี้ ก็ต้องยอมรับเงื่อนไขนี้)

5. จองล่วงหน้าก่อนเข้าพักอย่างน้อย 3 วัน เช่น ตัวอย่าง ถ้าต้องการเข้าพัก วันที่ 10 ต้องทำการจองวันที่ 7 และต้องทำการชำระเงิน ภายใน 23.00 น. ของวันที่ 7 ถ้าเกิน 23.00. สิทธิจะถูกยกเลิก และต้องทำการติดต่อโรงแรม เพื่อทำการจองใหม่

6. การชำระเงิน แล้วแต่โรงแรม สะดวกเลยว่า จะให้ลูกค้าชำระ ส่วนแรก ช่องทางใด เช่น โอนเงิน (PromptPay) หรือถ้าโรงแรมมี Payment Gateway ก็ส่งลิงก์ชำระเงิน ให้ลูกค้าชำระได้เลย ขอให้เป็นช่องทางที่ทางโรงแรม ตรวจสอบยอดเงินได้

รวมถึงลูกค้าจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินส่งให้ทางโรงแรมเพื่อยืนยันการชำระเงิน และโรงแรมจะต้องทำการยืนยันการชำระเงินดังกล่าว(แนบหลักฐานการชำระเงิน)ในระบบของ Amazing Thailand

หากไม่มีการยืนยันการชำระเงิน ภายใน 23.00 น. ของวันที่มีการทำจอง สิทธิจะถูกยกเลิก และคืนกลับสิทธิกองกลาง

7. เช็คอิน ลูกค้าจะต้องยืนยันตัวตนผ่านแอฟ ThaID เท่านั้น (เน้นย้ำกับลูกค้าก่อนเข้าพักเลยว่าจะต้องทำการลงทะเบียนแอฟ ThaID ให้เรียบร้อย มิเช่นนั้นจะเกิดปัญหาตอนเช็คอิน)

8. โรงแรมจะต้องทำการเช็คอินในระบบ Amazing Thailand ภายในเวลา 16.00 น. ของวันที่ลูกค้ามาเช็คอิน และคูปองค่าอาหารของลูกค้าจะเข้าระบบของลูกค้าในเวลา 17.00 น. ของวันดังกล่าว

9. คูปองค่าอาหาร ทบยอดได้ เช่น เข้าพัก 2 คืน และไม่ได้ใช้ในคืนแรก สามารถทบยอดเป็น 1,000 บาท (คืนละ 500 บาท) ในคืนที่สองได้ และต้องใช้ภายในวันเช็คเอ้าท์ ในเวลา 23.00 น. หรือถ้าพักมากกว่า 2 คืน จากตัวอย่าง คูปองจะเก็บสะสมได้ถึงวันเช็คเอ้าท์ เวลา 23.00 น.

10. ลูกค้าแสดง QR Code ให้ร้านค้าสแกน เพื่อยืนยันการชำระค่าอาหาร/สินค้า

11. ผู้ประกอบการร้านอาหาร/สินค้า สร้าง QR Code ระบุจำนวนเงินสำหรับค่าอาหาร/สินค้า แต่ละครั้ง

12. ลูกค้าสแกนชำระค่าอาหาร/สินค้า ตามมูลค่าที่ระบบคำนวณให้ (ชำระผ่าน PromptPay ได้ทุกธนาคาร)

13. ธนาคารกรุงไทย จะโอนเงินที่รัฐสนับสนุนให้ผู้ประกอบการ ภายใน 14 วัน 

14. ผู้ประกอบการ สามารถตรวจสอบผลการโอนเงินผ่านระบบ Seller Managment ใน App Amazing Thailand