ในปัจจุบัน พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้การขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ มีความสำคัญเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการ SME ยังคงประสบปัญหาในการจัดการออเดอร์และบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM)
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า จึงได้จัด โครงการ DBD SERVICE X MARTECH STARTUP ซึ่งเป็นโครงการที่จะช่วยตอบโจทย์และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ธุรกิจออนไลน์ต้องเจอ โดยเปิดโอกาสให้ร้านค้าออนไลน์ที่ผ่านการคัดเลือก ได้ทดลองใช้เครื่องมือส่งเสริมการตลาดออนไลน์ที่หลากหลาย ใช้ง่าย ให้ผลชัดเจนและแม่นยำ จาก 8 Startup ชั้นนำ 3 เดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
นายทศพล ทังสุบุตร อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า เพื่อให้ผู้ประกอบการ SME ออนไลน์สามารถรักษาฐานลูกค้าและเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆกรมพัฒนาธุรกิจการค้า จึงได้จัด โครงการ DBD SERVICE X MARTECH STARTUP ซึ่งเป็นโครงการที่จะช่วยตอบโจทย์และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ธุรกิจออนไลน์ต้องเจอ
ด้วยระบบ AI Chatbot ครบวงจร ที่สามารถให้ข้อมูลสินค้า รับออเดอร์ สรุปยอดอัตโนมัติ ผ่าน Chat, Comment และ Live สด บน Online Platform ต่าง ๆ ทำให้สามารถจัดการระบบหลังร้าน ปิดการขายได้โดยไม่ต้องใช้พนักงานจำนวนมาก ทำงานแทนแอดมิน ตอบลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
โดยเปิดโอกาสให้ร้านค้าออนไลน์ที่ผ่านการคัดเลือก ได้ทดลองใช้เครื่องมือส่งเสริมการตลาดออนไลน์ที่หลากหลาย ใช้ง่าย ให้ผลชัดเจนและแม่นยำ จาก 8 Startup ชั้นนำ ไม่ว่าจะเป็น Zwiz.ai, iBOTNOI, deeple., V Rich App, Shipnity, AIYA, Fillgoods, และ Onechat.ai เป็นระยะเวลา 3 เดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ทั้งนี้ ผู้เข้าร่วมโครงการยังมีโอกาสได้รับคำแนะนำการใช้ระบบและการกำหนดกลยุทธ์การตลาดโดยผู้เชี่ยวชาญและ Startup พร้อมทั้งประชาสัมพันธ์ร้านค้าผ่านกิจกรรม Online Showcase ของโครงการอีกด้วย
สำหรับผู้ประกอบการออนไลน์ที่สนใจ ไม่ว่าจะเป็นบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคลสัญชาติไทย ที่มีร้านขายสินค้าบนระบบออนไลน์ และไม่มีสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือเครื่องหมายการค้าของผู้อื่น สามารถสมัครเข้าร่วมโครงการฯ ได้ที่ www.dbdservicexstartup.com ขยายเวลารับสมัคร ถึง 12 เมษายน 2565 นี้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย