สิงคโปร์ แอร์ไลน์ จ่ายชดเชยผู้โดยสาร เที่ยวบิน SQ 321 สูงสุดเฉียด 1 ล้านบาท

วันนี้ (วันที่ 11 มิถุนายน 2567) สายการบิน สิงคโปร์ แอร์ไลน์ ได้แจ้งแก่ผู้โดยสาร เที่ยวบิน SQ 321 กรณีเครื่องบินตกหลุมอากาศ ลงจอดฉุกเฉินสนามบินสุวรรณภูมิ โดยระบุว่า Singapore Airlines ขออภัยอย่างยิ่งต่อผู้โดยสารทุกท่าน สำหรับประสบการณ์ที่เกิดขึ้นบนเที่ยวบิน SQ321 เมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2567 ทางสายการบินมีความมุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนและช่วยเหลือผู้โดยสารทุกท่านในช่วงเวลานี้

ทางสิงคโปร์ แอร์ไลน์ ยืนยันว่าข้อเสนอค่าชดเชยได้ถูกส่งถึงผู้โดยสารทุกท่านเมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2567

• สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย จากเหตุการณ์นี้ เราได้เสนอค่าชดเชยจำนวน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 367,700 บาท
• สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บสาหัสและต้องการการดูแลทางการแพทย์ในระยะยาว เราได้เชิญพวกเขามาพูดคุยเกี่ยวกับข้อเสนอค่าชดเชยที่เหมาะสมในแต่ละกรณีเมื่อพวกเขาพร้อม เราได้เสนอเงินล่วงหน้า 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 919,250 บาท เพื่อช่วยเหลือค่าใช้จ่ายเบื้องต้น ซึ่งจะนับเป็นส่วนหนึ่งของค่าชดเชยทั้งหมดที่ผู้โดยสารเหล่านี้จะได้รับ

นอกจากนี้ ทาง สิงคโปร์ แอร์ไลน์ จะคืนเงินค่าตั๋วเครื่องบินเต็มจำนวนให้กับผู้โดยสารทุกท่านที่เดินทางบนเที่ยวบิน SQ 321 เมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2567 รวมถึงผู้โดยสารที่ไม่ได้รับบาดเจ็บใด ๆ ทุกท่านจะได้รับค่าชดเชยการล่าช้าตามกฎระเบียบของสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร

เราได้มอบเงิน 1,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ หรือประมาณ 27,170 บาท ให้กับผู้โดยสารทุกท่านเพื่อใช้จ่ายในทันทีเมื่อออกจากกรุงเทพฯ

นอกจากนี้สิงคโปร์ แอร์ไลน์ ยังครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บ และจัดเตรียมการเดินทางสำหรับครอบครัวและคนที่พวกเขารักมาที่กรุงเทพฯ ตามคำขอ

ผู้โดยสารทุกท่านที่ได้รับผลกระทบควรจะได้รับข้อเสนอค่าชดเชยผ่านทางอีเมลแล้ว พร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการขอรับค่าชดเชย หากมีข้อสงสัยหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ผู้โดยสารสามารถติดต่อเราได้ตามรายละเอียดที่ให้ไว้ และเราจะตอบสนองในทันที

Singapore Airlines ยังคงมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเที่ยวบิน SQ321

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม คลิ๊ก