นางสาวจิตตินันท์ หวั่งหลี กรรมการผู้จัดการร่วม-กลุ่มงานธุรกิจ บริษัท รังสิตพลาซ่า จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์ค เปิดเผยว่า แผนการขยายการลงทุนนับจากนี้ บริษัทจะไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแค่การขยายพื้นที่ศูนย์การค้า แต่มุ่งพัฒนาโครงการฟิวเจอร์ซิตี้ รังสิต (Future City Rangsit) ที่รวมโรงแรมอินเตอร์เนชั่นแนล สำนักงานออฟฟิศ โรงพยาบาล ร้านอาหารชั้นนำ ศูนย์บริการรถยนต์ เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อสร้างชุมชนที่สมบูรณ์แบบ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบวงจร
“การพัฒนา Future City จะเป็นการต่อยอดความแข็งแกร่งของฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ ในฐานะผู้นำด้านธุรกิจศูนย์การค้า ซึ่งจะมีการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจจากหลากหลายภาคส่วน เพื่อสร้างสรรค์เมืองที่ทันสมัยและตอบโจทย์ความต้องการของคนในยุคปัจจุบัน”
ทั้งนี้ในอนาคตอันใกล้บริษัทจะเดินหน้าส่วนต่อขยาย โดยขณะนี้กำลังขับเคลื่อนเรื่องการศึกษา เพื่อมุ่งพัฒนาการเรียนรู้เด็กไประดับสากล อย่าง “โรงเรียนนานาชาติ” ซึ่งอยู่ระหว่างพูดคุยให้เกิดความร่วมมือของหลายภาคส่วน ขณะเดียวกันยังคงเปิดรับธุรกิจต่างๆ ที่อยากมาร่วมพัฒนาเป็นส่วนหนึ่งในทำเลศักยภาพสูงที่ Future City Rangsit แห่งนี้ ภายใต้คอนเซ็ปต์มอบความครบครันสู่ความยั่งยืน
จุดแข็งของฟิวเจอร์พาร์ค คือ ตั้งอยู่ในทำเลที่มีศักยภาพสูงสุดในรังสิต-ปทุมธานี โดย Future City Rangsit มีพื้นที่รวมกว่า 600 ไร่ มีโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิตของผู้คน ตลอด 4 ปีที่ผ่านมามีการพัฒนาพื้นที่อย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมีความก้าวหน้าเกิน 80% โดยมีแม็กเนตมากมายที่ดึงดูดลูกค้า ได้แก่ สำนักงานออฟฟิศ Rangsit Business Park, Go Wholesale, โนโวเทล กรุงเทพ ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต, โฮมโปร, โรงพยาบาลเปาโล, ร้านอาหารชั้นนำ และศูนย์บริการรถยนต์ที่ครบวงจร
“ฟิวเจอร์พาร์ค และสเปลล์ ตั้งเป้าก้าวสู่การเป็น “ศูนย์กลางของชุมชน” ในย่านรังสิตและพื้นที่ใกล้เคียง เป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถมาพบปะสังสรรค์ ทำกิจกรรมร่วมกัน และสร้างความผูกพัน นอกจากนี้ ยังให้ความสำคัญในเรื่อง การสร้างความยั่งยืน มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยดำเนินโครงการต่างๆ เพื่อช่วยเหลือสังคมและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
พร้อมส่งเสริมให้ร้านค้าและผู้ประกอบการภายในศูนย์ฯ มีส่วนร่วมในการสร้างความยั่งยืน และสุดท้ายคือก้าวสู่ การเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม มุ่งพัฒนาและปรับปรุงพื้นที่ต่อเนื่อง โดยนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้ในการบริหารจัดการและให้บริการลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า”
นางสาวจิตตินันท์ กล่าวว่า ทิศทางจากนี้ บริษัทจะเดินหน้าพัฒนาในด้านต่างๆ ภายใต้ 3 กลยุทธ์หลัก 3E ได้แก่ Engagement การสร้างความผูกพันกับลูกค้าผ่านเรื่องราวที่น่าประทับใจและการสื่อสารที่สร้างสรรค์ ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย หรือกิจกรรมต่างๆ ของศูนย์การค้า
Experience สร้างประสบการณ์ที่สะดวกสบายในทุกขั้นตอนของการใช้บริการในศูนย์การค้า และ Evolution สร้างโปรแกรมสมาชิกที่มอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับลูกค้า พร้อมทั้งพัฒนาและปรับปรุงสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง พร้อมการขยายฐานลูกค้า โดยมุ่งไปที่กลุ่มลูกค้าใหม่ รวมถึงการพัฒนาโปรแกรมสมาชิกและสิทธิประโยชน์ต่างๆ เพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม
สำหรับในโอกาสครบรอบ 30 ปีในปีนี้ ฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ เตรียมจัดงานเฉลิมฉลองอย่างยิ่งใหญ่ภายใต้คอนเซ็ปต์ “วันธรรมดาที่แสนพิเศษ” ที่สื่อถึงความมุ่งมั่นและเป้าหมายที่ต้องการ “เป็นมากกว่าศูนย์การค้า” ก้าวสู่ “จุดหมายปลายทางแห่งการ Shopping, Lifestyle & Community” พร้อมกันนี้ยังจัดกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ และโปรโมชันพิเศษตั้งแต่วันนี้ - 15 เม.ย. นี้ โดยมีศิลปินทั้งชาวไทยและต่างประเทศมาร่วมสร้างความสุขให้กับลูกค้าทุกคน
หน้า 16 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ฉบับที่ 4,079 วันที่ 16 - 19 มีนาคม พ.ศ. 2568