1. วัดอุณหภูมิของพนักงานก่อนเริ่มปฏิบัติงาน ด้วยความห่วงใยในการทำงานของพนักงานที่ต้องปฏิบัติหน้าที่ใกล้ชิดกับผู้เข้าใข้บริการในทุกพื้นที่ จัดให้มีการตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเริ่มทำงานในแต่ละวัน หากตรวจวัดและมีไข้สูงเกิน 37.0 จะให้พนักงานหยุดปฏิบัติหน้าที่และเดินทางเข้าตรวจร่างกายกับแพทย์ที่โรงพยาบาล
2. พนักงานสวมใส่หน้ากากอนามัย Faceshield ตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน เพื่อให้ผู้เข้าใช้บริการและตัวพนักงานเองหมดความกังวลที่จะเสี่ยงต่อการสัมผัส และการแพร่ระบาดของโควิด-19
3. ทำความสะอาดมือทุกครั้งก่อนเข้าปฏิบัติงาน โดยพนักงานจะต้องทำความสะอาดมือทั้งก่อน – หลังปฏิบัติหน้าที่ให้กับผู้เข้ามาใช้บริการทุกครั้ง
4. พนักงานตรวจวัดอุณหภูมิลูกค้า จัดให้มีจุดตรวจวัดไข้สำหรับผู้ที่จะเข้ามาใช้บริการพื้นที่โคเวิร์คกิ้ง สเปซ ทุกแห่ง หากตรวจพบว่ามีอุณหภูมิสูงเกินกว่าที่กำหนด จะขอให้ลูกค้างดการเข้าใช้บริการพื้นที่ในวันดังกล่าว พร้อมแจ้งในระบบเพื่อให้ทุกสาขารับทราบ
5. ลูกค้ากรอกแบบสอบถามสุขภาพ ในกรณีที่ผู้เข้าใช้บริการยังไม่เคยมีข้อมูลไว้กับทางทรูสเปซ จำเป็นต้องกรอกแบบสอบถามข้อมูลเบื้องต้นตามระเบียบการเข้าใช้งานที่กำหนดไว้เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับติดตามลูกค้าในภายหลังได้ หากพบปัญหาการแพร่ระบาดโควิด -19 ในพื้นที่แต่ละสาขา
6. จัดสรรที่นั่งให้ลูกค้ามีระยะห่างระหว่างกัน กำหนดจุดพื้นที่นั่งให้กับผู้เข้าใช้บริการอย่างชัดเจน ด้วยสัญลักษณ์ และพื้นที่ว่างสำหรับให้แต่ละท่านนั่งได้อย่างชัดเจน และปลอดภัย
