พัฒนา-บริหารคน ในองค์กรตามแบบ “ศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร” CEO ของ MFEC
“ศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร” เจ้าของ MFEC ชี้จุดสำคัญของการบริหารจัดการ คือการบริหารคน ระบุผู้บริหารตามแนวคิดของคนไทยอยากให้ลูกน้องรัก จนติดกับดักในการพัฒนาคน ย้ำต้องใช้ความเข้าใจ ซื้อการพัฒนา
(5 ต.ค. 66) นายศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC กล่าวในงานอบรมหลักสูตร Wealth of Wisdom WoW #3 ในหัวข้อ "ศิลปะการบริหารจัดการอย่างชาญฉลาด" ว่า หนึ่งในเรื่องสำคัญของการบริหารจัดการคือการบริหารจัดการคน ซึ่งผู้บริหารส่วนใหญ่ตามแนวคิดของคนไทยอยากให้ลูกน้องรัก จนทำให้ติดกับดักในการพัฒนาคน
ซึ่งจากประสบการณ์ในการทำงานบริหารบริษัทมากกว่า 20 ปี หากมี 2 สิ่งนี้เกิดขึ้นจะทำให้การพัฒนาทักษะในการทำงานของคนๆ นั้นลดลง ประกอบด้วย 1.ความมั่นคง 2.รับมือกับงานที่ได้รับมอบหมายได้
ขณะที่แนวคิดของนักธุรกิจสิงคโปร์ส่วนใหญ่ จะเน้นการสร้างแรงกดดัน และติดตามผลงานอย่างต่อเนื่องในระหว่างวัน เพื่อให้เกิดการพัฒนา จึงอาจสังเกตได้ว่าการย้ายงานของพนักงานบางคนตอนทำงานอยู่กับเรามีความสามารถแต่พอย้ายงานไปบริษัทที่เป็นอินเตอร์ กลับมีความสามารถในการทำงานเพิ่มขึ้นกว่า 200%
ดังนั้นในฐานะหัวหน้า หรือผู้บริหารจะต้องมีความเข้าใจลูกน้องทุกๆคน เพื่อที่จะสามารถผลักดัน ศักยภาพ และการพัฒนาให้ต่อเนื่องได้ เพราะหากไม่มีความเข้าใจก็จะไม่สามารถดำเนินการอะไรตามมาได้
นอกจากเรื่องที่กล่าวมาข้างต้นแล้วศิลปะ ในการบริหารจัดการที่สำคัญ คือเรื่อง การให้รางวัล และการลงโทษ ซึ่งก่อนที่จะมีการให้รางวัลกับพนักงานที่มีความสามารถอาจจะต้องมีการสร้างแรงกดดัน หรือวินัยในการทำงานที่เข้มงวดมากขึ้นซึ่งจะทำให้รางวัลที่ได้รับจากพนักงานคนนั้นมีคุณค่ามากขึ้น
ขณะที่ด้านการลงโทษ จะต้องใส่ความเข้าใจ และความใส่ใจ ก่อนที่จะมีการตัดสินลงโทษ และไม่ควรเถียงกันด้วยอารมณ์ เพราะจะทำให้พนักงาน หมดความรักในองค์กร และไม่มีข้อดีเกิดขึ้น
อย่างไรก็ตามในฐานะหัวหน้า หรือ ผู้บริหารองค์กรนั้นทุกคนมีความรู้ความสามารถแต่จะต้องฝึกทักษะในการนำความรู้ความสามารถออกมาใช้ให้สมบูรณ์มากที่สุด
รวมทั้งจะต้องมีความชำนาญในการแยกแยะ คนเก่งกับคนเก่งมาก ออกจากกันให้ได้ เพื่อที่จะได้สามารถผลักดัน STAR ขององค์กรให้พัฒนา และพาองค์กรเติบโตแบบก้าวกระโดด