นาย โมะริคาซุ ชกกิ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทได้จับมือกับเครือข่ายผู้จำหน่ายเพื่อเพิ่มจำนวนและขยายให้ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยตั้งเป้าหมายที่จะมีโชว์รูมและศูนย์บริการให้ครบ 250 แห่งในปีงบประมาณ 2563 พร้อมกันนี้ยังมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า
สำหรับโชว์รูมและศูนย์บริการของมิตซูบิชิ ตกแต่งดีไซน์มาตรฐานเดียวกันทั่วโลก โดดเด่นด้วย ‘ไดนามิค สโลป’ พร้อมด้วย โมบาย เซอร์วิส โฉมใหม่ที่ให้บริการนอกสถานที่ด้วยรถกระบะ มิตซูบิชิ ไทรทัน ใหม่ ติดตั้งอุปกรณ์เสริม และหลังคาไฟเบอร์กลาส เพื่อสอดคล้องกับอัตลักษณ์ (CI) และกลยุทธ์แบรนด์ระดับโลก ‘Drive your Ambition’
นาย ชกกิ กล่าวเพิ่มเติมว่า ล่าสุดบริษัทได้เปิดโชว์รูมและศูนย์บริการใหม่เพิ่มอีก5 แห่ง ได้แก่ มิตซูมหานครออโตโมบิล(สาขานิมิตใหม่) ปทุมธานี ,มิตซูเมโทรจำกัด (เมไทรไลฟ์) กรุงเทพมหานคร ,มิตซูนิวตัน กรุงเทพมหานคร ,มิตซู มหานครออโตโมบิล (สาขารังสิตคลอง 10)ปทุมธานี และ มิตซูเอสออโต้ สมุทรปราการ ส่งผลให้ปัจจุบันมิตซูบิชิมีเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการทั้งหมดกว่า 229 แห่งทั่วประเทศ
ขณะที่อีกหนึ่งแบรนด์ที่เดินหน้าขยายเครือข่ายต่อเนื่องคือ ฟอร์ด โดยนับตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2562 ฟอร์ดเปิดโชว์รูมและศูนย์บริการใหม่ 4แห่ง ได้แก่ ฟอร์ด ฑีฆเจริญ บ้านผือ จังหวัดอุดรธานี,ฟอร์ด มิตรแท้ เวียงสระ จังหวัดสุราษฎร์ธานี,ฟอร์ด มีเจริญ จังหวัดอ่างทองและฟอร์ด พิจิตรเพชร เดชอุดม จังหวัดอุบลราชธานี
“เราเดินหน้าขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายให้ครอบคลุมครบทุกจังหวัดแล้วทั่วประเทศเพื่อรองรับลูกค้าฟอร์ดที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้เรายังทำงานร่วมกับผู้จำหน่ายอย่างใกล้ชิดเพื่ออบรมทักษะการขายและการให้บริการ เพิ่มศักยภาพการทำงานให้แก่บุคลากรของผู้จำหน่ายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้าและรับการบริการจากฟอร์ด” นายวิชิต ว่องวัฒนาการ กรรมการผู้จัดการ ฟอร์ด ประเทศไทย กล่าว
จากแผนขยายในครั้งนี้ ทำให้ฟอร์ดมีเครือข่ายผู้จำหน่ายรวม 179 แห่ง ซึ่งเป็นศูนย์บริการแบบครบวงจร (One-stop service 4S) ที่มีทั้งฝ่ายขาย ฝ่ายบริการฝ่ายอะไหล่ และศูนย์บริการตัวถังและสีมาตรฐานระดับโลกของฟอร์ด 51 แห่ง