หลังจากเมื่อวาน(18 กุมภาพันธ์ 2563) บริษัท ทรูมูฟเอช ยูนิเวอบริษัท ทรู มูฟเอช ยูนิเวอร์แซล คอมมูนิเคชั่น จำกัด หรือ TUCในเครือทรู สัญญาณล่ม เนื่องจากทดสอบคลื่น 2600MHz
เป็นผลให้ในวันนี้(19 กุมภาพันธ์ 2563) สำนักงาน กสทช.ได้เชิญทาง “ทรู” เข้าร่วมประชุมเพื่อชี้แจงในเรื่องดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม”ฐานเศรษฐกิจ”ได้รับรายงานว่า ทรูมูฟ เยียวยาลูกค้าประมาณ 2 แสนรายที่ได้รับผลกระทบด้วยการให้ใช้ฟรีดาต้า จำนวน 500 MB และ โทรฟรี 100 นาทีภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง โดยจะส่ง SMS ไปหาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2563