“ททท.” แนะเอกชนปรับตัวรับทัวริสต์ Gen Z เทรนด์ฮิตใหม่ท่องเที่ยวโลก 2024

รูปแบบการท่องเที่ยวโลกปี 2024 มีทิศทางน่าสนใจอย่างไร ซึ่งผู้ประกอบการท่องเที่ยวต้องเร่งปรับตัวให้ทัน เพื่อตอบสนองเทรนด์ใหม่ และความคาดหวังของนักท่องเที่ยวที่แตกต่างกันออกไป “อภิชัย ฉัตรเฉลิมกิจ” รองผู้ว่าการด้านสินค้าและธุรกิจท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) มีคำตอบ

จากการศึกษาข้อมูลเทรนด์การท่องเที่ยวที่น่าสนใจในปี 2024 พบว่า มีรูปแบบการท่องเที่ยวจากไอเดียใหม่ๆ แตกต่างออกไปจากเดิม และกำลังได้รับความสนใจจากนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ ในกลุ่ม Gen Z (อายุระหว่าง 15-28 ปี) และกลุ่ม Millennials (อายุระหว่าง 30-44 ปี) ซึ่งทั้ง 2 กลุ่มนี้ เป็นกลุ่มที่มีความใกล้เคียงทางอายุ และยุค สมัยมาก

โดยททท.ได้เกาะติดเทรนด์ท่องเที่ยวยอดฮิตของ Gen Z ทั่วโลกในปีนี้ พบคนรุ่นใหม่นิยมท่องเที่ยวในเมืองทางเลือก และเสาะหาโปรแกรมเหนือความคาดหมายที่คุ้มค่าและ อิ่มใจ จึงมองว่าผู้ประกอบการท่องเที่ยวควรต้องสร้างความแตกต่างอย่างสร้างสรรค์ในการเจาะตลาดนี้ และปรับตัวเพื่อรับเทรนด์ใหม่ที่เกิดขึ้น 

เทรนด์การท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่ม Gen Z ในปี 2024 ประกอบด้วย 

• เที่ยวเมืองทางเลือกที่คุ้มค่า

การท่องเที่ยวแบบ Destination Dupes  เป็นเทรนด์ใหม่ของการเลือกไปท่องเที่ยวยังเมืองที่มีความคล้ายคลึง หรือใกล้เคียงกับเมืองท่องเที่ยวหลักตามกระแส เรียกให้เข้าใจง่ายๆ ได้ว่าเมืองเสมือนทางเลือก Destination Dupes ให้อรรถรสของการท่องเที่ยวไม่แพ้เมืองหลัก แต่เนื่องจากเป็นทางเลือกจึงยังไม่พลุกพล่าน และค่าใช้จ่ายไม่แพง

จากรายงานการท่องเที่ยวประจำปี 2024 ของเอ็กซ์พีเดีย  เปิดเผยว่า  Top Destination “Dupes”  5 เมืองทางเลือก ยอดนิยมที่นักท่องเที่ยวค้นหามากที่สุดคือ ไทเป เป็นเมืองทางเลือกของโซล, เกาะปารอส เมืองทางเลือกของซานโตรินี่, เพิร์ท เมืองทางเลือกของ ซิดนีย์, ลิเวอร์พูล เมืองทางเลือกของแทนลอนดอน  และ “พัทยา” ถูกยกให้เป็นเมืองทางเลือกท่องเที่ยวของกรุงเทพ 

โดยรายงานระบุว่า นักท่องเที่ยวเลือกพัทยาเป็น destination dupe ของกรุงเทพ เพราะพัทยาใช้เวลาขับรถไม่ถึงสองชั่วโมงจากกรุงเทพฯ  มีกิจกรรมสันทนาการ วัฒนธรรม สถานที่ท่องเที่ยว ตลอดจนแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติมากมาย พัทยายังเป็นที่ตั้งของสนามกอล์ฟระดับโลกหลายแห่ง และยังเป็นที่ตั้งของค่ายมวยไทยที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทยอีกด้วย

• ตามหาเซอร์ไพรส์ เหนือเกินคาด

เทรนด์การท่องเที่ยวแบบ Surprise and Delight คือ ทริปที่มอบ ‘ความประหลาดใจและความสุข’ จะได้รับความนิยมมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มนักเดินทาง Gen Z และ Millennials ที่ยินดีเปิดรับสิ่งใหม่ๆ พร้อมรับความประหลาดใจ ไม่คาดฝัน ตื่นเต้นกับการผจญภัยนอกเส้นทาง

หากต้องการสร้างความสนใจให้กับนักเดินทาง Gen Z และ Millennials ผู้ประกอบการควรออกแบบกิจกรรมท่องเที่ยวที่สร้างสรรค์ คาดเดาได้ยาก แต่มอบความทรงจำที่ยอดเยี่ยมในท้ายที่สุด

• เทรนด์ท่องเที่ยวชุมชนพื้นเมือง

การท่องเที่ยวแบบ Indigenous Tourism เป็นเทรนด์การท่องเที่ยวไปยังชุมชนพื้นเมือง และกลุ่มชาติพันธุ์ กำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นใน ปี 2024 เพราะนักเดินทางรุ่นใหม่ต้องการแสวงหาความหมายใหม่ๆ ให้กับชีวิต ความเรียบง่าย ใกล้ชิดกับธรรมชาติ การเดินทางไปยังถิ่นฐานของชนเผ่าพื้นเมือง เพื่อเรียนรู้ ทดลองใช้ชีวิต ศึกษาประเพณี วัฒนธรรม วิถีของชนเผ่าต่างๆ จึงเป็นทางเลือกที่ได้รับความสนใจ

• หลับฝันดี Sleep Tourism 

เทรนด์การท่องเที่ยวแบบ Sleep Tourism คือ การท่องเที่ยวเพื่อการนอนหลับที่ดี จะเป็นอีกหนึ่งในเป้าหมายหลักในการเดินทาง โรงแรมทั่วโลกได้แข่งขันกันชูจุดขายเรื่อง Sleep Experience เพื่อตอบสนองความต้องการของนักเดินทางด้วยเพลงเพื่อการนอนหลับที่ดี พร้อมด้วยที่นอนสั่งทำพิเศษ หรือแม้แต่ “Sleep Well Menu” ที่คัดสรรโดยเชฟ

รวมถึงสถานประกอบการบางแห่งยังนำเสนอโปรแกรมการทำสมาธิเพื่อการนอนหลับ พร้อมกับคำแนะนำ และโปรแกรมที่ครอบคลุม ซึ่งดูแลโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ นักธรรมชาติบำบัด และ นักจิตวิทยา

จากทิศทางการท่องเที่ยวดังกล่าว สังเกตได้ว่า รูปแบบการท่องเที่ยวที่กำลังทวีความนิยมในกลุ่มคนรุ่นใหม่ล้วนมีรายละเอียดที่แตกต่างไปจากรูปแบบการท่องเที่ยวตามค่านิยมมาตรฐานแบบเดิมอยู่พอสมควร โดยเฉพาะการให้ความสำคัญต่อความคาดหวังที่ลึกลงไปในรายละเอียดของนักเดินทางบนพื้นฐานประสบการณ์ที่แตกต่าง

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในปี 2024 โดยได้รับแรงหนุนจากนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อให้ก้าวนำเทรนด์เหล่านี้ ธุรกิจท่องเที่ยวและบริการต้องปรับตัว และทบทวนธุรกิจ คิดค้นและสร้างความแตกต่างในตลาดเพื่อความสำเร็จในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงนี้ได้นั่นเอง