นายสุรพงษ์ เตชะหรูวิจิตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเชียโฮเต็ล จํากัด (มหาชน) หรือ ASIA แจ้งว่าด้วยบริษัท เอเชียโฮเต็ล จํากัด (มหาชน ซึ่งประกอบธุรกิจโรงแรมและภัตตาคารมากว่า 50 ปี ระบุว่าขณะนี้ได้ประสบปัญหาจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 อย่างมาก มีอัตราการเข้าพักลดลงเช่นเดียวกับโรงแรมอื่นในกรุงเทพและจังหวัดอื่น ๆ เช่นกัน
จากผลกระทบข้างต้น และการประกาศพระราชกําหนดการบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน ทําให้โรงแรมไม่สามารถให้บริการห้องอาหาร ห้องจัดเลี้ยง สปา ฟิตเนส ซึ่งเป็นส่วนสําคัญในการให้บริการแก่แขกผู้เข้าพัก ทําให้บริษัทตัดสินใจที่หยุดการให้บริการชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2563 และคาดว่าจะหยุดให้บริการเป็นเวลา 1 เดือน หรือจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
ในระหว่างที่ปิดบริการนี้บริษัททําการการปรับปรุงซ่อมแซมบางส่วนของโรงแรมที่ไม่สามารถทําได้ในภาวะปกติ เพื่อเตรียมความพร้อมรอการกลับมาบริการแก่ลูกค้าของบริษัทต่อไป