นางสาวกฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) หรือ ILM ผู้นำธุรกิจร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านครบวงจร เผยว่า ตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาหรือCOVID-19) ทางบริษัทฯ มีความห่วงใยในความปลอดภัยของผู้บริโภค คู่ค้า พนักงานและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย จึงออกมาตรการดูแลความปลอดภัยทันที ด้วยการออก 6 มาตรการป้องกัน COVID-19 อย่างต่อเนื่องได้แก่ 1. ตรวจวัดอุณหภูมิลูกค้าก่อนเข้าช้อปสินค้า 2. ติดตั้งแอลกอฮอล์เจลล้างมือ ณ จุดบริการ 3. เพิ่มความถี่การทำความสะอาดจุดที่มีการสัมผัสบ่อยทุก 1 ชั่วโมง 4. เน้นการทำความสะอาดโซนห้องตัวอย่างสำหรับเด็ก ร้านคาเฟ่ จุดบริการน้ำดื่ม 5. ทำความสะอาดห้องน้ำทุก 1 ชั่วโมง และ 6. พนักงานและเจ้าหน้าที่สวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลา
ซึ่งทันทีที่บริษัท รับทราบประกาศมาตรการปิดห้างสรรพสินค้า สถานบริการ สถานประกอบการบางส่วน เพื่อควบคุมการแพร่ระบาดของCOVID-19 ทางบริษัท เล็งเห็นถึงความปลอดภัยอย่างสูงสุดของลูกค้า และเพื่อให้การช้อปได้อย่างต่อเนื่องในสินค้าจำเป็นและสินค้าสร้างความสุขในช่วงขณะอยู่บ้าน จึงเน้นทางเลือกการให้บริการแก่ลูกค้าด้วยการเพิ่มศักยภาพช้อปผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์ www.Indexlivingmall.com และผู้ช่วยส่วนตัว Chat To SHOP ที่ LINE @ Indexlivingmall โดยเน้นย้ำให้บริการส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ขณะเดียวกัน ได้เพิ่มแคมเปญใหม่ ‘Index ช้อป เจอ จ่าย’ ช้อปครบ 20,000 บาทต่อบิล รับฟรีกรมธรรม์ประกันภัย COVID-19 คุ้มครองโดย บริษัท สินทรัพย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) โดยมอบสิทธิพิเศษแก่ลูกค้าที่เลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์ ของใช้ของตกแต่งบ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกแบรนด์ ทุกรายการ ทั้งช่องทางออนไลน์และสาขาที่ยังเปิดบริการ (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด) เริ่มตั้งแต่วันนี้ - 31 พฤษภาคม 2563 ในส่วนของสมาชิก Joy Card ยังได้รับเพิ่ม เมื่อช้อปของแต่งบ้าน และของใช้ภายในบ้าน ครบ 3,000 บาทขึ้นไปต่อใบเสร็จ รับฟรี ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้นโทมิ ที่มีสารฆ่าเชื้อ ช่วยป้องกันการระบาดของไวรัส COVID-19 มูลค่า 59 บาท (จำนวน 1 ชิ้น/ สมาชิก/ ใบเสร็จ/ วัน) นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถช้อปผ่าน CALL CENTER 1379 ได้อีกช่องทางหนึ่งด้วย
“อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ในฐานะบริษัทเฟอร์นิเจอร์ไทยที่อยู่เคียงคู่คนไทยมากว่า 40 ปี เราตระหนักถึงความสำคัญของคำว่าบ้านดีที่สุด เพราะบ้าน ไม่เพียงแต่สร้างรอยยิ้มและความสุข แต่ยังเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับทุกคน เราจึงจะไม่หยุดที่จะสร้างแรงบันดาลใจ และเติมเต็มความสุขเรื่องบ้านอย่างดีที่สุดให้ทุกครอบครัว เราขอขอบคุณและขอส่งกำลังใจให้ลูกค้า ประชาชนคนไทย และนานาชาติ ร่วมฝ่าวิกฤติไวรัสโคโรนา (COVID-19) ครั้งนี้ไปด้วยกัน ” นางสาวกฤษชนก กล่าว