25 พฤศจิกายน 2020
- WWW.SETTRADE.COM -  SET  1,401.63  -18.80  -1.32%         Value  102,837.88  Mil.Baht         SET50  912.85  -14.78  -1.59%         Value  64,370.50  Mil.Baht         SET100  2,030.61  -32.17  -1.56%         Value  80,097.74  Mil.Baht         sSET  664.70  -6.25  -0.93%         Value  3,080.81  Mil.Baht         SETCLMV  927.45  -17.91  -1.89%         Value  46,837.49  Mil.Baht         SETHD  985.36  -12.13  -1.22%         Value  28,094.04  Mil.Baht         SETTHSI  867.41  -14.36  -1.63%         Value  58,855.77  Mil.Baht         SETWB  920.50  -13.39  -1.43%         Value  17,973.64  Mil.Baht         mai  321.84  -1.61  -0.50%         Value  1,656.43  Mil.Baht             AGRO  439.73  -5.89  -1.32%       AGRI  235.36  +3.20  +1.38%       FOOD  12,463.32  -192.27  -1.52%           CONSUMP  93.34  +0.40  +0.43%       FASHION  529.53  -3.28  -0.62%       HOME  24.08  +0.12  +0.50%       PERSON  251.98  +2.09  +0.84%           FINCIAL  138.15  -1.65  -1.18%       BANK  324.13  -4.21  -1.28%       FIN  4,076.60  -75.99  -1.83%       INSUR  11,635.62  +201.37  +1.76%           INDUS  95.92  -1.43  -1.47%       AUTO  420.29  -3.54  -0.84%       IMM  41.28  +0.68  +1.67%       PAPER  3,938.38  -28.13  -0.71%       PETRO  895.35  -17.99  -1.97%       PKG  4,148.16  -65.92  -1.56%       STEEL  22.08  -0.04  -0.18%           PROPCON  102.96  -0.98  -0.94%       CONMAT  9,219.92  -68.37  -0.74%       PROP  206.50  -3.38  -1.61%       PF&REIT  172.53  +0.18  +0.10%       CONS  58.47  +0.04  +0.07%           RESOURC  192.52  -3.68  -1.88%       ENERG  21,958.96  -419.29  -1.87%       MINE  4.78  -  -           SERVICE  446.16  -6.03  -1.33%       COMM  35,501.65  -343.60  -0.96%       HELTH  4,845.52  -105.10  -2.12%       MEDIA  43.89  -0.96  -2.14%       PROF  140.09  +0.13  +0.09%       TOURISM  382.00  -5.55  -1.43%       TRANS  357.56  -4.62  -1.28%           TECH  163.30  -1.52  -0.92%       ETRON  3,009.15  -71.37  -2.32%       ICT  137.06  -0.71  -0.52%       TFEX       SET50 Index Futures       S50X20  913.9  -12.1  67        S50Z20  913.4  -14.8  293,474        S50F21  913.0  -13.4  89        S50H21  910.1  -14.6  38,098        S50M21  905.9  -14.3  6,340        S50U21  901.3  -14.6  2,760      Sector Index Futures       BANKZ20  -  -  -        COMMZ20  -  -  -        ENERGZ20  -  -  -        FOODZ20  -  -  -        ICTZ20  -  -  -      Single Stock Futures       AAVZ20  2.04  -0.04  1,832        ADVANCZ20  178.05  -1.24  1,424        AEONTSZ20  146.65  +1.07  48        AMATAZ20X  15.40  -0.12  313        AOTZ20  66.60  -1.04  1,511        APZ20  7.06  +0.20  10        BAZ20  -  -  -        BANPUZ20  7.96  -0.43  1,879        BAYZ20  25.85  +0.19  1        BBLZ20  122.08  -1.05  142        BCHZ20  15.20  +0.07  1        BCPZ20  19.10  -0.10  190        BCPGZ20X  13.91  -0.39  125        BDMSZ20  22.48  -0.92  1,905        BEAUTYZ20  1.46  -0.03  7,188        BECZ20  5.85  +0.08  528        BEMZ20  9.30  -0.10  2,550        BGRIMZ20  48.98  -1.02  900        BHZ20  114.50  -8.90  535        BJCZ20  36.21  -0.79  275        BLAZ20  20.22  +0.87  105        BLANDZ20  1.03  -0.02  650        BPPZ20  15.76  -0.28  106        BTSZ20X  10.58  -0.12  2,401        CBGZ20  121.00  -0.15  642        CENTELZ20  24.49  -0.51  20        CHGZ20  2.64  -0.08  44        CKZ20  18.20  -0.35  327        CKPZ20  5.00  -0.05  583        COM7Z20X  -  -  100        CPALLZ20  63.00  -0.33  549        CPFZ20  28.94  -1.28  3,075        CPNZ20  53.30  -1.50  255        DELTAZ20  191.75  -3.25  22        DTACZ20  37.20  +0.20  198        EAZ20  44.05  -1.25  938        EASTWZ20  -  -  -        EGCOZ20  201.35  -4.15  464        EPGZ20  5.72  -0.20  11        ERWZ20  3.49  +0.04  18        ESSOZ20  7.12  -0.20  2,523        GFPTZ20  -  -  125        GLOBALZ20X  17.02  -0.67  328        GPSCZ20  69.19  -1.52  1,434        GULFZ20Y  35.15  -1.89  168        GUNKULZ20  2.45  -0.05  5,359        HANAZ20  37.50  -1.30  515        HMPROZ20  15.40  -0.25  209        ICHIZ20  11.10  -0.17  1,035        INTUCHZ20  55.51  -1.25  510        IRPCZ20  2.79  -0.11  9,988        ITDZ20  1.14  +0.04  881        IVLZ20  28.70  -1.60  964        JASZ20  3.12  -0.06  13,616        JMTZ20  -  -  -        KBANKZ20  105.05  -2.20  1,586        KCEZ20  37.07  -1.18  538        KKPZ20  46.00  +0.60  1,010        KTBZ20  11.18  -0.04  1,805        KTCZ20  43.50  -0.70  148        LHZ20  7.86  -0.06  405        LPNZ20  4.58  -0.13  16        MZ20  -  -  -        MAJORZ20  -  -  300        MBKZ20  13.15  -0.10  1,211        MEGAZ20  36.80  +0.50  5        MINTZ20X  24.22  -0.18  2,578        MTCZ20  53.45  -0.80  64        ORIZ20  7.75  +0.09  9        OSPZ20  37.50  -0.38  624        PLANBZ20  6.03  -0.36  1,515        PRMZ20  7.81  -0.29  2,022        PSHZ20  12.25  +0.23  415        PSLZ20  6.25  +0.07  1,529        PTGZ20  18.10  -0.65  864        PTTZ20  40.20  -0.60  2,632        PTTEPZ20  97.00  -0.99  1,218        PTTGCZ20  56.40  -0.60  1,142        QHZ20  -  -  -        RATCHZ20  54.62  -1.72  285        ROBINSZ20X  -  -  -        RSZ20  17.30  -0.33  3        SZ20  -  -  -        SAMARTZ20  5.30  -  501        SAWADZ20  54.81  -0.43  371        SCBZ20X  87.34  -1.40  377        SCCZ20  368.00  -4.00  161        SGPZ20  -  -  -        SIRIZ20  0.80  -0.02  468        SPALIZ20  -  -  100        SPCGZ20  21.56  +0.97  1,828        SPRCZ20  6.85  -0.39  19,338        STAZ20  26.17  +0.05  1,332        STECZ20  13.35  +0.45  656        STPIZ20  3.89  +0.04  6        SUPERZ20  0.93  -0.02  21,213        TASCOZ20  18.21  -1.69  2,158        TCAPZ20  34.37  -0.25  133        THAIZ20  3.06  -0.04  1        THANIZ20X  -  -  -        THCOMZ20  5.50  -0.15  1        THGZ20  -  -  -        TISCOZ20  79.26  -1.14  45        TKNZ20  11.20  -0.07  1,003        TMBZ20  1.13  -0.02  11,983        TOAZ20  35.50  +0.28  202        TOPZ20  48.85  -0.80  725        TPIPLZ20  1.47  -0.03  2        TPIPPZ20  4.28  -0.04  510        TQMZ20  117.50  +4.11  21        TRUEZ20  3.33  +0.02  12,722        TTAZ20  4.23  +0.36  1,868        TTCLZ20  4.24  +0.04  2        TTWZ20  12.46  +0.11  1        TUZ20  15.47  -0.24  819        TVOZ20  -  -  200        UNIQZ20  -  -  -        VGIZ20  7.54  -0.21  2,547        VNGZ20  -  -  -        VNTZ20  23.40  -0.38  2        WHAZ20  3.01  -0.01  23,017        WHAUPZ20  4.28  +0.06  10      GF10 Futures       GF10Z20  26,350  -570  8,884        GF10G21  26,400  -560  4,349        GF10J21  26,440  -580  4,241      GF50 Futures       GFZ20  26,330  -550  96        GFG21  26,400  -630  44        GFJ21  26,430  -580  37      Gold Online Futures       GOZ20  1,826.00  -44.10  39,720        GOH21  1,834.00  -43.50  10,210      Silver Online Futures       SVFZ20  23.54  -0.66  222      GOLD-D       GDZ20  -  -  -      USD Futures       USDX20  -  -  -        USDZ20  30.37  +0.08  5,128        USDF21  30.37  +0.07  121        USDH21  30.38  +0.09  5,228      BB3 Futures       BB3Z20  -  -  -        BB3H21  -  -  -      TGB5 Futures       TGB5Z20  -  -  -        TGB5H21  -  -  -      RSS3 Futures       RSS3X20  -  -  -        RSS3Z20  -  -  -        RSS3F21  -  -  -        RSS3G21  -  -  -        RSS3H21  -  -  -        RSS3J21  -  -  -        RSS3K21  -  -  -      RSS3D Futures       RSS3DX20  -  -  -        RSS3DZ20  -  -  -        RSS3DF21  71.70  +0.75  2        RSS3DG21  -  -  -        RSS3DH21  -  -  -        RSS3DJ21  -  -  -        RSS3DK21  -  -  -      Index Options       Most Active Call Volume       S50Z20C950  12.5  -4.4  1,832        S50Z20C1000  4.8  -2.3  1,600        S50Z20C975  7.8  -3.0  1,379        S50Z20C925  20.2  -6.4  968        S50Z20C900  32.0  -9.1  638      Most Active Put Volume       S50Z20P850  7.6  +3.2  1,178        S50Z20P900  20.0  +6.1  1,165        S50Z20P875  12.7  +5.0  1,141        S50Z20P800  2.8  +1.1  637        S50Z20P825  4.6  +2.0  567          

SEAC ชู Outward Mindset สร้างความสำเร็จองค์กร

29 Oct 2020 20:05 น.

SEAC ชู “Outward Mindset” วิธีคิดที่ทำให้ “คุณ” และ “องค์กร” ปลดล็อค เร่งสร้างความสำเร็จ ฝ่าฟันวิกฤตและเข้าใจกันมากขึ้น


นางอริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC (Southeast Asia Center) ศูนย์พัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตแห่งภูมิภาคอาเซียน เปิดเผยว่า ธุรกิจจะเติบโตและประสบความสำเร็จได้ ต้องเริ่มจาก “คน” เพราะคนคือรากฐานสำคัญของการพัฒนาธุรกิจ เพราะฉะนั้น จึงต้องมีการลงลึก สร้างมุมมองความคิดแบบร่วมกันทำงาน แบบ Collaboration ทำให้ทุกคนมองเห็นเป้าหมายเดียวกัน คือ เป้าหมายขององค์กร หรือที่เราเรียกว่า มุมมองแบบ Outward Mindset ซึ่งเป็นหนึ่งในคอร์สการพัฒนาทักษะของ SEAC 

"เราต้องกลับมามองว่า วิกฤต สร้างองค์กรให้แข็งแกร่งขึ้น สิ่งสำคัญที่เราต้องตระหนัก คือ เราต้องลดช่องว่างของความไม่เข้าใจ (Empathy Gap) คนในองค์กรต้อง กล้าคิด ไม่กลัวโดนกล่าวโทษ กล้าลองอะไรใหม่ กล้าผิดพลาด เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายแบบองค์รวม แม้การเปลี่ยนแปลงจะสำเร็จบ้าง ไม่สำเร็จบ้าง แต่สุดท้ายเราก็ได้ก้าวเดินไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง" นางอริญญากล่าว

ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่าง “คน” ทั้งในสังคมและองค์กรล้วนเกิดจาก Empathy Gap ช่องว่างที่ทำให้คนเรายากที่จะเอาใจเขามาใส่ใจเรา ด้วยเหตุผลที่ว่า เราไม่เห็นด้วยหรือรู้สึกเช่นเดียวกันกับเขาเพราะไม่เคยมีประสบการณ์แบบเดียวกันกับเขามาก่อน จึงทำให้เราจินตนาการไม่ออกว่าทำไมเขาต้องทำหรือรู้สึกแบบนั้น แล้วถ้าเป็นเรา เราจะทำอย่างไร แน่นอนว่า แม้แต่คนที่ฉลาด รอบคอบ ซื่อสัตย์ บางครั้งก็ตัดสินใจผิดพลาดได้ เมื่ออยู่ในสภาวะอารมณ์ ที่ไม่ปกติ การแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง คือ เราต้องมีความคิดที่ว่า จริงๆ แล้วเราไม่สามารถบังคับหรือเปลี่ยนใครได้ สิ่งที่เราเปลี่ยนได้คือมุมมองและวิธีคิดของเราเท่านั้น หรือที่เราเรียกว่า มุมมอง “Outward Mindset - เอาท์เวิร์ด มายด์เซต” กับการเปลี่ยนวิธีมอง มองในมุมของคนอื่นๆ ซึ่งจะทำให้เราเปลี่ยนวิธีแก้ปัญหา และเห็นเรื่องราวต่างไป





กรณีศึกษา Outward Mindset จากบริษัท ฟู้ดแพชชั่น จำกัด

จากครอบครัวเล็กๆ สู่อาณาจักรที่รวบรวมคนกว่า 4,000 ชีวิต ต้องพูดเลยว่ามันไม่ง่ายเมื่อการดำเนินธุรกิจต้องมาสะดุด หากมองย้อนกลับไป ฟู้ดแพชชั่น คือหนึ่งในองค์กรที่มีเป้าหมายต้องการสร้างความเปลี่ยนแปลงที่มีผลบวกกับชีวิตคนในวงกว้าง และแนวทางการบริหารธุรกิจด้วยแนวคิด องค์กรแห่งความสุขที่ให้ความสำคัญกับคน ผ่านการรณรงค์แนวคิด Outward Mindset มาอย่างต่อเนื่อง 

แน่นอนว่าช่วงวิกฤตที่ผ่านมาก็ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับสำหรับฟู้ดแพชชั่น  หากแต่หัวใจหลักที่ บริษัทฯ ทำและยึดคือตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา ยอมรับความเปลี่ยนแปลง และที่สำคัญคือหันหน้าเข้ามาคุยกันให้มากขึ้น โดยฟู้ดแพชชั่น มีการรวมทีมทำงานแบบ SCRUM เพื่อคิดกลยุทธ์การตลาดถึง 16 โปรเจคใน 2 เดือน จากแผนเดิมที่จะทำโปรเจคเหล่านี้ใน 2 ปี โดยมีสิ่งที่อยู่เบื้องหลังที่ทำให้การทำงานแบบนี้สำเร็จคือ Outward Mindset เพื่อสร้าง Strong Collective Teamwork เพราะพื้นฐานของการสร้างทีมเวิร์คที่แข็งแรงคือการมี Mindset ที่ถูกต้อง ไม่โยนปัญหาหรือชี้นิ้วใส่กัน สงสัยอะไรหรือ อยากเสนออะไรให้ยกมือถาม ทำให้ลดความไม่เข้าใจ และสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว เปิดโอกาสให้ลูกน้องเป็นคนตัดสินใจได้ทันที กล้าคิด กล้าลงมือ ทำให้เกิดผลลัพธ์แบบทวีคูณที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น มุ่งสู่เป้าหมายใหญ่ขององค์กรคือการเดินหน้าได้อย่างต่อเนื่องแม้ในสถานการณ์ไม่ปกติ
 



กรณีศึกษา Outward Mindset จากเอพี ไทยแลนด์ จำกัด (มหาชน)

AP ทำธุรกิจมาแล้วกว่า 29 ปี ซึ่งนับเป็นหนึ่งในบริษัทที่ผ่านวิกฤตเศรษฐกิจมานับครั้งไม่ถ้วน ตั้งแต่วิกฤตต้มยำกุ้งวิกฤตดอตคอม วิกฤตซับไพรม์ รวมถึงวิกฤต COVID ปีนี้ แม้จะต้องยอมรับว่า วิกฤตเหล่านี้ได้ส่งผลกระทบไม่มากก็น้อย ต่อทุกภาคธุรกิจ แต่การที่ AP THAILAND หนึ่งในบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อันดับต้นๆ ของประเทศสามารถปรับตัวและเตรียมตั้งรับกับวิกฤตต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว จนส่งให้วันนี้เติบโตได้อย่างโดดเด่นนั้น ส่วนสำคัญมาจากการนำแนวคิด Outward Mindset มาประยุกต์ใช้อย่างจริงจัง โดยเริ่มต้นจาก CEO และผู้บริหารระดับสูง  ก่อนที่จะกระจายแนวคิดนี้ไปสู่พนักงานกว่า 2,000 คน 

คีย์เวิร์ดสำคัญคือการเปลี่ยน Mindset และเข้าใจ Behavior ของคน เมื่อเราไม่ได้มองจากแค่ตัวเอง แต่มองจากมุมมองของคนคนนั้นที่เราทำงานด้วยจริงๆ ค้นหาและทำความเข้าใจ ว่าจุดมุ่งหมายของเขาคืออะไร ปัญหาและอุปสรรคที่เค้ากำลังเผชิญคืออะไร และเมื่อเราเปลี่ยนมุมมองความคิด และเข้าใจกันและกันมากขึ้น ก็ทำให้เกิดเป็นการเปลี่ยนพฤติกรรมในที่สุด ควบคู่ไปกับการที่ AP ให้อิสระในการดำเนินงานภายใต้แนวคิดที่สอนให้ทุกคนเป็น Independent Responsible Leaders โดยมีเป้าหมายองค์กร EMPOWER LIVING เป็นเหมือนเข็มทิศให้พนักงานทุกคนใช้เป็นหลักยึดในการดำเนินงาน Outward Mindset ไม่ได้ทำให้พนักงานทำงานดีขึ้นเพียงอย่างเดียว แต่ช่วยทำให้พนักงานมีความสุขมากขึ้น และสามารถช่วยให้การทรานฟอร์มองค์กรเกิดขึ้นได้อย่างก้าวกระโดด

ในภาพองค์กร หลายๆ ครั้ง พยายามมุ่งไปหาผลลัพธ์ด้วยการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพียงอย่างเดียว และเมื่อแก้ไขปัญหาผิดจุด อาจทำให้ไปถึงเป้าหมายได้ช้า หรืออาจจะไปได้ไม่ถึง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะบางครั้งคนที่ลงมือขับเคลื่อน มุ่งหน้าทำอะไรบางอย่างเพื่อไปหาเป้าหมายนั้นไม่ได้มีใจอยากทำ เสมือนว่าเป็นการทำ เพราะต้องทำหรือโดนบังคับ

SEAC เล็งเห็นว่าการเสริมทักษะ Essential Skills จะเป็นตัวเสริมความแข็งแกร่ง ขององค์กรในทุกๆ มิติ เพราะการขับเคลื่อนองค์กรไม่สามารถใช้เพียงแค่ทักษะเชิงเทคนิคได้ แต่ต้องเสริมด้วย เรื่องของมายด์เซตหรือสิ่งที่เป็นตัวกำหนดพฤติกรรมมนุษย์ หากมีมายด์เซทที่ถูกต้อง จะทำให้คนปรับมุมมองเปลี่ยนวิธีการคิดทำให้เขาเข้าใจว่าบทบาทหน้าที่ของเขามีความสำคัญอย่างไร ส่งผลอย่างไรต่อทั้งตนเองและคนรอบข้าง และพร้อมมุ่งหน้าไปสู่เป้าหมายเพราะมีใจอยากทำ 

ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อน กับ LINE @thansettakij